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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Marketing-E-Mails im Drag-&-Drop-Editor für E-Mails erstellen

Zuletzt aktualisiert am: Februar 27, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Der Drag-&-Drop-Editor für E-Mails von HubSpot bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zum Skalieren der E-Mail-Marketingaktivitäten in Ihrem Unternehmen. Verwenden Sie Marketing-E-Mail-Kampagnen, um Updates mit Ihren Abonnenten zu teilen und Sonderangebote zu promoten.

Hinweis: Wenn Sie nicht den Drag-&-Drop-Editor für E-Mails verwenden, erfahren Sie in unserem Leitfaden mehr über das Erstellen und Senden von Marketing-E-Mails mit dem aktualisierten klassischen E-Mail-Editor.

Eine neue E-Mail erstellen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
  • Klicken Sie auf E-Mail erstellen.
  • Wenn Sie einen Marketing Hub Enterprise-Account haben und das Add-on für Unternehmensbereiche erworben haben, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Unternehmensbereich und wählen Sie einen Unternehmensbereich aus. Dadurch wird die E-Mail dem Unternehmensbereich zugeordnet und Sie können die E-Mail mit den Standardfarben Ihres Brand-Kits in der Farbauswahl gestalten.
  • Wählen Sie einen E-Mail-Typ aus:
    • Normal: eine einmalige personalisierte E-Mail, die Sie an ein Segment Ihrer Kontakte senden können.
    • Automatisiert: eine personalisierte E-Mail, die Sie so konfigurieren können, dass sie an bestimmte Kontakte gesendet wird, wenn sie die Aufnahmekriterien für einen Workflow erfüllen.
    • Blog/RSS: eine E-Mail, die automatisch an Ihre Blog- oder RSS-Abonnenten gesendet wird, wenn Sie neue Inhalte in Ihrem Blog oder RSS-Feed veröffentlichen.
  • Wählen Sie auf der Registerkarte Drag-&-Drop je nach Art der E-Mail, die Sie erstellen möchten, eine passende Vorlage aus. Jede E-Mail-Vorlage verfügt über anpassbare Elemente wie Bilder und Textfelder, die in Bereiche aufgeteilt sind.

E-Mail-Layout und -Content bearbeiten

Fügen Sie neue Elemente zu Ihrer E-Mail hinzu und passen Sie dann deren Erscheinungsbild, Layout und Content an.

Elemente hinzufügen und ihr Layout bearbeiten

  • Um Ihrer Vorlage weiteren Content hinzuzufügen, klicken Sie auf ein Element (auf der Registerkarte Inhalte im linken Bereich) und ziehen Sie es direkt in den E-Mail-Editor. 
drag-module-into-email-to-edit
  • Um das Vorlagenlayout zu ändern, bewegen Sie den Mauszeiger über ein Element, und klicken Sie auf den blauen Rand links, um ihn an eine neue Position zu ziehen. Klicken Sie auf das Klonen-Symbol duplicate oder das Papierkorb-Symbol deletet , um das Element zu klonen bzw. zu löschen.

edit-clone-save-delete-section-in-email

  • Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Registerkarte Design, um die Schriftarten, Überschriften, Farben, den Rahmen und den Abstand Ihrer Vorlage anzupassen.
email-editor-design-tab
  • Klicken Sie direkt neben Ihren E-Mail-Content, um einen Abschnitt mit Elementen in der linken Seitenleiste auszuwählen. In den Layouteinstellungen können Sie Folgendes bearbeiten:
    • Legen Sie unter Spaltenlayout die Anzahl der Spalten und deren Anordnung in diesem Abschnitt fest.
    • Passen Sie Abstände, Farben und Muster für diesen Abschnitt Ihrer E-Mail an.
    customize-email-layout-settings
  • Sie können auch die Spalteneinstellungen eines bestimmten Elements anpassen:
    • Klicken Sie auf das Element, das Sie anpassen möchten.
    • Um eine Spalte hinzuzufügen oder zu entfernen, klicken Sie auf das Plus-Symbol add oder Minus-Symbol minus links oder rechts neben dem Element.
    • Um den Abstand zwischen zwei Spalten zu ändern, klicken Sie auf das Handle dragHandle und ziehen Sie es nach links oder rechts.
    configure-drag-and-drop-email-columns
  • Klicken Sie auf ein Element, um dessen Content anzupassen.
    • Bilder, Schaltflächen und Trennzeichen können im linken Bereich angepasst werden.
    • Textelemente können inline bearbeitet und mithilfe der Rich-Text-Symbolleiste mit Stilen versehen werden. Sie können Emojis in das Textfeld einfügen, indem Sie auf das Emoji-Symbol emoji. klicken.

