Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Tilmeld dig 14 dages gratis adgang til kundeservicen

Sidst opdateret: 16 september 2026

Gælder for:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Salg Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise
Smart CRM Professional, Enterprise
Revenue Hub Professional, Enterprise

Tilmeld dig 14 dages gratis adgang til kundeagenten. I løbet af den gratis adgangsperiode kan du bruge kundeagenten og alle understøttede funktioner uden at bruge HubSpot-kreditter.

Før du går i gang

Når du tilmelder dig den 14-dages gratis adgangsperiode, skal du være opmærksom på følgende:

Du kan bruge kundeagenten og alle understøttede funktioner uden at det påvirker dine kreditter.
Du modtager en påmindelse fire dage før den gratis adgangsperiode udløber.
Når den 14-dages gratis adgangsperiode udløber, forbliver kundeagenten aktiveret og begynder at bruge HubSpot-kreditter. Du kan til enhver tid deaktivere kreditforbruget. Få mere at vide om, hvordan du deaktiverer kreditforbruget i kundeagenten.

Tjek, om din konto er berettiget til gratis adgang

Din konto er berettiget til gratis adgang, hvis følgende betingelser er opfyldt:

Du har et Professional- eller Enterprise-abonnement med inkluderede kreditter og en tildelt plads, eller du er en eksisterende kunde uden tildelt plads, der har købt yderligere kreditter.
Du har brugt færre end 1.250 Customer Agent-kreditter i de sidste 12 måneder. Denne grænse gælder kun for Customer Agent-kreditter og omfatter ikke kreditter, der er brugt på andre funktioner.

Tilmeld dig gratis adgang

Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Service > Kundeagent. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Service > Kundeagent.
Hvis din konto er berettiget, vil du se et banner øverst på siden.
Klik på Start gratis adgang for at starte din gratis adgangsperiode.

Deaktiver agentens brug af kreditter efter den gratis adgang

For at forhindre, at agenten bruger kreditter, når din gratis adgangsperiode udløber, kan du deaktivere det når som helst:

I din HubSpot-konto skal du klikke på dit kontonavn i øverste højre hjørne og derefter klikke på "Konto og fakturering".
Klik på fanen " Forbrug og begrænsninger ".
I afsnittet Kreditindstillinger for kundeagenter skal du slå kontakten fra.