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Kann ich einen HubSpot-Eigentümer für Kontakte in HubSpot importieren?

Zuletzt aktualisiert am: February 11, 2016

Ja, Sie können den HubSpot Owner für Ihre HubSpot-Kontakte importieren. Allerdings müssen Sie hierzu die E-Mail-Adresse des Eigentümers verwenden, damit der Import korrekt durchgeführt wird. Für die Eigenschaft „HubSpot Owner“ akzeptiert HubSpot nur die E-Mail-Adressen von Ihren vorhandenen HubSpot-Benutzern oder, sofern Ihr Portal mit Salesforce integriert ist, den Lead und die Contact Owners von Salesforce.

So zeigen Sie die E-Mail-Adressen an, die zur Verwendung mit dem Feld „HubSpot-Eigentümer“ verfügbar sind:

  • Navigieren Sie zur Registerkarte „Account“ (mit Ihrem Avatar-Bild) > Einstellungen.
  • Klicken Sie auf Benutzer > die unter den Namen der einzelnen Benutzer aufgeführten E-Mail-Adressen. Diese sind die einzigen Werte, die Sie zum Importieren eines HubSpot-Eigentümers verwenden können.
E-Mail-Adressen für HubSpot-Benutzer
E-Mail-Adressen für HubSpot-Benutzer
  • Wenn Sie einen HubSpot-Eigentümer hinzufügen möchten, der jedoch nicht unter Ihren HubSpot-Benutzern aufgeführt ist (und Sie nicht mit Salesforce integriert sind), müssen Sie einen neuen Benutzer hinzufügen.

Wenn Ihr HubSpot-Portal mit Salesforce integriert ist, wird das Feld „HubSpot Owner“ mit dem Owner-Wert für Ihre Salesforce-Leads und -Contacts ausgefüllt. Wenn Sie einen Wert für HubSpot Owner importieren, der sich von einem in Salesforce eingerichteten verknüpften Owner unterscheidet, überschreibt der Owner-Wert aus HubSpot bei der nächsten Kontaktsynchronisierung (die nach dem Import ausgeführt wird, weil sich der Eintrag in HubSpot geändert hat) den Wert in Salesforce. Die Verknüpfung von Salesforce Owners mit HubSpot erfolgt automatisch, solange die E-Mail-Adresse und der Name mit den HubSpot Owners übereinstimmen. Wenn die Owners nicht verknüpft sind, werden die Änderungen am Owner bei einer Synchronisierung mit Salesforce wieder auf den ursprünglichen Wert zurückgesetzt.

Nachdem Sie geprüft haben, welche E-Mail-Adressen für Ihre Kontakt-Eigenschaft „HubSpot Owner“ verfügbar sind, müssen Sie Ihre .csv-Datei aktualisieren, damit nur diese E-Mail-Adressen für die Spalte „HubSpot Owner“ eingeschlossen werden. Importieren Sie Ihre Kontakte dann den Anweisungen in diesem Artikel entsprechend mit ihrem HubSpot Owner.

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