insert-emoji-into-email

Hinweis: Wenn Ihre E-Mail größer als 102 KB ist, wird Ihnen eine Warnung angezeigt, dass Gmail einige Ihrer E-Mail-Inhalte für Ihre Empfänger abschneidet. Eine Überschreitung dieser Größenbeschränkung kann sich auf das Design der E-Mail, die Abmelde-Links sowie das für die Nachverfolgung von geöffneten E-Mails verwendete Pixel auswirken. Im Content-Editor und im Bereich Überprüfen wird eine Warnung angezeigt, wenn die E-Mail wahrscheinlich abgeschnitten wird.

Abschnitte speichern, um diese in zukünftigen E-Mails erneut zu verwenden (nur in Marketing Hub Professional und Enterprise möglich)

Wenn Sie einen Abschnitt angepasst haben und ihn für eine zukünftige E-Mail wiederverwenden möchten:

  • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Bereich, den Sie speichern möchten, und klicken Sie auf das socialHeart Herz-Symbol.
save-section-in-email-editor
  • Geben Sie im Dialogfeld einen Namen für den Abschnitt ein und klicken Sie dann auf Speichern. Der Abschnitt wird unter Gespeicherte Bereiche unten auf der Registerkarte Inhalt des E-Mail-Editors angezeigt.
  • Um Ihre gespeicherten Abschnitte zu überprüfen und zu organisieren, klicken Sie auf Verwalten:
    • Auf der rechten Seite können Sie nach einem Abschnitt suchen, indem Sie den Namen eines Abschnitts in der Suchleiste eingeben, oder auf die Dropdown-Menüs Ansicht oder Sortieren klicken, um Ihre gespeicherten Abschnitte zu filtern.
    • Sie können einen Abschnitt zu Ihren Favoriten hinzufügen, ausblenden oder löschen, indem Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen neben einem gespeicherten Abschnitt klicken und dann die entsprechende Aktion auswählen.

manage-marketing-email-sections

Fußzeile Ihrer E-Mail bearbeiten

Klicken Sie auf die Fußzeile, um die Informationen zu Ihrem Bürostandort zu bearbeiten. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Verwalten, um Ihre Büroadresse zu aktualisieren. Aktualisieren Sie den Stil Ihres Texts in den Optionen Schriftart, Link-Schriftart und Ausrichten und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Abmelden, um einen Abmeldelink-Typ auszuwählen.

edit-email-footer

Personalisierungen hinzufügen

Sie können Ihren Text weiter personalisieren, indem Sie Werte direkt aus den Kontaktdatensätzen Ihrer E-Mail-Empfänger übertragen.

  • Klicken Sie in der Formatierungsleiste auf Personalisieren contacts.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Typ und wählen Sie dann den Typ des einzufügenden Personalisierungstokens aus. Je nach E-Mail-Typ, den Sie erstellen, sind verschiedene Token-Typen verfügbar:
    • Standardmäßig unterstützen alle Marketing-E-Mails Personalisierungstoken für Kontakte und Unternehmen sowie Token für den Bürostandort (z. B. Felder von Ihrer E-Mail-Fußzeile) und den E-Mail-Abonnementtyp.
    • Wenn Sie eine automatisierte Marketing-E-Mail erstellen, können Sie auch zusätzliche Token-Typen in Ihre E-Mail einfügen:
      • Deal: Diese Token verwenden die Werte für die Deal-Eigenschaften, die Deals in Ihrer HubSpot-Datenbank zugeordnet sind. Dazu gehören Token für die Deal-Zuständigkeit, den Betrag und das Datum des erfolgreichen Abschlusses.
      • Ticket: Wenn Sie einen Service Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Account haben, können Sie Ticketeigenschaften verwenden, die mit Tickets in Ihrer HubSpot-Datenbank verbunden sind.
      • Benutzerdefiniertes Objekt: Wenn Sie einen Enterprise-Account haben, können Sie Eigenschaften von jeglichen benutzerdefinierten Objekten verwenden, die Sie erstellt haben.

Bitte beachten: Wenn Sie ein Personalisierungstoken für ein benutzerdefiniertes Objekt in Ihre automatisierte Marketing-E-Mail einfügen, wird die zugehörige Eigenschaft nur dann gerendert, wenn Sie die E-Mail in einem auf Ihrem benutzerdefinierten Objekt basierenden Workflow verwenden.

