Opret og rediger personaer

Personas er fiktive, generaliserede karakterer, der omfatter dine kunders behov, mål og adfærdsmønstre. Persona-kontaktegenskaben i HubSpot hjælper dig med at målrette bestemte grupper og kategorisere dine kontakter.

Lær mere om at generere personas med Make My Person a-værktøjet, eller se en videolektion om at bruge buyer personas.

Sådan opretter, redigerer eller sletter du personas i HubSpot:

• Klik i din HubSpot-konto på settings indstillingsikon i den primære navigationsbjælke.
• Naviger til Properties i menuen i venstre side. Som standard vises kontaktens egenskaber. Hvis du ser et andet objekts egenskaber, skal du klikke på rullemenuen Vælg et objekt og derefter vælge Kontaktegenskaber.
• Indtast Persona i søgefeltet.

• Klik på egenskaben Persona. I panelet til højre kan du oprette, redigere eller slette personaindstillinger.
• Hvis du vil oprette en ny persona, skal du klikke på add Add another persona. Indtast oplysninger i felterne om din persona. Kun de felter, der er markeret med *, er obligatoriske.
• For at redigere eller slette en eksisterende persona skal du holde musen over indstillingen og klikke på Rediger.
  • For at redigere personaen skal du redigere oplysningerne og derefter klikke på Gem.
  • For at slette personaen skal du klikke på Slet nederst til højre. I dialogboksen skal du klikke på Slet person afor at bekræfte. Før du sletter en persona, kan du masseredigere egenskaben Persona for kontakter for at fjerne den mulighed fra brug.

• Når du er færdig med at redigere dine indstillinger, skal du klikke på Gem.

Når du har oprettet personaer, kan du filtrere dine kontakter efter Persona-egenskaben i gemte visninger eller lister og bruge egenskaben i formularer eller rapporter.

Bemærk: Når du bruger Persona-egenskaben som et felt i din formular, vil indstillingerne ikke vise beskrivelsen af personaen i stedet for navnet.