Gewusst wie: So analysieren Sie Ihre Listen-Performance

Zuletzt aktualisiert am: May 20, 2016

Anforderungen

Produkt: HubSpot Marketing
Abonnement: Pro & Enterprise

Listen sind hilfreich, um Kontakte in Segmente aufzuteilen, die für Ihre Marketing-Anstrengungen sinnvoll sind. Beim Zusammenstellen von Listen gruppieren Sie Kontakte mit ähnlichen Eigenschaften, um Ihre Interaktion mit diesen Kontakten auf geeignete Weise weiter auszubauen. Da Marketing-Datenbanken ihre Aktualität jedes Jahr mit 23% einbüßen, verfügt HubSpot in jeder Liste, die Sie erstellen, über eine Funktion, die gewährleistet, dass Ihre Kontaktliste stets aktuell ist und weiter anwächst. Beispielsweise zeigen Listen-Analytics, wie sich Ihre Listen mit der Zeit ändern, wie engagiert Ihre Kontakte mit dem Rest Ihres Marketings sind und wo sich Ihr Segment im Marketingtrichter befindet. Diese Analytics-Funktion in jeder Ihrer Listen erleichtert es herauszufinden, warum Ihre wesentlichen Segmente möglicherweise an Aktualität verlieren und was Sie tun können, um deren Interaktionsfähigkeit zu verbessern. Die nachstehenden Anweisungen führen Sie durch das Layout Ihrer Listen-Analytics und zeigen auf, wie Sie die bereitgestellten Daten verstehen können.

Diese Funktion steht nur für HubSpot-Kunden zur Verfügung, die das Professional- oder Enterprise-Paket abonniert haben.

Welche wichtigen Fragen beantworten die Listen-Analytics für mich als Marketer?

Diese Funktion füllt die Lücke für einige wichtige Marketing-Fragen bezüglich der Kontakte in Ihrer Liste, wie z.B.

  • Inwieweit wächst meine Liste?
  • Welche Aktionen haben diese Kontakte zuletzt im Hinblick auf mein kanalübegreifendes Marketing durchgeführt? (Beispiel: Wie viele Personen aus dieser Liste haben in den vergangenen 30 Tagen eine E-Mail geöffnet? Wie viele Personen aus dieser Liste haben mit uns über Social Media in den vergangenen 30 Tagen interagiert?)
  • Woher kamen die Personen in dieser Liste?
  • Wo sind die Kontakte in dieser Liste in meinem Marketingtrichter zu finden?
  • Woher stammen die Kontakte in dieser Liste weltweit?

Navigieren Sie zu Lists > choose your list (Listen > Ihre Liste auswählen)

Navigieren Sie im HubSpot-Dashboard zu Contacts > Lists (Kontakte > Listen). Klicken Sie im Dashboard auf den Namen der Liste, die Sie analysieren möchten.

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Listen-Performance auswählen

Klicken Sie oben in der Liste auf die Registerkarte  Performance.
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Die Performance Ihrer Liste analysieren

Oben auf der Listen-Performance sehen Sie ein Diagramm, das die Größe Ihrer Liste kumuliert anzeigt. Wenn Sie den Mauszeiger über einen Punkt auf dem Diagramm bewegen, wird der Name der Liste angezeigt und wie viele Kontakte sich an einem bestimmten Datum in der Liste befanden.

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Sie können dieses Diagramm nach Datum in der Drop-down-Liste oben recht filtern. Standardmäßig zeigt dieses Diagramm die letzten 30 Tage der Listengröße und des Listenwachstums an. Sie können jedoch auch die letzten 3 Monate oder einen benutzerdefinierten Zeitraum anzeigen.

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Neben der Drop-down-Liste „Date“ (Datum) befindet sich eine Schaltfläche für den Listenvergleich. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Ihre aktuelle Listengröße mit der Größe einer anderen Liste kumuliert zu vergleichen. Das Diagramm unten ändert sich und zeigt jetzt den Wachstumsfortschritt beider Liste kumuliert an.

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Aufschlüsselung und Interaktion der Kontakte

Im unteren Bereich der Listen-Performance sehen Sie ein Kreisdiagramm, das die Interaktion der Kontakte in der Liste mit Ihrer Website als prozentuale Aufteilung zeigt. Standardmäßig zeigt das Diagramm, welchen Quellen die Kontakte in Ihrer Datenbank entstammen. Wenn Sie den Mauszeiger über einen Bereich des Diagramms bewegen sehen Sie, aus wie vielen Kontakten jede Quelle besteht.

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Sie können die Daten im Kreisdiagramm so ändern, dass die Aufteilung der Kontakte nach Source (Quelle), Country (Land) oder Lifecycle Stage (Lifestyle-Phase) im Drop-down-Menü oben rechts erfolgt.

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