Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Contacts

Score-Eigenschaften einrichten, um Kontakte zu qualifizieren

Zuletzt aktualisiert am: November 7, 2019

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Sie können die Standardeigenschaft HubSpot Score verwenden oder mit einem Professional oder Enterprise-Konto benutzerdefinierte Score-Eigenschaften erstellen, um Punkte zu Kontakten hinzuzufügen oder zu entfernen. Dadurch können Sie Ihre Leads anhand Ihrer Kriterien qualifizieren.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenmenü zu Eigenschaften.
  • Suchen oder browsen Sie nach HubSpot Score oder einer Ihrer kundenspezifischen Score-Eigenschaften (nur Enterprise-Nutzer) und klicken Sie auf die Eigenschaft „Name“.

Bitte beachten Sie: Professional-Nutzer können die HubSpot-Score-Standardeigenschaft anpassen. Enterprise-Nutzer können bis zu 25 Score-Eigenschaften verwenden, darunter HubSpot-Score.

  • Klicken Sie auf Neuen Satz hinzufügen neben Positive Eigenschaften oder Negative Eigenschaften, um Kriterien festzulegen, die Punkte zu den Scores Ihrer Leads hinzufügen oder entfernen.

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  • Legen Sie ein Kriterium für Ihre Eigenschaft fest und klicken Sie dann auf Fertig. Um zusätzliche Kriterien hinzuzufügen, klicken Sie auf UND. Ihre Leads müssen dann alle Kriterien für die Eigenschaft erfüllen. Die Kriterienoptionen hängen von Ihrer Abonnementstufe ab und ähneln denen von Listen. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Kriterien.
  • Um die Anzahl der Punkte zu ändern, die hinzugefügt oder entfernt werden, wenn ein Lead die Eigenschaftskriterien erfüllt, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol edit. Geben Sie einen neuen Score-Betrag ein und klicken Sie auf Einstellen.

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Bitte beachten Sie: Scores für eine Eigenschaft werden nicht erhöht, wenn ein Kontakt die Kriterien erneut erfüllt. Sie können jedoch mehrere Eigenschaften erstellen, die für zusätzliche Werte Punkte hinzufügen oder entfernen

  • Sie können bis zu 100 Attribute zu Ihrer Score-Eigenschaft hinzufügen. Um zusätzliche Attribute hinzuzufügen, klicken Sie auf „Neuen Satz hinzufügen“. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Eigenschaften fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
  • Um Kontakte auf Ihre Eigenschaften zu testen, klicken Sie auf Kontakt testen. Wählen Sie im Dialogfeld die Schaltfläche links neben dem Kontakt, den Sie testen möchten, und klicken Sie auf Testen. Sie sehen den Score des Kontakts basierend auf den eingestellten Eigenschaften und auch, welche Kriterien erfüllt werden.

Sie können nun Ihre Score-Eigenschaft verwenden, um Ihre Kontakte in Listen zu segmentieren und Kontakte in Workflows aufzunehmen. Wenn Sie Salesforce verwenden, werden die HubSpot-Score-Informationen mit Salesforce synchronisiert, nachdem sie im Kontaktdatensatz in HubSpot eingetragen wurden.

Wenn Sie Ihre Eigenschaften speichern, werden alle Kontakte anhand der Kriterien bewertet. Es kann einige Zeit dauern, bis die Ergebnisse Ihrer Kontakte aktualisiert werden, insbesondere wenn viele Kontakte bewertet werden müssen. 

/de/contacts/set-up-score-properties-to-qualify-leads