Zuletzt aktualisiert am: Juni 28, 2023
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Abfragezeichenfolge-Parameter werden zu Ihren Website-URLs hinzugefügt, wenn Sie Tracking-URLs verwenden, um einen Seitenaufruf von einer bestimmten Quelle und Kampagne nachzuverfolgen, oder Werte in der URL übergeben. Sie werden außerdem in einigen externen CMS-Systemen verwendet, um bestimmte Inhalte auf einer Seite anzuzeigen.
UTM-Abfragezeichenfolgen im Vergleich zu Abfragezeichenfolgen ohne UTM-Parameter
Listenfilter und Auslöser für die Workflow-Registrierung ignorieren UTM-Parameter, die in den Kontakteigenschaften von Seitenbesuchen enthalten sind. Aus diesem Grund werden in Listen und Arbeitsabläufen, die den FilterSeitenansicht verwenden, möglicherweise nicht die erwarteten Kontakte angezeigt. Es gibt zwei Unterschiede in der Art, wie Seitenaufruf-Filter nach Kontakten suchen:
- Wenn Sie UTM-Parameter in einen Contact has viewed at least one URL containing filter einfügen, wird die Liste oder der Workflow nach Kontakten mit genau diesen UTM-Parametern suchen. Da UTM-Parameter jedoch ignoriert werden, werden Kontakte, die die Seite mit UTM-Parametern besucht haben, nicht in die Liste oder den Workflow aufgenommen.
- Wenn Sie UTM-Parameter in einen Kontakt einschließen , der mindestens eine URL angesehen hat, die dem Filter entspricht, wird die Liste oder der Workflow die UTM-Parameter nicht in seine Suche einbeziehen. Alle Kontakte, die die Seite mit oder ohne UTM-Parameter besucht haben, werden in die Liste oder den Workflow gezogen.
Erfahren Sie dazu mehr in den folgenden Beispielen.
Häufige UTM-Parameter, die aus besuchten URLs in Kontaktdatensätzen entfernt werden, umfassen:
- Quelle
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
- utm_content
- utm_term
HubSpot entfernt jedoch nicht Abfragezeichenfolgen ohne UTM-Parameter aus besuchten URLs in den Kontaktdatensätzen. Beispielsweise ist in der URL www.hubspot.com/offer?discount die Zeichenfolge „?discount“ eine Nicht-UTM-Abfragezeichenfolge.
Beispielszenarien:
Die folgenden Beispielszenarien zeigen, wie die Listen- und Workflows-Tools Abfragezeichenfolgen verarbeiten, wenn bewertet wird, ob ein Kontakt seine Kriterien erfüllt. In den Beispielen sind drei Kontakte dargestellt, die die Seite unterschiedlich aufgerufen haben:
- Kontakt 1 hat die Seite mit Preisen im Zuge einer E-Mail-Kampagne aufgerufen. Diese wurde mit folgender Tracking-URL eingerichtet: http://www.domain.com/pricing?utm_source=email.
- Kontakt 2 hat die Preisseite als Teil einer separaten Kampagne aufgerufen, die mit einer anderen Abfragezeichenfolge nachverfolgt wird: http://www.domain.com/pricing?specialdiscount.
- Kontakt 3 hat die Seite mit Preisen durch organisches Navigieren durch die Website und ohne Abfragezeichenfolge aufgerufen: http://www.domain.com/pricing.
Szenario 1
Um Kontakte hinzuzufügen, die die Seite als Teil Ihrer Kampagne für eine Liste oder einen Workflow aufgerufen haben, wird das Kriterium Kontakt hat eine URL besucht, die Folgendes enthält auf /pricing?utm_source=email festgelegt.
Die Liste oder der Workflow sucht nach Kontakten, die die URL mit exakt dieser Abfragezeichenfolge besucht haben.
- Kontakt 1 wird nicht zur Liste oder zum Workflow hinzugefügt, da ?utm_source=email aus seinem Kontaktdatensatz entfernt wird. Die von ihnen aufgerufene URL wird als http://www.domain.com/pricing protokolliert. Dies entspricht nicht dem Kriterium, da sie nicht „/pricing?utm_source=email“ enthält.
