Email Tracking

Wie funktioniert das Tracking von geöffneten E-Mails in HubSpot Sales?

Zuletzt aktualisiert am: Dezember 12, 2017

Anforderungen

Marketing: N/A
Sales: Free, Starter, Professional

HubSpot Sales kann E-Mails nachverfolgen, indem beim Senden ein unsichtbares Bild (nur 1x1 Pixel groß) in der Nachricht eingebettet wird. Wenn ein Empfänger die E-Mail öffnet und das Bild geladen wird, senden wir Ihnen eine entsprechende Benachrichtigung.  Diese Information können Sie auch in Ihrem HubSpot Sales Aktivitäts-Stream sehen. 

Das Tracking von HubSpot Sales kann manchmal deaktiviert werden, wenn der E-Mail-Client eines Empfängers das Laden des Tracking-Pixels nicht zulässt. Das kann beispielsweise passieren, wenn ein Empfänger seine E-Mail als Klartext anzeigen lässt, wenn der E-Mail-Client des Empfängers Bilder nicht automatisch herunterlädt oder wenn durch die Filtereinstellungen eines Unternehmens sämtliche Bilder aus eingehenden E-Mails entfernt werden. Das sollte nicht allzu häufig vorkommen, ist jedoch ab und zu der Fall.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die E-Mail-Erweiterung von HubSpot Sales in Ihrem E-Mail-Client nutzen können, erfahren Sie hier mehr dazu.

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