Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Lists

Listen | Häufig gestellte Fragen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 31, 2019

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Basic

Hier finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen zum Listen-Tool in HubSpot.

Allgemein

Listenverhalten

Listenfilter

 

Allgemein

Gibt es ein limit für die Anzahl der Listen in meinem HubSpot-Account?

Bei den Konten Marketing Hub BasicProfessional und Enterprise ist ein Limit von 1.000 aktiven Listen und 1.000 statischen Listen vorhanden. Beim Konto Marketing Hub Starter gibt es ein Limit von 25 aktiven Listen und 25 statischen Listen.

 

Warum stimmt die Größe meiner Liste, die im Dashboard der Listen angezeigt wird, nicht genau mit der Anzahl der Kontakte in der Liste überein?

Die im Dashboard der Listen angegebene Größe ist eine Schätzung der Anzahl der Kontakte in der Liste. Klicken Sie auf die Liste, um die aktuelle Anzahl der Kontakte oben links anzuzeigen.

 

Listenverhalten

Warum sind einige Kontakte in meiner Liste enthalten oder nicht enthalten?

Kontakte können unerwartet in Ihrer Liste enthalten sein oder nicht enthalten sein, da die Logik von UND im Gegensatz zu ODER in den Listenkriterien falsch verwendet wurde.

 

Wird ein Kontakt in mehreren Listen mit einer marketing-E-Mail gesendet, die mehrmals gesendet werden soll?

Wenn eine Marketing-E-Mail so eingestellt ist, dass sie an mehr als eine Liste gesendet wird und Sie Kontakte haben, die sich auf mehr als einer der ausgewählten Listen befinden können, wird HubSpot automatisch doppelte Kontakte basierend auf ihrer E-Mail-Adresse erstellen. Jeder Empfänger erhält die betreffende E-Mail also nur einmal.

 

Erstellen Sie eine Liste zweimal mit doppelten Kontakten?

Duplikate von Kontakten werden basierend auf der E-Mail-Adresse von HubSpot entfernt. Daher führt der zweimalige Import derselben Liste zu einem einzigen Kontakt, der pro E-Mail-Adresse erstellt wird.

 

Werden durch das Löschen einer Liste deren Kontakte gelöscht?

Wenn Sie das Kontrollkästchenneben der Liste auswählen, die Sie im Listen-Dashboard löschen möchten, und auf Löschen klicken, wird nur die Liste selbst gelöscht. Es erscheint ein Dialogfenster, in dem bestätigt wird, dass die Kontakte in der Liste nicht gelöscht werden

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Löschung von Kontakten in einer Liste.

 

Listenfilter

Was ist der Unterschied zwischen enthält und ist gleich?

Die Abfragezeichenfolge ist gleich erfordert eine exakte Übereinstimmung. Wenn Sie zum Beispiel eine Liste mit den Kriterien Lieblingsreiseziele | ist gleich | Australien erstellen, wird ein Kontakt, dessen Eigenschaftswert für Lieblingsreiseziele „Australien“ und „Brasilien“ nicht zur Liste hinzugefügt.

Die Abfragezeichenfolge enthält erfordert keine exakte Übereinstimmung. Wenn Sie zum Beispiel eine Liste mit den Kriterien Lieblingsreiseziele | enthält das Wort | Australien erstellen, wird der oben genannte Kontakt (mit zwei Lieblingsreisezielen) der Liste hinzugefügt.

 

Wird der Filter E-Mail Kontakte enthalten, deren E-Mail-Adressen sich geändert haben?

Der E-Mail -Filter in Listen wertet Kontakte basierend auf allen historischen E-Mail-Aktivitäten (z.B. Klicks) für alle E-Mail-Adressen immer, die einem Kontaktdatensatz zugeordnet sind, ab dem Zeitpunkt aus, zu dem diese E-Mail-Adresse dem Kontakt zugeordnet ist. Auch wenn die E-Mail-Adresse des Kontakts später geändert wird, werden die Interaktionen über die vorherige E-Mail-Adresse in der Listensegmentierung berücksichtigt.

 

Wie füge ich mehrere Werte in meiner Liste-Datei?

Sie können mehrere Werte in Ihrem Listenfilter für Eigenschaften hinzufügen, die mehrere Werte akzeptieren, indem Sie jeden Wert durch ein Semikolon trennen (;). Wenn Sie zum Beispiel „Boston; Cambridge; New York“ in das Feld ist gleich einfügen, führt dies zu drei separaten Optionen.

 

Wie erstelle ich eine Liste basierend auf einem Wert, den ein Kontakt früher für eine Eigenschaft hatte?

Wählen Sie im Listenfilter Kontakteigenschaft, Unternehmenseigenschaft oder Deal-Eigenschaft und wählen Sie dann die spezifische Eigenschaft. Wählen Sie ist einmal gleich gewesen ODER ist niemals gleich gewesen aus und geben Sie dann einen Wert ein.