- Kontakt 2 wird nicht zur Liste bzw. zum Workflow hinzugefügt, da dieser eine URL aufgerufen hat, die /pricing?specialdiscount enthält. Dies entspricht nicht dem Kriterium, da sie nicht „/pricing?utm_source=email“ enthält.
- Kontakt 3 wird nicht zur Liste bzw. zum Workflow hinzugefügt, da dieser eine URL aufgerufen hat, die nur eine URL /pricing enthält. Dies entspricht nicht dem Kriterium, da sie nicht „/pricing?utm_source=email“ enthält.
Szenario 2
Um Kontakte hinzuzufügen, die die Seite als Teil einer anderen Kampagne für eine Liste oder einen Workflow aufgerufen haben, wird das Kriterium Kontakt hat eine URL besucht, die Folgendes enthält auf /pricing?specialdiscount festgelegt.
- Kontakt 1 wird nicht zur Liste oder zum Workflow hinzugefügt, da für ihn folgende aufgerufene Seiten-URL protokolliert wurde: http://www.domain.com/pricing. Dies entspricht nicht dem Kriterium, da sie nicht „/pricing?specialdiscount“ enthält.
- Kontakt 2 wird zur Liste bzw. zum Workflow hinzugefügt, weil dieser eine URL aufgerufen hat, die /pricing?specialdiscount enthält und Abfragezeichenfolge-Parameter ohne UTM nicht aus dem Kontaktdatensatz entfernt werden. Dies entspricht dem Kriterium, da die aufgezeichnete URL /pricing?specialdiscount enthält.
- Kontakt 3 wird nicht zur Liste bzw. zum Workflow hinzugefügt, da dieser eine URL aufgerufen hat, die nur eine URL /pricing enthält. Dies entspricht nicht dem Kriterium, da sie nicht „/pricing?specialdiscount“ enthält.
Szenario 3
Um Kontakte zu übernehmen, die eine URL ohne Abfragezeichenfolge-Parameter aufgerufen haben, die /pricing enthält, ist das Kriterium Kontakt hat eine URL besucht, die Folgendes enthält auf /pricing festgelegt.
Alle 3 Kontakte werden zur Liste oder zum Workflow hinzugefügt. Sie erfüllen die Kriterien, da alle Kontakte einen Seite aufgerufen haben, die /pricing enthält. In diesem Szenario spielt es keine Rolle, wenn sie die Seite mit oder ohne Abfragezeichenfolge aufgerufen haben.
Szenario 4
Um Kontakte hinzuzufügen, die die exakte URL für Ihre E-Mail-Kampagne, http://www.domain.com/pricing?utm_source=email, besucht haben, wird das Kriterium Kontakt hat exakte URL besucht auf die vollständige URL festgelegt.
In diesem Fall entfernt HubSpot die UTM-Parameter auch aus der Kriterien-URL. Die Liste oder der Workflow sucht daher nach Kontakten, die die exakte URL http://www.domain.com/pricing aufgerufen haben, und nicht die URL mit den Abfrageparametern.
- Kontakt 1 wird zur Liste oder zum Workflow hinzugefügt, da für ihn folgende aufgerufene Seiten-URL protokolliert wurde: http://www.domain.com/pricing. Dies entspricht dem Kriterium, nach dem die Liste oder Workflow sucht.
- Kontakt 2 wird nicht zur Liste bzw. zum Workflow hinzugefügt, da dieser die URL mit einer nicht entfernten angehängten Abfragezeichenfolge aufgerufen hat: http://www.domain.com/pricing?specialdiscount. Dies entspricht nicht dem Kriterium, da sie nicht die genaue URL „http://www.domain.com/pricing“ ist.
- Kontakt 3 wird zur Liste bzw. zum Workflow hinzugefügt, da sie die exakte URL http://www.domain.com/pricing aufgerufen haben. Dies entspricht dem Kriterium, nach dem die Liste oder Workflow sucht.