  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für die Eigenschaft, um auszuwählen, welcher Eigenschaftswert in den E-Mail-Text übertragen werden soll.
  • Geben Sie einen Standardwert ein, der für jeden Kontakt verwendet werden kann, für den keine Werte vorhanden sind. Klicken Sie dann auf Einfügen, um das Token zum Text hinzuzufügen.

insert-personalization-token-into-email

Letzte Änderungen rückgängig machen

Wenn Sie beim Bearbeiten Ihrer E-Mail Fehler machen, können Sie sämtliche Ihrer letzten Änderungen rückgängig machen. Oder wenn Sie eine gerade rückgängig gemachte Änderung wiederherstellen möchten, können Sie die folgenden Schritte befolgen um wieder zurück zur letzten Version Ihrer E-Mail zu gelangen:

  • Klicken Sie oben links im Editor auf das nach links zeigende Pfeil-Symbol, um die letzte Änderung rückgängig zu machen. Um wieder zurück zu einer gerade rückgängig gemachten Änderung zu gelangen, klicken Sie auf das nach rechts zeigende Pfeil-Symbol.
  • Der Editor unterstützt auch Standard-Tastenkombinationen: In Windows können Sie Strg Z zum Rückgängigmachen und die Umschalttaste + Strg Z zum Wiederherstellen drücken. In MacOS können Sie die Befehlstaste (Cmd-Taste) Z zum Rückgängigmachen und die UmschalttasteBefehlstaste Z zum Wiederherstellen drücken.

email-editor-und-redo-redo


E-Mail-Einstellungen bearbeiten

Klicken Sie oben im Bildschirm auf die Registerkarte Einstellungen. Hier können Sie die folgenden Einstellungen anpassen:
  • Absendername: der Name, den Ihre Empfänger bei Erhalt der E-Mail sehen.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um einen HubSpot-Benutzer in Ihrem Account auszuwählen, wählen Sie das {{ owner.first.name }}-Token für den automatischen Abruf von Vorname und Nachname des Benutzers aus, der als für den Kontakt zuständiger Mitarbeiter den einzelnen Empfängern zugewiesen ist, oder geben Sie einen neuen Namen ein.
    • Klicken Sie auf contacts Personalisieren, um mithilfe von Personalisierung einen als Eigenschaft im Kontaktdatensatz gespeicherten Namen zu übertragen.
  • Absenderadresse: Dies ist die E-Mail-Adresse, von der die E-Mail gesendet wird.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um eine Adresse auszuwählen, eine neue Adresse oder ein Personalisierungstoken hinzuzufügen oder vorhandene gespeicherte Adressen zu verwalten. 
      • Unter E-Mail-Adressen können Sie die E-Mail-Adresse eines HubSpot-Bbenutzers in Ihrem Account auswählen.
      • Unter Benutzerdefinierte Adressen können Sie eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse auswählen, z. B. einen Alias, der als allgemeine Kontaktadresse für Ihr Unternehmen dient (z. B. kontakt@ihrunternehmen.de). Sie können eine neue benutzerdefinierte Adresse hinzufügen, indem Sie unten im Dropdown-Menü auf E-Mail-Adresse hinzufügen klicken.
      • Sie können auch ein Personalisierungstoken auswählen, z. B. {{ owner.email }}, um automatisch die E-Mail-Adresse des zuständigen Mitarbeiters in HubSpot für den Empfänger einzugeben. Sie können auch ein neues Personalisierungstoken hinzufügen, indem Sie unten im Dropdown-Menü auf Personalisierungstoken hinzufügen klicken.
      • Wenn Sie ein vom gesamten Team genutztes Postfach mit HubSpot verknüpft haben, können Sie die Posteingangsadresse unter HubSpot-Postfächer auswählen.
    • Wenn Sie E-Mail-Antworten an die Absenderadresse senden möchten, lassen Sie das Kontrollkästchen Dies als meine Antwortadresse verwenden aktiviert.
    • Wenn E-Mail-Antworten an eine andere Adresse gehen sollen, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Dies als meine Antwortadresse verwenden und geben Sie eine weitere E-Mail in das Feld Antwortadresse ein.
  • Betreffzeile: Dies ist die E-Mail-Betreffzeile, die in einem Postfach angezeigt wird.
    • Geben Sie Ihren E-Mail-Betreff im Feld Betreffzeile ein.
    • Klicken Sie auf das emojiEmoji-Symbol, um Ihrer Betreffzeile Emojis hinzuzufügen.
    • Klicken Sie auf test Smart, um die Betreffzeile als intelligent festzulegen (nur Marketing Hub Professional und Enterprise).
    • Klicken Sie auf contacts Personalisieren, um ein Personalisierungstoken einzufügen.
  • Vorschautext: Fügen Sie einen Vorschautext hinzu, der im Postfach in der Regel neben der E-Mail-Betreffzeile angezeigt wird.
  • Interner E-Mail-Name: Dies ist der interne Name der E-Mail, der im E-Mail-Dashboard angezeigt wird. Dieser Name ist für E-Mail-Empfänger nicht sichtbar.
  • Abonnementtyp: Wählen Sie den E-Mail-Abonnementtyp aus. Erfahren Sie mehr über das Erstellen und Verwenden von Abonnementtypen.
  • Kampagne: Wenn Sie ein Marketing Hub Professional - oder Enterprise-Abonnement haben, können Sie die E-Mail mit einer Kampagne verknüpfen:
    • Um Ihre E-Mail mit einer bestehenden Kampagne zu verknüpfen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Kampagne und wählen Sie eine Kampagne aus.
    • Um Ihre E-Mail mit einer neuen Kampagne zu verknüpfen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Kampagne und dann auf Kampagne erstellen. Fahren Sie dann mit dem Einrichten Ihrer Kampagne fort. 
    • Wenn Sie noch nie eine Kampagne erstellt haben, klicken Sie auf Eine Kampagne erstellen. Fahren Sie dann mit dem Einrichten Ihrer Kampagne fort. 
  • Sprache: Wählen Sie die Sprache, den E-Mail-Fußzeilentext und den Linktext für die Webversion aus, die am unteren Rand der E-Mail angezeigt werden.

