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Lists

Warum lässt sich eine bestimmte Liste nicht löschen?

Zuletzt aktualisiert am: Mai 16, 2018

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Es gibt verschiedene Gründe, warum es nicht möglich sein kann, eine Liste zu löschen.

Liste wird als Kriterium in anderen Listen verwendet

In diesem Fall sehen Sie die Fehlermeldung:

„Liste kann nicht gelöscht werden. Diese Liste wird an den folgenden Stellen verwendet: [Name(n) der Liste(n)]“.

Um die Liste löschen zu können, müssen Sie sie zunächst aus den Kriterien der anderen Liste(n) entfernen.

cannot-delete-list.png

Liste wird in Aufnahmekriterien von Workflows verwendet

Falls eine Liste als Aufnahmekriterium eines Workflows verwendet wird, ist es ebenfalls nicht möglich, sie zu löschen. In diesem Fall können Sie die Liste erst löschen, nachdem Sie sie aus dem Workflows entfernt haben.

Es handelt sich um eine Standard-Liste

Standardmäßig in HubSpot angelegte Listen können nicht aus einem Account entfernt werden. Dazu zählen Listen zu PersonasBlog-Abonnements und im Falle von Agenturpartnern auch zu Lead-Registrierungen für Partner. Bei diesen ist im Dropdown-Menü „Mehr“ die Option „Liste löschen“ ausgegraut.