Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Account

Passwörter zurücksetzen

Zuletzt aktualisiert am: Februar 11, 2019

Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen, um Ihr Passwort im Anmeldebildschirm zurückzusetzen, um es zu ändern, während Sie angemeldet sind oder um E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern an andere Benutzer in Ihrem Account zu senden.

Passwort zurücksetzen, wenn Sie nicht angemeldet sind

  • Gehen Sie zu www.hubspot.de, und klicken Sie oben rechts auf Anmelden.
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie über dem Eingabefeld für das Passwort auf Ich habe mein Passwort vergessen.

  • Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
  • Sie erhalten eine E-Mail mit der Betreffzeile HubSpot-Passwort zurücksetzen. Öffnen Sie die E-Mail, und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
  • Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
  • Klicken Sie auf Speichern.

Daraufhin erhalten Sie die Meldung, dass Ihr Passwort festgelegt wurde und dass Sie direkt zu Ihrem HubSpot-Account weitergeleitet werden. Wenn Sie sich nicht anmelden können, führen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung durch.

Passwort ändern, während Sie bei der HubSpot-Software angemeldet sind

  • Gehen Sie zu Account-Menü > Profil & Einstellungen.
  • Klicken Sie auf Passwort aktualisieren.

  • Geben Sie im Dialogfeld Ihr aktuelles Passwort und Ihr neues Passwort ein. Klicken Sie auf Passwort aktualisieren.

Passwort eines anderen Benutzers zurücksetzen

Wenn Sie berechtigt sind, Benutzer in Ihrem HubSpot-Account hinzuzufügen und zu bearbeiten, können Sie auch E-Mails zum Zurücksetzen von Passwörtern an andere Benutzer senden:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Klicken Sie im Menü der Seitenleiste links auf Benutzer & Teams.
  • Klicken Sie auf den Namen des Benutzers. 
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen, und wählen Sie die Option Passwort zurücksetzen aus.

Der Benutzer erhält daraufhin eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen seines Passworts.