Zuletzt aktualisiert am: Juni 28, 2023
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Um eine gute E-Mail-Versandreputation zu gewährleisten, können Sie eine Opt-out-Liste mit Kontakten importieren, die zukünftig keine Marketing-E-Mails oder über das Sequenzen-Tool gesendete E-Mails mehr erhalten sollen.
Sie können weiterhin eine persönliche Mail an einen Kontakt senden, der über eine Opt-out-Liste importiert wurde, solange Sie bei jeder persönlichen E-Mail eine einmalige Rechtsgrundlage angeben.
Opt-out-Liste vorbereiten
Fügen Sie in einer Excel-Datei die Spalte „E-Mail“ mit den E-Mail-Adressen der Kontakte hinzu, die keine E-Mails mehr bekommen sollen. Speichern Sie die Datei im CSV-Format.
Opt-out-Liste importieren
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Kontakte und dann auf den Unterpunkt Kontakte.
- Klicken Sie oben rechts auf „Importieren“.
- Klicken Sie anschließend auf „Import starten“.
- Wählen Sie „Eine Opt-out-Liste“aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.
- Klicken Sie auf „Datei auswählen“. Wählen Sie im Dialogfeld die zu importierende Datei auf Ihrem Gerät aus.
- Klicken Sie auf „Hochladen“.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Spaltenüberschrift des E-Mail-Felds“ und wählen Sie die Spaltenüberschrift der Spalte in der Datei aus, die die gewünschten E-Mail-Adressen enthält.
- Klicken Sie auf „Auswahl bestätigen“.
- Geben Sie im Textfeld die Anzahl der Kontakte ein, die zukünftig keine E-Mails mehr bekommen sollen.
- Klicken Sie unten rechts auf „Import starten“.
Nachdem Ihre Opt-out-Liste importiert und verarbeitet wurde, wird die Eigenschaft „Von allen E-Mails abgemeldet“ aller Kontakte der Liste auf „wahr“ festgelegt.
Werden diese Kontakte auf Ihre insgesamt abgerechneten Kontakte angerechnet?
Kontakte, die auf einer Opt-out-Liste importiert sind, werden nicht zu Ihren insgesamt abgerechneten Kontakte hinzugefügt, da damit keine Kontakte in Ihrer HubSpot-Datenbank erstellt werden . Stattdessen werden damit die E-Mail-Adressen auf der Liste als unzulässig für den Erhalt von E-Mails Ihres Accounts markiert. Diese E-Mail-Adressen werden bei einem Export einer Liste mit unzustellbaren E-Mail-Adressen und abgemeldeten Kontakten aufgeführt.