Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Inbound Certification

Academy-Zertifizierungen | Häufig gestellte Fragen

Zuletzt aktualisiert am: April 4, 2019

Finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen zu Academy-Zertifizierungen in HubSpot.

Allgemein

Übertragen von Zertifikaten

Zertifizierungstests

Praktische Übungen

 

Wie kann ich meine Zertifizierungen anzeigen?  

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zertifizierungen in Ihrem Lerncenter anzeigen.

Wie kann ich meinen Fortschritt in einer Zertifizierung oder in einem Lernmodul anzeigen? 

  • Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Lerncenter.
  • Scrollen Sie in der Registerkarte „Lernmodule“ durch Ihre Lernmodule und Zertifizierungen. Für die von Ihnen gestarteten Schritte gibt die Fortschrittsanzeige unter dem Titel die geschätzte Zeit in der Zertifizierung oder im Lernmodul an.
  • Klicken Sie auf die Pfeile in der oberen rechten Ecke des Lernmoduls, um dessen Lektionen zu sehen. Abgeschlossene Abschnitte in den einzelnen Lektionen sind mit einem orangefarbenen Kreis gekennzeichnet, nicht abgeschlossene Abschnitte mit einem grauen Kreis. 

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Warum habe ich eine falsche E-Mail vom Academy-Team bekommen?

Falsche E-Mails bezüglich des Ablaufs einer Zertifizierung oder falsche Willkommensnachrichten können auftreten, wenn Sie eine Zertifizierung mit einer anderen E-Mail-Adresse erneuert haben oder zuvor Ihre Zertifizierungen an eine neue E-Mail-Adresse übertragen haben. Aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, damit Sie nicht mehr solche fälschlicherweise versendeten E-Mails erhalten.

Bei falschen E-Mails mit dem Verweis auf das Nicht-Bestehen eines Zertifizierungstests kann das Anzeigen, aber Nicht-Abschließen eines Tests der Auslöser sein. In diesem Fall können Sie die E-Mail ignorieren und Ihren Zertifizierungstest 12 Stunden später erneut absolvieren.

Warum kann ich mich nicht bei der Academy registrieren?

Möglicherweise haben Sie beim Registrieren ein Formularfeld falsch ausgefüllt. Überprüfen Sie Ihr Formular auf alle Felder mit einem roten Rand und einem erläuternden Text zum Problem.

Wenn alle Felder richtig ausgefüllt sind und Sie sich immer noch nicht bei der Academy registrieren können, sollten Sie einen anderen Browser verwenden. Tritt das Problem weiterhin auf, können Sie unter „Community“ um Rat bitten.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, die meinen HubSpot-Zertifizierungen zugeordnet ist?

Erfahren Sie, wie Sie Zertifizierungen an eine neue E-Mail-Adresse übertragen.

Wie kann ich den Namen auf meinem Zertifizierungsabzeichen aktualisieren? 

Sie können den Namen auf Ihrem Zertifizierungsabzeichen aktualisieren, indem Sie Ihren Namen in Ihrem HubSpot-Account aktualisieren.

Wie lange dauern Zertifizierungen?

Um zu sehen, wie lange eine Zertifizierung dauern kann, klicken Sie in der Zertifizierung auf dieser  Academy-Seite auf „Mehr erfahren“. Im Kurslehrplan wird die jeweils benötigte Zeit für die Abschnitte des Kurses angezeigt. Wenn Sie bereits begonnen haben, können Sie ebenfalls Ihren Fortschritt anzeigen.

Um das Zeitlimit der einzelnen Tests anzuzeigen, scrollen Sie im linken Seitenleistenmenü nach unten und klicken Sie auf „Test“. Im rechten Fenster sehen Sie das genaue Zeitlimit für diesen Test.

Wie lange dauert es, bis ich den Zertifizierungstest erneut absolvieren kann?

Sie können Ihren Zertifizierungstest 12 Stunden nach dem vorherigen Versuch erneut absolvieren.

Ist es möglich, die Fragen und Antworten für meinen Zertifizierungstest vorab zu bekommen? 

Nein, die Fragen und Antworten des Tests werden nicht zur Verfügung gestellt, damit alle Teilnehmer die gleichen Chancen haben. Um eine Aufschlüsselung Ihres Scores nach Abschnitten zu erhalten, senden Sie uns eine entsprechende Bitte an academy@hubspot.com

Kann ich den Zertifizierungstest von HubSpot starten, ihn unterbrechen und dann zu einem späteren Zeitpunkt abschließen? 

Nein. Sie müssen den Test innerhalb einer Sitzung abschließen. Wenn Sie die Seite schließen oder verlassen, sind Sie für 12 Stunden gesperrt, bevor Sie erneut versuchen können, den Test zu absolvieren. 

Wie werden die Scores ermittelt?

Die Scores werden automatisch von der HubSpot-Bewertungssoftware ermittelt. Dabei werden Ihre richtigen Antworten durch die Anzahl der Fragen geteilt.

Wie kann ich die Inbound-Zertifizierung erhalten, wenn ich keinen Unternehmensnamen und keine Unternehmens-Website habe? 

HubSpot überprüft nicht den Namen oder die URL des Unternehmens auf dem Formular. Sie können also ein beliebiges Unternehmen und jede Unternehmens-URL eingeben, um die Inbound-Zertifizierung zu erhalten.

Bitte beachten: Einige Domains werden nicht akzeptiert und verhindern eine erfolgreiche Registrierung. Hierzu zählen „hubspot.com“, „google.com“, „linkedin.com“, „facebook.com“ und „test.com“.

Warum benötige ich die HubSpot Marketing-Software-Zertifizierung, um auf die Agenturpartner-Zertifizierung zuzugreifen? 

Die HubSpot Marketing-Software-Zertifizierung ist eine Voraussetzung für die Agenturpartner-Zertifizierung. HubSpot verlangt von Partnern, dass sie in der Lage sind, die HubSpot-Software richtig zu nutzen, bevor sie diese gemäß der Agenturpartner-Zertifizierung in den Verkauf der Services einweist.

Muss ich praktische Übungen abschließen, wenn ein anderer Benutzer im selben HubSpot-Account die Zertifizierung bereits eingesendet und bestanden hat?

Um die HubSpot-Zertifizierung zu bestehen, muss jede Person ihre eigenen abgeschlossenen Übungen und Tests zur Bewertung einsenden. Wenn Sie mehrere Benutzer in einem Account haben, muss jeder einzelne Benutzer über seine eigene Einsendung verfügen, die allen Anforderungen in Bezug auf praktische Übungen entspricht.

In welchem HubSpot-Account sollte ich die praktischen Übungen abschließen? 

Stellen Sie sicher, dass Sie im selben Account angemeldet sind und die praktischen Übungen abgeschlossen haben.

Wann muss ich eine praktische Übung abschließen? 

Wenn Sie den Test vor Durchführung der praktischen Übungen bestanden haben, sollten Sie die praktischen Übungen vor Ablauf der Testergebnisse abschließen. Ihre Testergebnisse sind so lange wie das Zertifizierungsabzeichen gültig. Es empfiehlt sich, die praktischen Übungen möglichst bald abzuschließen.

Wann wird die praktische Übung für meine Zertifizierung bewertet? 

Einige werden automatisch bewertet, andere hingegen manuell. Dies kann fünf bis sieben Werktage dauern. Eine Überprüfung des Status Ihrer praktischen Übung ist in Ihrem HubSpot-Account möglich.