Installer HubSpot Sales til Gmail og Office 365

Med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen til Gmail eller HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet kan du få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din indbakke. Se tabellen nedenfor for at finde ud af, hvilken udvidelse eller hvilket tilføjelsesprogram der er kompatibelt med din opsætning.

Bemærk: På grund af de betydelige ændringer, som Microsoft har indført som en del af detnye Outlook til Windows, vil HubSpot ikke længere aktivt udvikle eller forbedreHubSpot Sales Outlook-tilføjelsesprogrammet til desktop. SelvomHubSpot Sales Outlook-tilføjelsesprogrammet til desktop stadig er tilgængeligt i det gamle Outlook til Windows og fortsat vil blive understøttet, anbefales det stærkt, at du i stedet aktivererHubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet. Hvis du bruger Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet, installeres HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet automatisk, hvis du skifter til den nye Outlook til Windows. Få mere at vide i dette HubSpot Community-indlæg. 

*Hvis du får adgang til din e-mail på Outlook.com, kan du ikke fastgøre Office 365-tilføjelsesprogrammet i indbakken.

**Nogle salgsværktøjer kan ikke bruges uden en tilsluttet indbakke.

Bemærk: HubSpot Sales understøtter ikke Apple Mail. Apple yder ikke support til tredjepartsudviklere, der udvikler Apple Mail-tilføjelsesprogrammer.

HubSpot Sales Chrome-udvidelse

Få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din Gmail-indbakke med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen. Hvis du er Google-administrator for din organisation, kan du læse, hvordan du automatisk installerer udvidelsen for flere brugere.

Bemærk: Googles Rapid Release-spor er ikke kompatibelt med udvidelsen. Hvis du bruger denne version, skal du tale med dit IT-team om at skifte til standardudgivelsessporet. 

Installer HubSpot Sales Chrome-udvidelsen

1. Gå tilChrome Webshop.
2. Kontroller, at du er logget ind på den rigtige Gmail-konto. Du kan se, hvilken konto du er logget ind på, øverst til højre. 
3. Klik på Tilføj til Chrome øverst til højre.

4. Klik på Tilføj udvidelse i dialogboksen. 
5. Log ind på din HubSpot Sales-konto, når du bliver bedt om det.

Modtag salgsmeddelelser

1. Aktivér browsermeddelelser i din HubSpot-konto.
2. Klik på tandhjulsikonet øverst til højre i din Gmail-indbakke, og vælg Notifikationsindstillinger.
3. Markér de afkrydsningsfelter for browsermeddelelser, som du ønsker at modtage meddelelser for.

HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogram

Få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din Outlook-indbakke med HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet. Der er to måder at installere HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet på:

• Central installation af tilføjelsesprogrammet
• Installer tilføjelsesprogrammet individuelt

Begrænsninger og overvejelser 

Før du installerer HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet, skal du være opmærksom på følgende begrænsninger og overvejelser.

• Outlook installeret fra Microsoft Store er ikke kompatibelt med HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet. Kontroller din Outlook-version for at sikre, at det erClick-to-run.
• Office 365 fra GoDaddy er ikke kompatibelt med HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet, da GoDaddy ikke understøtter tredjepartsapps.
• HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet kan kun installeres på en Office 365-hostet e-mailkonto (Office 365 Business Premium, Office 365 Business Essentials eller Office 365 Personal). Hvis din indbakke er hostet hos en anden e-mailudbyder, kan du ikke installere Office 365-tilføjelsesprogrammet, selvom du bruger Outlook til at få adgang til den pågældende e-mailudbyder. Hvis du ikke har en Office 365-konto, men bruger Outlook til Desktop på Windows, skal du i stedet installere HubSpot Sales Outlook-tilføjelsesprogrammet til desktop.
• Terminalservermiljøer understøttes ikke for Office 365-tilføjelsesprogrammet.
• Installer ikke både HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet og HubSpot Sales Outlook-tilføjelsesprogrammet til desktop på samme enhed. Disse tilføjelsesprogrammer vil komme i konflikt med hinanden.

Central installation af tilføjelsesprogrammet

Office 365-administratorer kan centralt implementere tilføjelsesprogrammet for alle Office 365-brugere i din organisation. Når tilføjelsesprogrammet er implementeret centralt, får alle Office 365-brugere på domænet automatisk tilføjelsesprogrammet uden yderligere trin.