customize-email-settings

Klicken Sie auf Klartext- und Webversion, um den Abschnitt zu erweitern. Hier können Sie die folgenden Einstellungen anpassen:

  • Klartext anpassen: HubSpot erstellt automatisch eine Klartextversion Ihrer E-Mail, die gesendet wird, wenn ein Empfänger die Rich-Text-Version nicht empfangen kann. Klicken Sie auf Anpassen, um den Inhalt der Klartextversion zu bearbeiten.
  • Webversion (nur in Marketing Hub Basic, Professional und Enterprise): Klicken Sie auf den Schalter Webversion, um eine Webversion der E-Mail zu aktivieren.
    • Seitentitel: Dies ist der Text der Webversion, die in der Browser-Titelleiste und in den Suchergebnissen angezeigt wird.
    • Seiten-URL: Dies ist die URL der Webversion. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für Domains, um eine verknüpfte Domain auszuwählen. Geben Sie im Textfeld den Seiten-Slug ein. Verwenden Sie nur einen Slash („/“) für eine Veröffentlichung auf der Startseite der Domain.
    • (Optional) Veröffentlichung der Seite an einem bestimmten Datum rückgängig machen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Veröffentlichung der Seite an einem bestimmten Datum rückgängig machen, wenn Sie die Webversion der E-Mail ab einem geplanten Datum und einer geplanten Uhrzeit an eine HubSpot-Seite oder eine externe URL weiterleiten möchten.

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(Optional) A/B-Test für Ihre E-Mail (nur in Marketing Hub Professional und Enterprise)

  • Klicken Sie oben links im Editor auf test A/B-Test erstellen.
  • Geben Sie im Dialogfeld einen Namen für jede Version Ihrer E-Mail ein.
  • Konfigurieren Sie Ihre Testoptionen:
    • A/B-Verteilung: Legen Sie mithilfe des Schiebereglers fest, welcher Prozentsatz der Kontakte Variante A und welcher Variante B erhält. Sie können auch festlegen, dass Variante an 50 % und Variante B ebenfalls an 50 % gesendet wird. Dadurch erhält eine Hälfte der Kontakte in der Liste eine E-Mail-Variante und die andere Hälfte der Kontakte bekommt die andere E-Mail. Nach dem Senden können Sie die Statistiken der beiden E-Mails vergleichen und einsehen, welche erfolgreicher war.
    • Gewinnerkennzahl: Wenn Sie beschlossen haben, die Varianten A und B jeweils an eine kleinere Gruppe zu senden und die besser abschneidende Version dann an die restlichen Empfänger zu senden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gewinnerkennzahl, um die Kennzahl zu bestimmen, anhand derer die bessere Variante ausgewählt werden soll: Öffnungsrate, Klickrate oder Klick-/Öffnungsrate.
    • Testdauer: Verwenden Sie den Schieberegler, um einen Zeitraum für das Sammeln von Daten festzulegen, bevor die besser abschneidende E-Mail ausgewählt wird und diese Version versendet wird. Ihr A/B-Test kann bis zu 100 Stunden lang ausgeführt werden. Wenn die Testergebnisse nach der Testdauer nicht eindeutig sind, wird Variante A an die verbleibenden Empfänger gesendet.
  • Klicken Sie abschließend auf Test erstellen.

