Administrer indstillinger for login og kontoadgang

For at administrere adgangen til din HubSpot-konto kan du begrænse log-in til bestemte IP-adresser eller lokationer, begrænse brugere til én enkelt konto og administrere HubSpot-medarbejdernes adgang. Disse indstillinger hjælper dig med at forbedre sikkerheden på din konto og bevare kontrollen over, hvem der kan logge ind og se dine HubSpot-data.

Begræns logins til pålidelige IP-adresser

Begræns adgangen til din HubSpot-konto til betroede IP-adresser. Du kan blokere login fra VPN'er eller fra IP-adresser uden for dit netværk og begrænse uautoriseret adgang fra personlige eller offentlige computere samt usikre WiFi-netværk. Eventuelle ondsindede brugere, der logger ind uden for dit tilladte IP-interval, vil blive blokeret, selvom de har de korrekte loginoplysninger. Læs mere om, hvordan HubSpot hjælper dig med at sikre din konto.

Hvis det er første gang, du konfigurerer dine loginindstillinger, kan du her læse, hvordan du bruger guiden til loginindstillinger til at begrænse, hvilke loginmetoder brugerne kan anvende for at få adgang til kontoen.

Bemærk: Begrænsning af logins til betroede IP-adresser gælder for logins på både computere og mobile enheder. Hvis brugere logger ind via deres mobile enhed uden for et tilladt IP-adresseområde, vil de blive blokeret fra at få adgang til kontoen.

Sådan begrænser du logins til betroede IP-adresser:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Klik på Sikkerhed i menuen i venstre sidepanel under Kontoadministration.
3. På fanen " Login " under "Kontobegrænsninger" skal du aktivere knappen " Tilladte IP-adresser til login ".
4. I afsnittet Tilladte IP-adresser skal du indtaste IP-adresserne i tekstfeltet. Brug kommaer til at adskille forskellige IP-adresser eller bindestreger til at angive et IP-adressebånd.
5. For at undtage bestemte brugere fra begrænsningen til kun at kunne logge ind fra tilladte IP-adresser skal du klikke på rullemenuen Undtag brugere og markere afkrydsningsfelterne ud for de brugere, du ønsker at undtage.
6. Klik på " Gem" nederst til venstre.

Begræns logins til tilladte placeringer

Administrer adgangen til din HubSpot-konto ved at godkende de steder, hvorfra brugerne kan logge ind. Det hjælper dig med at sikre din konto ved at sikre, at kun brugere i godkendte regioner kan få adgang til dine data. Du kan f.eks. godkende bestemte lande eller regioner for dit team, samtidig med at du blokerer loginforsøg fra uautoriserede områder.

Sådan konfigurerer du tilladte placeringer:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.

2. Klik på Sikkerhedi menuen i venstre sidepanel under Kontoadministration.
3. Klikpå Konfigurer i afsnittet Tilladte login-stederpå fanen Login .

4. I panelet Administrer godkendte steder kan du se de foreslåede steder baseret på din kontos loginhistorik.
5. For at se, hvilke brugere der logger ind fra et bestemt sted, skal du klikke på [antal] brugere. Dette viser en liste over brugere, der logger ind fra det pågældende sted, sammen med den sidste dato, hvor hver bruger loggede ind.
6. Klik på Tilføj steder for at tilføje et nyt sted.
7. Klik på rullemenuen "Land ", og marker afkrydsningsfelterne ud for hvert land, du vil godkende.
8. Hvis du tilføjer en placering i USA, skal du klikke på rullemenuen " State" og markere afkrydsningsfelterne ud for hver delstat, du vil godkende.
9. Klik nederst på Tilføj placeringer.
10. For at fjerne en placering skal du holde markøren over placeringen og klikke på Fjern.
11. Klik på Fjern placering i dialogboksen.
12. Hvis du vil undtage bestemte brugere fra disse krav, skal du klikke på rullemenuen Undtag brugere og markere afkrydsningsfelterne ud for de brugere, du vil undtage.
13. Klik nederst på " Gem ændringer".

Hvis en bruger logger ind fra en placering, der ikke er godkendt, får vedkommende følgende fejlmeddelelse: Der opstod et problem ved indlogningen.

Begræns brugerens adgang til én enkelt konto

Forhindr, at dine brugere fremover bliver tilføjet til andre HubSpot-konti. Denne indstilling gælder kun for forsøg på at tilføje nye konti. Når en superadministrator aktiverer denne indstilling, vil brugerne ikke blive fjernet fra nogen af deres nuværende HubSpot-konti. I stedet vil det fremover ikke være muligt at tilføje dem til andre HubSpot-konti.

Sådan forhindrer du, at brugere tilføjes til andre HubSpot-konti:

1. Sørg for, at du har verificeret dit domæne i HubSpot.
2. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
3. I menuen i venstre sidepanel skal du under Kontoadministration klikke på Sikkerhed.
4. På fanen " Login " under "Kontobegrænsninger" skal du aktivere kontakten " Begræns brugere til kun denne konto ".

Når denne indstilling er aktiveret, kan der ikke tilføjes brugere til andre HubSpot-konti. Hvis en anden konto forsøger at tilføje en af dine brugere, vil den modtage følgende fejlmeddelelse: Der opstod et problem ved oprettelsen af dine brugere. De findes allerede på en anden portal, der begrænser adgangen til yderligere hubs.

Forhindr HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto

Som standard har HubSpot-medarbejdere, såsom din onboarding-specialist, supportspecialister og kontoadministratorer, begrænset adgang til dele af din HubSpot-konto for at kunne hjælpe dig med HubSpot.

Du kan forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, men det vil også påvirke deres mulighed for at hjælpe, hvis det bliver nødvendigt. Hvis du f.eks. forhindrer HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto, og en anden bruger på samme konto kontakter HubSpot-support, vil supportspecialisterne ikke have adgang til kontoen og vil derfor ikke kunne undersøge problemet.

Når du administrerer HubSpot-medarbejdernes adgang til din konto, skal du være opmærksom på følgende:

• For at administrere HubSpot-medarbejdernes adgang skal du først konfigurere dine loginindstillinger for portalen. Hvis du ikke gør det, vises indstillingen til at administrere HubSpot-medarbejdernes adgang til din konto ikke.
• Hvis du har brug for hjælp fra HubSpot, skal du aktivere denne indstilling, før du anmoder om hjælp.
  • Når denne indstilling er aktiveret, vil HubSpot-medarbejdere have adgang til din konto i 24 timer.
  • Hvis du slår knappen fra, vil nye medarbejdere ikke kunne få adgang til din konto. Eksisterende medarbejdere vil beholde adgangen i de næste 24 timer.

Sådan forhindrer du HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Klik på Sikkerhed i menuen til venstre under Kontoadministration.
3. På fanen " Login " under "Kontobegrænsninger" skal du slå kontakten "Tillad adgang for HubSpot-medarbejdere " fra for at forhindre HubSpot-medarbejdere i at få adgang til din konto med henblik på support og assistance.
4. Klik på Ja i dialogboksen.