Se personlige markedsførings-e-mails i kontaktoplysningerne

Hvis du sender markedsførings-e-mails ved hjælp af smart indhold eller programmerbare moduler, kan du se den version af e-mailen, der blev sendt til en bestemt kontakt, i dennes kontaktoplysninger. Dette kan hjælpe dig med at besvare eventuelle spørgsmål, som modtageren måtte have om indholdet af e-mailen.

Forstå begrænsninger og overvejelser

• E-mails uden personaliseret indhold viser ikke muligheden for at se den sendte e-mail.
• E-mails, der bruger personaliseringstokens, kan forhåndsvises i e-mail-editoren inden afsendelse, men ikke i kontaktoplysningerne.

• Du kan se den specifikke e-mail, der blev sendt til en kontakt, i 30 dage efter afsendelsesdatoen.

• Hvis du har brug for at gemme kopier af e-mails, der er sendt for mere end 30 dage siden, af compliance-hensyn, anbefales det i stedet at opsætte compliance-kopier af e-mails.

• Kun e-mails, der er sendt efter tilmelding til den offentlige betaversion af denne funktion, vil være tilgængelige i kontaktoplysningerne.

Se en personaliseret e-mail

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til CRM > Kontakter. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til CRM > Kontakter.
2. Klik på navnet på den kontakt, som e-mailen blev sendt til.
3. Klik på fanen Aktiviteter øverst i kontaktoplysningerne.
4. Klik på rullemenuen "Filtrer aktivitet ", og marker afkrydsningsfeltet ud for " Marketing-e-mails". Du kan eventuelt fjerne markeringen i afkrydsningsfelterne ud for andre aktiviteter.
5. Klik på Vis sendt e-mail under aktiviteten for den personaliserede marketing-e-mail.