Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Salesforce

Wie werden Salesforce-Lead-Eigentümer zugewiesen?

Zuletzt aktualisiert am: April 28, 2016

Wenn ein neuer Kontakt in HubSpot erstellt und mit Salesforce als neuer Lead ohne HubSpot-Eigentümer synchronisiert wird, wird der Eigentümer nach den Lead-Zuweisungsregeln von Salesforce zugewiesen.

Wenn jedoch ein neuer HubSpot-Kontakt erstellt und mit Salesforce synchronisiert wird, gelten die Lead-Zuweisungsregeln von Salesforce nicht, wenn der Kontakt bereits vorhanden ist und daher bereits einen aktiven Salesforce-Eigentümer hat.

Wenn ein Kontakt bereits von HubSpot in Salesforce synchronisiert wurde und kein Wert für den HubSpot-Eigentümer vorhanden ist, wird als HubSpot-Eigentümer automatisch der Wert für den Salesforce-Eigentümer eingetragen.

Darüber hinaus ändert sich der Salesforce-Eigentümer eines Leads oder Kontakts bei der Aktualisierung, wenn der betreffende Kontakt bereits zuvor synchronisiert wurde, sofern der Wert für den HubSpot-Eigentümer von dem Wert in Salesforce zwar abweicht, aber mit einem anderen Salesforce-Eigentümer übereinstimmt.