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Bitte beachten: ein A/B-Test mit 50/50-Verteilung kann mit jeder Stichprobengröße durchgeführt werden. Bei allen anderen Stichprobenaufteilungen ist eine Liste mit mindestens 1000 Empfängern erforderlich, ausschließlich aller Kontakte, bei denen ein Hard Bounce ausgelöst wurde oder die sich abgemeldet haben.


Nach dem Erstellen beider Versionen Ihrer A/B-Test-E-Mail können Sie jederzeit zwischen den beiden hin- und herwechseln oder Ihre Testoptionen aktualisieren.

  • Klicken Sie oben links im Content-Editor auf den Namen der E-Mail-Version.
  • Um die andere Version Ihrer E-Mail zu bearbeiten, wählen Sie den Namen der anderen Version aus.
  • Wenn Sie eine Ihrer A/B-Testoptionen ändern müssen, klicken Sie auf Test verwalten.

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E-Mail in einer Vorschau anzeigen oder testen

Bevor Sie Ihre E-Mail senden oder den Versand planen, können Sie in einer Vorschau überprüfen, wie die E-Mail Ihren Empfängern auf verschiedenen Gerätetypen angezeigt wird. Sie können auch eine Test-E-Mail an Ihre eigene E-Mail-Adresse oder einen anderen Benutzer in Ihrem Account senden.
  • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Vorschau aus. 
    • Auf der Registerkarte Geräte können Sie überprüfen, wie Ihre E-Mail auf einem Desktop oder einem Mobilgerät angezeigt wird. In der Standardeinstellung wird Ihre E-Mail mit Standardwerten für die Personalisierung angezeigt. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Vorschau für einen bestimmten Kontakt anzeigen, um Ihre E-Mail in einer Vorschau für einen spezifischen Kontakt anzuzeigen.
    • Klicken Sie auf die Registerkarte Clients, und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für alle E-Mail-Clients, die Sie testen möchten. Klicken Sie anschließend auf Meine E-Mail jetzt testen. Am Ende der Liste mit Clients können Sie die Ergebnisse früherer Client-Tests für die E-Mail anzeigen.

Bitte beachten: Benutzer von Marketing Hub Starter haben keinen Zugriff auf die Vorschau von E-Mail-Clients.

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  • Wenn Sie einen Marketing Hub Starter-, Professional- oder Enterprise-Account haben, können Sie eine Test-E-Mail senden, um zu überprüfen, ob der Inhalt wie erwartet im Posteingang des Empfängers erscheint:
    • Klicken Sie oben rechts in der Menüleiste auf Test-E-Mail senden.
    • Klicken Sie im Fenster rechts auf das Dropdown-Menü Einen oder mehrere Empfänger auswählen, um den oder die Empfänger für Ihre Test-E-Mail auszuwählen.
    • (Optional) Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Empfang der E-Mail als spezifischer Kontakt, um in einer Vorschau anzuzeigen, wie die E-Mail für einen bestimmten Kontakt angezeigt wird. Dies ist nützlich beim Testen Ihrer Personalisierungen.
    • Klicken Sie auf Test-E-Mail senden.

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  • Um Ihre E-Mail in eine automatisierte E-Mail umzuwandeln, die in Workflows verwendet werden kann, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie die Option „In automatisierte E-Mail konvertieren“ aus.

E-Mails senden oder planen

Klicken Sie oben im Bildschirm auf die Registerkarte Senden oder planen, um Ihre E-Mail-Empfänger auszuwählen und Ihre Versandoptionen festzulegen.

