Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Anmeldelse af salgsaktiviteter i arbejdsområdet for salg

Sidst opdateret: 30 juni 2025

Gælder for:

Salg Hub   Professional , Enterprise

Med arbejdsområdet for salg kan brugerne effektivt styre deres daglige arbejdsbyrde i HubSpot fra ét sted. Ved at forene aktiviteter til generering af salgspipeline og til at lukke salgspipeline kan du fokusere på og udføre de mest effektive og relevante salgsaktiviteter og nå dine mål.

Nedenfor kan du se, hvordan du bruger arbejdsområdet for salg til anmeldelse af dine opgaver, aktiviteter i sekvenser og guidede handlinger.


 

Før du går i gang

Før du begynder at arbejde med denne funktion, skal du sørge for fuldt ud at forstå, hvilke skridt der skal tages i forvejen, samt funktionens begrænsninger og potentielle konsekvenser af at bruge den.

Forstå kravene

Forstå begrænsninger og overvejelser

Se en forhåndsvisning af din tidsplan, indsigt og feed

På din HubSpot-konto skal du navigere til Salg > Salgsarbejdsområde. Til højre for Sammenfatning kan du se en forhåndsvisning af din:
  • Skema: en forhåndsvisning af dagens skema. Du kan klikke på fanen Schedule øverst i arbejdsområdet for at se hele dit skema.

Bemærk: Hvis du ser en anden brugers aktivitet, vil møder i deres tidsplan blive vist som optaget.

  • Indsigt: Klik på tallet for at se og analysere detaljer for møder og opgaver.
  • Feed: en forhåndsvisning af dit Aktivitetsfeed. Du kan klikke på fanen Feed øverst i arbejdsområdet for at se hele dit aktivitetsfeed.

Anmeldelse af opgaver

Du kan se opgaver, der skal udføres i dag, er forsinkede eller skal udføres i morgen. Du kan også starte en kø med dine opgaver.

  1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Salg > Salgsarbejdsområde.
  2. Øverst på fanen Oversigt kan du se dine opgaver.
  3. For at ændre visningen, så den viser opgaver, der skal udføres i dag, er forsinket eller skal udføres i morgen, skal du klikke på rullemenuen og vælge forfaldsdatoen.
  4. For at starte en kø med dine opgaver skal du klikke på det nummer , der er tilknyttet en af opgavekategorierne. Administrer derefter dine opgaver i arbejdsområdet for salg ved hjælp af køen til salgsprospektering eller GUID-udførelse (BETA).

tasks-sales-workspace

Anmeldelse af aktiviteter i sekvensen

Du kan se dine opgaver i sekvensen på fanen Oversigt i arbejdsområdet for salg.

  1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Salg > Salgsarbejdsområde.
  2. Øverst på fanen Oversigt kan du se dine opgaver i sekvensen.
  3. Hver sekvens har sit eget kort. Klik på pilene til venstre og højre for at skifte kort.
  4. Klik på Trin X for at åbne opgavekøen.
  5. Hvis du vil åbne alle opgaver for en sekvens, skal du klikke på Alle opgaver i sekvensen. Lær, hvordan du bruger køen til salgsprospektering eller bruger GUID execution (BETA).

sequence-tasks

Tilføj et dashboard

Du kan tilføje et dashboard til arbejdsområdet for salg for at dele data og indsigt med dit team.

  1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Salg > Salgsarbejdsområde.
  2. Klik på fanen Dashboard i topmenuen.
  3. Klik på Tilføj dashboard.
  4. I højre panel skal du vælge et eksisterende dashboard i rullemenuen.
  5. Vælg Tilgængelig for alle eller Tildel til teams for at styre adgangen. Hvis du har valgt Tildel til teams, skal du klikke på rullemenuen og vælge teams.
  6. Klik på afkrydsningsfeltet ud for I confirm that users will be given view access to this dashboard.
  7. Klik på Tilføj dashboard.
  8. Dashboardet vises nu i arbejdsområdet for salg. Få mere at vide om tilpasning af dashboards.

Anmeldelse af guidede handlinger

Guidede handlinger er forslag, der automatisk genereres ud fra bestemte kriterier. De hjælper dig med at organisere din dag og arbejde mere effektivt. Disse handlinger oprettes kun, hvis alle oprettelseskriterierne er mødt. Guidede handlinger udløber, hvis en af udløbsbetingelserne er mødt.

Nogle handlinger kan kombineres. For eksempel kan den guidede handling Log opkaldsresultater kombinere mange nylige opkald som en enkelt anbefalet handling for at minde dig om at logge opkaldsresultater.

