Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Forms

Warum wurde meine Einsendung nicht auf dem Dashboard für Formular-Analytics gezählt?

Zuletzt aktualisiert am: April 19, 2016

Aufrufe und Einsendungen von gefilterten IP-Adressen werden nicht auf dem Bildschirm „Formular-Analytics“ angezeigt.

  • Wir zählen diese Aufrufe und Einsendungen nicht mit, um eine genaue Konversionsrate zu melden, die nur Ihre Leads und Kunden umfasst.
    • Wenn eine Einsendung von einer gefilterten IP-Adresse aus erfolgt ist, gilt sie als Test-Einsendung und soll diese Kennzahl nicht verwässern.
  • Test-Einsendungen werden jedoch immer noch im einzelnen Kontaktdatensatz und auf dem Bildschirm „Formular-Einsendungen“ angezeigt.
    • Wenn eine Einsendung von einer gefilterten IP-Adresse aus erfolgt ist, sehen Sie eine Meldung am oberen Rand des Kontaktdatensatzes: „Die IP-Adresse dieses Kontakts wird herausgefiltert. Seine Aufrufe und Einsendungen werden daher in den Analytics nicht erfasst.“

Bitte beachten Sie: Dies gilt auch für die Aufrufe, Einsendungen und die Konversionsrate in den Anwendungen für Landing-Pages und Calls-to-Action.

Weitere Maßnahmen zur Fehlerbehebung, wenn die Einsendung nicht von einer gefilterten IP-Adresse aus erfolgte: