Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Account

Bezahlte Sales Hub- und Service Hub-Benutzer verwalten

Zuletzt aktualisiert am: Januar 4, 2019

Produkte/Lizenzen

Sales Hub  Starter, Professional, Enterprise
Service Hub  Starter, Professional, Enterprise

Wenn Sie über Administratorzugriff in einem Sales Hub- oder Service Hub-Account verfügen, können Sie anderen Benutzern den Zugriff auf die kostenpflichtigen Sales- und/oder Service-Funktionen in Ihrem Abonnement gewähren. Wenn Sie einem Benutzer den Zugriff gewähren, weisen Sie damit eine Lizenz zu. Wenn Benutzern in Accounts mit kostenpflichtigen Sales Hub- oder Service Hub-Abonnements keine Lizenz zugewiesen ist, haben sie keinen Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen des Abonnements.

Sie können Ihrem Account weitere Lizenzen für einzelne Benutzer hinzufügen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie beim HubSpot-Vertriebsteam

Neuen Sales Hub- oder Service Hub-Benutzer zu Ihrem Account hinzufügen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  • Klicken Sie oben rechts auf Benutzer erstellen.
  • Geben Sie im rechten Bereich die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers ein, und klicken Sie auf Weiter.
  • So weisen Sie eine Ihrer Sales Hub Starter/Professional/Enterprise-Lizenzen zu: 
    • Klicken Sie auf die Registerkarte Sales.
    • Aktivieren Sie die Option Sales-Hub-Zugriff, und aktivieren Sie anschließend die Option Sales Starter/Professional/Enterprise. Wenn Sie bereits alle erworbenen Sales Hub Starter/Professional/Enterprise-Lizenzen zugewiesen haben, klicken Sie auf Weitere Benutzerlizenz kaufen, um weitere Lizenzen zu erwerben.

  • So weisen Sie eine Ihrer Service Hub Starter/Professional/Enterprise-Lizenzen zu:
    • Klicken Sie auf die Registerkarte Service.
    • Aktivieren Sie die Option Service-Hub-Zugriff, und aktivieren Sie anschließend die Option Service Starter/Professional/Enterprise.

Zugriff auf Sales Hub oder Service Hub für vorhandene Benutzer hinzufügen oder entfernen

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen, und wählen Sie Bezahlte Benutzer verwalten aus.
  • Die Anzahl der gekauften und zugewiesenen Lizenzen wird unten rechts angezeigt. Aktivieren bzw. deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Sales Starter/Professional/Enterprise oder Service Starter/Professional/Enterprise neben dem betreffenden Benutzer, um eine Lizenz zuzuweisen oder den Zugriff für den Benutzer zu entfernen.
  • Klicken Sie auf Speichern.

Zum Löschen von bezahlten Benutzern müssen Sie zunächst jeglichen Zugriff des jeweiligen Benutzers auf Sales Hub und/oder Service Hub entfernen.