Handlingens titel Kriterier for oprettelse Betingelser for udløb
Nytildelte kontakter

Oprettet for enhver kontakt, hvis:

  • Livscyklusfasen ikke er Kunde eller Evangelist (eller hvad den sidste livscyklusfase er, hvis dine livscyklusfaser er blevet tilpasset).
  • Kontakten ikke er tilknyttet en deal.
  • Du har ikke sendt kontakten en e-mail med sporing.
  • Kontakten har ikke sendt dig en e-mail.
  • Et af oprettelseskriterierne er ikke længere opfyldt.
  • Den guidede handling har eksisteret i 30 dage.
Nyligt tildelte leads

Oprettes for ethvert lead, hvis:

  • Lead'et har en lead-ejer.
  • Leadfasen er sat til den første fase.
  • Lead'et er tildelt til en anden bruger.
  • Den guidede handling har eksisteret i 30 dage.
  • Du logger enhver aktivitet for leadet.
Genengagerede kontakter

Oprettet for enhver kontakt, hvis:

  • Kontakten blev tildelt dig.
  • Kontakten ikke har et åbent lead.
  • Det seneste tilknyttede lead blev diskvalificeret.
  • Kontakten er blevet genengageret inden for de sidste 30 dage efter at være blevet diskvalificeret som lead.
  • Leadet er tildelt en anden bruger.
  • Der er oprettet et lead for kontakten.
  • Det er mere end 30 dage siden, kontakten blev engageret igen.
Sekvens aktivitet

Oprettet for enhver sekvens aktivitet hvis:

  • Aktiviteten er tildelt dig.
  • Opgaven er åben og endnu ikke afsluttet.


Et af oprettelseskriterierne ikke længere er opfyldt.
Svar på e-mail

Oprettes for enhver kontakt, hvis:

  • Kontakten er tildelt dig.
  • Kontakten har svaret på en e-mail, du har sendt.
  • Du har sendt en e-mail til kontakten, efter at aktiviteten blev oprettet.
  • Kontakten er blevet tildelt igen.
  • Den guidede handling har eksisteret i 14 dage.
Følger op på dit møde

*Oprettet til ethvert møde, hvis:

  • Mødet er tildelt dig.
  • Mødets starttidspunkt er overskredet.
  • Mødets sluttidspunkt var for mindre end syv dage siden.
  • Et af oprettelseskriterierne ikke længere er opfyldt.
  • Opfølgningsopgaver er afsluttet.

Log opkaldsfunktionens resultat

*Oprettes for ethvert opkald, hvis:

  • Opkaldet er tildelt dig.
  • Der er gået en time siden opkaldets starttidspunkt.
  • Opkaldet blev foretaget ved hjælp af HubSpot calling, og Opkaldsstatus er Afsluttet , eller hvis opkaldet ikke blev foretaget ved hjælp af HubSpot calling, er opkaldsstatus Afsluttet eller blank.
  • Opkaldsfunktionen er tom.
  • Opkaldsfunktionen startede for mindre end syv dage siden.
Et af oprettelseskriterierne er ikke længere opfyldt.


Kontakter, der afventer dit svar

Oprettes for enhver kontakt, hvis:

  • Kontakten ikke har et åbent lead.
  • Kontakten har svaret på en e-mail, hvor brugeren er den primære modtager.
  • Kontaktens e-mailadresse ikke har samme domæne som brugeren (hvis kontakten og brugeren f.eks. har en @hubspot.com e-mailadresse, vil der ikke blive oprettet en aktivitet).
  • Kontakten er tildelt på ny.
  • Den guidede handling blev oprettet for mere end 14 dage siden.
  • Du sender en e-mail til kontakten.

Svar på e-mail

Oprettes for enhver kontakt, hvis:

  • Kontakten er tilknyttet en af dine deals, og kontakten har svaret dig, men du har ikke svaret.

  • Den tilknyttede deal er lukket.
  • Du sender et svar via e-mail.
  • Der er gået mere end syv dage, siden den guidede handling blev oprettet.

Leads, der afventer dit svar


Oprettet til ethvert lead hvis:
  • Leaden svarede på en e-mail, hvor brugeren var den primære modtager.
  • Leads e-mailadresse ikke har samme domæne som brugeren (hvis kontakten og brugeren f.eks. har en @hubspot.com e-mailadresse, vil der ikke blive oprettet en aktivitet).
  • Lead'en er blevet tildelt på ny.
  • Den guidede handling blev oprettet for mere end 14 dage siden.
  • Du sender en e-mail til lead'et.