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  • So konfigurieren Sie Ihre E-Mail-Empfänger:
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Senden an und wählen Sie die Liste(n) und/oder den oder die einzelnen Kontakte aus, um sie zur Empfängerliste hinzuzufügen.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Nicht senden an und wählen Sie die Liste(n) und/oder den oder die einzelnen Kontakte aus, um sie von der Empfängerliste auszuschließen.

Hinweis: Wenn Sie Ihre E-Mail an Kontakte desselben Unternehmens senden möchten, können Sie eine Kontaktliste erstellen und dann die Listenkriterien so festlegen, dass sie auf der Grundlage der Eigenschaft Unternehmensname segmentiert werden.

    • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Nicht an Kontakte ohne Interaktion senden, um Kontakte mit niedriger Interaktion auszuschließen. Diese Funktion sollte am besten verwendet werden, nachdem Sie bereits eine Reihe von E-Mail-Kampagnen von HubSpot aus gesendet haben, damit Daten zur Identifizierung Ihrer Kontakte ohne Interaktion vorhanden sind.
    • Unter Geschätzte Empfänger können Sie in einer Vorschau anzeigen, wie viele Kontakte Ihre E-Mail erhalten – basierend auf den Listen und einzelnen Kontakten, die Sie ausgewählt haben.
      • Wenn Sie eine Liste zum Senden ausgewählt haben, werden bei den geschätzten Empfängern trotzdem Kontakte aus der Liste berücksichtigt, die sich von Ihren Marketing-E-Mails abgemeldet oder diese niemals abonniert haben. Obwohl diese Kontakte in der Schätzung enthalten sind, erhalten sie Ihre E-Mail nicht, wenn sie nicht für den von Ihnen auf der Registerkarte Einstellungen ausgewählten Abonnementtyp angemeldet sind.
      • Beim Hinzufügen von Empfängern können Sie überprüfen, wie viele Kontakte, die unter Quarantäne gestellt sind, einen Bounce ausgelöst haben, keine Interaktionen haben oder als Nicht-Marketingkontakte eingestuft sind, automatisch vom Empfang Ihrer E-Mails ausgeschlossen werden. Kontakte mit ungültigen oder fehlenden E-Mail-Adressen werden ebenfalls ausgeschlossen.
  • Wählen Sie aus, wann Ihre E-Mail gesendet werden soll, indem Sie eine Versandoption auswählen:
    • Jetzt senden: Ihre E-Mail wird sofort gesendet.
    • Für einen späteren Zeitpunkt planen: Senden Sie Ihre E-Mail zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit:
      • Klicken Sie auf die Dropdown-Menüs Datum und Zeit, um Ihre E-Mail zu planen. Standardmäßig werden E-Mails basierend auf der Zeitzone Ihres HubSpot-Accounts gesendet. Um die optimale Sendezeit auf Grundlage einer bestimmten Zeitzone Ihrer Empfänger manuell zu konfigurieren, können Sie einen Zeitzonenumrechner verwenden.
      • Wenn Sie Ihre E-Mail an einen Kontakt basierend auf dessen Zeitzone anstatt der Zeitzone Ihres HubSpot-Accounts senden möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Stattdessen basierend auf den Zeitzonen der Kontakte senden. Wenn für einen Kontakt die Eigenschaft IP-Zeitzone nicht in seinem Datensatz eingetragen ist, wird der Versand in der Zeitzone Ihres Accounts stattfinden.
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  • Um die E-Mail in einem Workflow zu verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen In automatisierte E-Mail konvertieren aus.
  • Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und senden. Im rechten Bereich werden Ihnen Fehler oder Warnungen angezeigt, die Sie vor dem Versand Ihrer E-Mail beheben müssen.
  • Nachdem Sie Ihre E-Mail gesendet oder geplant haben, können Sie sie an weitere Empfänger senden, wenn Sie diese beim ersten Versenden der E-Mail vergessen haben:
    • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
    • Klicken Sie auf den Namen der gesendeten oder geplanten E-Mail, die an zusätzliche Empfänger gesendet werden soll.
    • Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie dann An weitere senden aus.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Senden an und wählen Sie die Liste(n) und/oder den oder die einzelnen Kontakte aus, um sie zur Empfängerliste hinzuzufügen.
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Nicht senden an und wählen Sie die Liste(n) und/oder den oder die einzelnen Kontakte aus, um sie von der Empfängerliste auszuschließen.
    • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Nicht an Kontakte ohne Interaktion senden, um Kontakte mit niedriger Interaktion auszuschließen.
    • Klicken Sie auf Senden.

Weiterführende Ressourcen

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