Zum Hauptinhalt
Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
GDPR

DSGVO-Funktionalität in Ihrem HubSpot-Account aktivieren

Zuletzt aktualisiert am: März 30, 2021

Produkte/Lizenzen

Alle

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine neue EU-Verordnung, mit der die EU-Datenschutzrichtlinie von 1995 ersetzt wurde. Mit der DSGVO soll der Schutz personenbezogener Daten von Bürgerinnen und Bürgern der EU verbessert werden. Unternehmen sowie öffentliche Stellen werden damit an strengere Auflagen hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten gebunden. 

Bitte beachten: Wenn Sie diese Funktionen in HubSpot verwenden, lassen Sie sich von Ihrer Rechtsabteilung bzw. -beratung bezüglich Ihrer spezifischen Situation beraten.

Wenn Sie ein Super-Admin sind oder die Berechtigung Account-Einstellungen bearbeiten für Sie aktiviert ist, können Sie die DSGVO-Funktionalität in Ihren HubSpot-Account-Einstellungen aktivieren. Dies ist ein zentraler Ort, an dem automatisch DSGVO-konforme Funktionen im gesamten HubSpot-Account aktiviert werden können:    

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Wählen Sie im linken Seitenleistenmenü „Datenschutz & Einwilligung“ aus.
  • Klicken Sie auf den Schalter EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um ihn zu aktivieren. Um Marketing-E-Mails nur an Kontakte mit einer rechtlichen Grundlage für die Kommunikation zu senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Erforderliche Rechtsgrundlage“.

Bitte beachten: Die rechtliche Grundlage für die Kommunikation ist E-Mail-Adressen-basiert. Kontakte müssen zu jeder E-Mail-Adresse einwilligen, für die Sie E-Mails für erhalten möchten.


  • Klicken Sie auf „Speichern“.

enable-GDPR-settings

Wenn das Kontrollkästchen „Erforderliche Rechtsgrundlage“ aktiviert ist, werden alle Abonnementtypen auf der Seite für E-Mail-Abo-Einstellungen eines Kontakts standardmäßig deaktiviert.

Nach der Aktivierung der DSGVO-Funktionalität stehen folgende Funktionen in Ihrem Account zur Verfügung:  

  • Banner zur Einwilligung für den Einsatz von Cookies (standardmäßig EIN)
  • DSGVO-konforme Löschung: Sie können einen Kontakt entweder löschen (mit der Option, den gelöschten Kontakt innerhalb von 90 Tagen wiederherzustellen) oder vollständig löschen (um der DSGVO zu entsprechen).
  • Wenn Sie die HubSpot Sales-Erweiterung oder das Add-In verwenden: Banner in Kontaktdatensätzen zur Information, wenn ein Kontakt keine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hat
  • DSGVO-konforme Formulare mit einem Hinweis auf die rechtliche Grundlage und dem Kontrollkästchen zur Kommunikationseinwilligung für neu erstellte Formulare. Für vorhandene Formulare müssen Sie Hinweis- und Einwilligungsinformationen für jedes Formular hinzufügen.
  • Abmelde-Links (standardmäßig EIN) für direkte Sales- und Sequenz-E-Mails
  • Meetings-Links mit standardmäßiger Hinweis-/Einwilligungsnachricht (Meetings-Links, die vor dem Aktivieren der DSGVO-Funktionalität erstellt wurden, werden nicht aktualisiert, um diese Nachricht enthalten).
  • Fähigkeit, die Einwilligung zur Kommunikation und die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten über einen Listenimport, die Massenbearbeitung oder beim manuellen Erstellen des Kontakts zu Kontakten hinzuzufügen

Bitte beachten: Wenn Sie die DSGVO-Funktionalität in Ihrem Account deaktivieren, wird das Banner zur Einwilligung für den Einsatz von Cookies nicht automatisch deaktiviert.