Forberedelse til kommende møder

*Oprettet til ethvert møde, hvis:

Der er gået ti minutter siden mødets starttidspunkt.

Dagens højt prioriterede opgaver

Oprettet for enhver opgave, hvis nogen af dine højprioritetsopgaver skal afleveres i dag.

Du har ikke længere opgaver med høj prioritet, der skal afleveres i dag.

Aktivitet på målkonto

Oprettet for en kontakt, hvis kontakten er tilknyttet en virksomhed, der er en målkonto, og kontakten er engageret.

Der er gået mere end syv dage, siden kontakten blev engageret.

Nyligt engagerede leads

Oprettes for ethvert lead, hvis:

  • Leadet er tildelt dig.
  • Leadet er i en åben pipeline-fase.
  • Leadet er blevet engageret inden for de sidste syv dage.
Det er mere end syv dage siden, at leadet blev engageret.

Opdater næste skridt

Oprettet for enhver deal if:

  • Dealen er tildelt dig.
  • Dealfasen er i en åben fase.
  • En aktivitet tilknyttet dealen sluttede for mere end 24 timer siden.
  • The deal was reassigned.
  • Dealen er lukket.
  • De næste trin for dealen er ændret.

Tilføj kontakt til en deal

Oprettes for enhver deal, hvis:

  • Dealen er tildelt dig.
  • Dealen er i en åben fase.
  • Dealen blev oprettet for mere end syv dage siden.
  • Dealen ikke har en tilknyttet kontakt
  • The deal was reassigned.
  • Dealen er lukket.
  • Der er tilknyttet en kontakt til dealen.
  • Det er mere end syv dage siden, at den guidede handling blev oprettet.

Behov for indledende opsøgende arbejde

Oprettet for enhver deal if:

  • Dealen er tildelt dig.
  • Dealen er i første fase.
  • Dealen er åben.
  • Dealen blev oprettet for mere end syv dage siden.
  • Dealen har ikke noget engagement.
  • The deal was reassigned.
  • Dealen er lukket.
  • Der er tilknyttet et engagement til dealen.
  • Det er mere end syv dage siden, at den guidede handling blev oprettet.

Følger op med køber

Oprettet til enhver deal, hvis:

  • Dealen er tildelt dig.
  • Dealen er åben.
  • En kontakt, der er tilknyttet dealen, har åbnet en e-mail, men ikke svaret efter syv dage.
  • En kontakt, der er tilknyttet dealen, svarer.
  • Der er gået mere end syv dage, siden den guidede handling blev oprettet.

*De guidede handlinger vil blive tilknyttet den samme kontakt og virksomhed, som den primære aktivitet eller det primære objekt (møde, call-to-action eller kontakt) er tilknyttet. Når handlingen er oprettet, vil eventuelle ændringer i handlingens eller objektets tilknyttede kontakt eller virksomhed ikke blive afspejlet i den guidede handling.

Gennemfør guidede handlinger

Guidet handling sporer kundeengagement, overvåger lead- og dealdata og giver repræsentanterne en prioriteret liste over handlinger, der skal udføres for at opbygge pipeline og lukke deals.

Gennemfør guidede handlinger på skrivebordet

For at anmelde og gennemføre guidede handlinger på skrivebordet:

  1. På din HubSpot-konto skal du navigere til Salg > Salgsarbejdsområde.
  2. På fanen Oversigt kan du anmelde dine guidede handlinger. Guidede handlinger er kategoriseret som Alle handlinger,Deal-relateret eller Salgsprospektering-relateret.
  3. Klik på den tilknyttede kategori for at filtrere handlingerne.
  4. For at starte en kø af aktiviteter skal du klikke på det første link under opgavens titel (f.eks. Start opgaver, Tilmeld nye kontakter i en sekvens osv.). Lær, hvordan du bruger køen til salgsprospektering eller bruger GUID execution (BETA).
  5. For nogle aktiviteter kan der være et andet link. Klik på det andet link under titlen for at arbejde eller se registrene enkeltvis.
  6. For at give feedback på de foreslåede aktiviteter skal du klikke på ellipseikonet ellipses, og vælge Yes, keep it coming! eller Not really.

HubSpot mobil-app (BETA)

Du kan anmelde og gennemføre guidede handlinger fra din HubSpot-mobilapp. Guidede handlinger vises på din startside, og placeringen af guidede handlinger varierer afhængigt af din valgte oplevelse.

  1. Åbn HubSpot-appen på din mobile enhed.
  2. For at gennemføre en handling skal du trykke på handlingen.
  3. Hvis du vil se alle guidede handlinger, skal du trykke på Vis alle.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.