Følg Microsofts instruktioner for at offentliggøre Office-tilføjelsesprogrammer ved hjælp af centraliseret implementering via Office 365-administrationscentret. I trinnet Centraliseret implementering skal du vælge Jeg vil tilføje et tilføjelsesprogram fra Office Store og søge efter HubSpot Sales.

Bemærk: Når tilføjelsesprogrammet er centralt implementeret, skal du muligvis genstarte Outlook for at se tilføjelsesprogramikonet vises på appens bånd. Det kan tage op til 12 timer, før Outlook-tilføjelsesprogrammer vises.

Installer tilføjelsesprogrammet individuelt

Du kan installere Office 365-tilføjelsesprogrammet individuelt på din konto. Hvis du har flere e-mailkontii Outlook, skal du installere tilføjelsesprogrammet på hver e-mailkonto, hvor du vil have adgang til salgsværktøjerne. 

1. Gå til Microsoft AppSource.

2. Klik på Hent nu.

3. I dialogboksen skal du følge vejledningen for at logge på din Office 365-konto og bekræfte dine oplysninger hos Microsoft. Klik på Hent nu nederst .
4. Du bliver ført til din Office 365-konto. Klik på Tilføj i dialogboksen. 

Når installationen er afsluttet, omdirigeres du til en side, der angiver, at tilføjelsesprogrammet er installeret korrekt. Du kan nu få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din Outlook-indbakke.

For at modtage øjeblikkelige underretninger om sporede e-mails skal du køre Chrome med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen installeret.

HubSpot Sales Outlook-desktop-tilføjelsesprogram

Bemærk: HubSpot Sales Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet er i vedligeholdelsestilstand, hvilket betyder, at det ikke længere forbedres eller udvikles. Denne ændring skyldes de betydelige ændringer, som Microsoft har indført i det nye Outlook til Windows. Det anbefales stærkt, at du bruger HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet. Få mere at vide i detteHubSpot Community-indlæg.

Begrænsninger og overvejelser

Før du installerer HubSpot Sales Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet, skal du gennemgå følgende begrænsninger og kompatibilitetskrav:

• HubSpot Sales Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet understøtter ikke Outlook til Mac. Hvis du bruger Outlook til Mac, en Outlook på web-konto eller en Outlook.com-konto, skal du i stedet installere HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet. Derudover understøttes HubSpot Sales ikke i terminalservermiljøer.
• Installer ikke både HubSpot Sales Office 365-tilføjelsesprogrammet og HubSpot Sales Outlook-tilføjelsesprogrammet til desktop på samme enhed. Disse tilføjelsesprogrammer vil komme i konflikt og forårsage problemer for dine salgsværktøjer.
• Outlook installeret fra Microsoft Store er ikke kompatibelt med HubSpot Sales Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet. Kontroller din Outlook-version for at sikre, at den er Click-to-run. Få mere at vide om de tekniske krav til installation af Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet.

Bemærk: Den 25. januar 2024 blev HubSpot Sales for Windows-bakkeappen udfaset. E-mail-meddelelser vil i stedet blive leveret via HubSpots browserbaserede meddelelsessystem. Få mere at vide om, hvordan duadministrerer HubSpot-browsermeddelelser.

Installer HubSpot Sales Outlook-tilføjelsesprogrammet til desktop

1. Klik her for at downloade HubSpot Sales Outlook-desktop-tilføjelsesprogrammet.
2. Kør installationsprogrammet til HubSpot Sales for Outlook (setup.exe). Hvis du støder på fejl under installationen af udvidelsen, kan du finde flere oplysninger i vejledningen tilfejlfinding ved installation.
3. Genstart Outlook.
4. Log ind med dine HubSpot Sales-kontooplysninger, når du bliver bedt om det.

Når HubSpot Sales er installeret, bør det vises i indbakke-båndet.

Du kan nu få adgang til dine salgsværktøjer direkte fra din Outlook-indbakke. For at modtage øjeblikkelige meddelelser om sporede e-mails skal du køre Chrome med HubSpot Sales Chrome-udvidelsen installeret.