- Vidensbase
- CRM
- En-til-en-e-mail
- Brug sproglig berigelse i e-mails
Brug sproglig berigelse i e-mails
Sidst opdateret: 9 september 2026
Gælder for:
-
Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Salg Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub Starter, Professional, Enterprise
Med »conversational enrichment« kan du automatisk udfylde kontakt- og salgsdata ved hjælp af oplysninger fra e-mail-korrespondance. Dette bidrager til at reducere manuel dataindtastning og sikrer, at dine CRM-oplysninger forbliver nøjagtige og opdaterede.
For eksempel kan "Conversational Enrichment" registrere, når en kontakt vender tilbage til kontoret efter at have været ude af kontoret, når vedkommende forlader sin stilling, og automatisk oprette nye kontakter, der nævnes i e-mail-tråde, hvilket sikrer rettidig kontakt og holder teams opdateret med vigtige interessenter.
Før du går i gang
- Denne indstilling gælder på kontoniveau.
- Konversationsberigelse kræver ikke HubSpot-kreditter, mens den er i offentlig betatest.
-
For at kunne bruge Conversational Enrichment skal generative AI-værktøjer og -funktioner være aktiveret på din konto.
- Konversationsberigelse behandler individuelle salgs-e-mails og svar på marketing-e-mails.
- De berigede data opdaterer CRM-poster. Alle brugere med adgang til disse poster kan se opdateringerne.
Administrer dine berigelsesindstillinger
Bemærk:
- Konversationsberigelse følger ikke de indstillinger, der er konfigureret under fanen"Mapping" i databerigelse. Den kan opdatere kontaktegenskaber uanset din mapping-konfiguration. For at forhindre, at konversationsberigelse opdaterer kontaktdata, skal du deaktivere de relevante indstillinger for konversationsberigelse.
- Kontakter, der oprettes via samtaleberigelse, synkroniserer ikke automatisk livscyklusfaser fra deres primære virksomhed, før virksomhedens livscyklusfase opdateres efter kontaktens oprettelse.
Sådan konfigurerer du indstillingerne for konversationsdata:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på
indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. - Gå til Datastyring > Dataudvidelse i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på fanen Konversationsberigelse.
- I afsnittet Konversationsberigelse skal du konfigurere berigelsesindstillingerne:
- E-mail-kontaktberigelse: opdaterer automatisk kontaktprofiler med nøgleoplysninger fra e-mails, der er registreret på kontoen, såsom stillingsbetegnelse, fornavn, efternavn,telefon, fax, mobiltelefon, adresse, by, land, delstat og postnummer.
-
- Udtrækning af nye kontakter: Opretterautomatisk nye kontaktposter. Disse poster beriges med relevante data fundet i e-mailen, såsom stillingsbetegnelse, fornavn, efternavn,telefon, fax, mobiltelefon, adresse, by, land, delstat og postnummer.
- Registrering af tilbagevenden til kontoret: Opdaterer automatisk egenskaben " Dato for registreret tilbagevenden til kontoret", når en kontakt er tilbage efter en periode uden for kontoret.
Læs mere om berigelse af kontakt- og virksomhedsdata.
