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Forms

Warum funktioniert mein extern eingebettetes HubSpot-Formular nicht?

Zuletzt aktualisiert am: April 19, 2016

Wenn das HubSpot-Formular, das Sie auf einer externen Seite eingebettet haben, nicht funktioniert, unterbrochen wird oder falsch dargestellt wird, bestätigen Sie, dass der Einbettungscode auf Ihrer externen Seite korrekt ist. Lesen Sie diesen Artikel, wenn Ihr Formular auf einer Wordpress-Seite ist und Sie spezielle Fragen zur Einbettung bei Wordpress haben.

  • Navigieren Sie zu Contacts (Kontakte) > Forms (Formulare).
  • Klicken Sie auf den Namen des Formulars, um es zu öffnen.
  • Gehen Sie auf Embed (Einbetten) > und kopieren Sie den Code, der Ihnen angezeigt wird, in ein Notepad-Dokument.
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
Navigieren Sie zu der externen Seite, auf der Ihr Formular eingebettet ist.
  • Klicken Sie mit rechts auf eine beliebige Stelle auf der Seite und wählen Sie > View page source (Seitenquelle anzeigen).
  • Suchen Sie auf der Seite nach dem Einbettungscode des Formulars und kopieren Sie ihn in ein anderes Notepad-Dokument.
  • Vergleichen Sie die beiden Dokumente, um Fehler im Code ausfindig zu machen.

Wenn Sie feststellen, dass der Code nicht korrekt ist, betten Sie den Code erneut auf Ihrer externen Seite ein. Bestätigen Sie im Feld Geben Sie eine URL ein, auf die Benutzer nach Einsendungen weitergeleitet werden außerdem, dass Sie auf die URL einer Dankeschön-Seite verlinkt haben. Es könnte sein, dass Ihr Formular eigentlich funktioniert, aber keine Einsendungsantwort angezeigt wird.

Wenn Ihr Code korrekt eingebettet ist, könnte es sein, dass etwas in Ihrem benutzerdefinierten Design auf Ihrer externen Seite den Einbettungscode des Formulars beeinträchtigt. Sollte dies der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, mit Ihrem Web-Designer zusammenzuarbeiten, um herauszufinden, was genau das Problem verursacht.

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