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Wie erstelle ich eine Persona?

Zuletzt aktualisiert am: April 21, 2016

Personas können mit dem Werkzeug „Personas“ erstellt werden.

  • Personas sind fiktive, verallgemeinerte Charaktere, die die diversen Anforderungen, Ziele und beobachteten Verhaltensmuster unter Ihren tatsächlichen und potenziellen Kunden umfassen.

So erstellen Sie eine Persona:

  • Navigieren Sie zu Ihrem HubSpot Dashboard.
  • Klicken Sie in dem Modul mit dem Titel „Kontakte“ am oberen Rand des Dashboards auf Persona hinzufügen.
    • Hierdurch wird ein Assistent aufgerufen, durch den Sie navigieren können, um die Persona zu erstellen.
  • Klicken Sie auf Beginnen, um den ersten der vier Schritte im Assistenten aufzurufen.
  • Nach Abschluss des Assistenten werden Sie zu einer Ansicht der Persona weitergeleitet, die Sie soeben erstellt haben. Sie können entscheiden, weitere Informationen auf diesem Bildschirm wie demografische Angaben oder eine Geschichte hinzuzufügen.
  • Wenn Sie zurück zu Ihrem Dashboard navigieren, sehen Sie die neu erstellte Persona im Modul „Personas“ am oberen Bildschirmrand.

Die Personas-Anwendung ist mit vielen anderen Tools in das HubSpot-Produkt integriert. Wenn Sie eine Persona erstellen, wird eine Option für die soeben erstellte Persona zu der Persona-Eigenschaft hinzugefügt, und im Werkzeug „Listen“ werden Standardlisten erstellt.