Wenn neue Kontakte aus Ihren Nicht-HubSpot-Formularen oder Pop-up-Formulare nicht nach Mailchimp verschoben werden, nachdem Sie sie verbunden haben, identifizieren Sie den letzten Fehler in Ihren E-Mail-Synchronisierungseinstellungen.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol , um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing und klicken Sie auf E-Mail-Service-Anbieter.
- FNAME must be provided (FNAME muss angegeben werden) – Bitte geben Sie einen Wert ein.
- LNAME must be provided (LNAME muss angegeben werden) – Bitte geben Sie einen Wert ein.
- MMERGE2 must be provided (MMERGE2 muss angegeben werden) – Bitte geben Sie einen Wert ein.
- MMERGE(x) must be provided (MMERGE(x) muss angegeben werden) – Bitte geben Sie einen Wert ein.
Diese Fehler treten auf, da die Mailchimp-Liste erforderliche Tags zum Zusammenführen umfasst, für die HubSpot keinen Wert sendet. HubSpot verschiebt E-Mail-Adressen immer zu Mailchimp, da die E-Mail-Adresse für einen Kontakt immer bekannt ist. Wenn Ihre Formulare Felder für Vor- und Nachnamen enthalten, erfasst HubSpot diese Informationen und sendet sie auch an Mailchimp weiter.
Diese Fehler können Sie wie folgt beheben:
- Melden Sie sich bei Mailchimp an und suchen Sie die Liste, mit der Ihr Pop-up-Formular oder Nicht-HubSpot-Formular verknüpft ist.
- Navigieren Sie im linken Menü der Seitenleiste zu Einstellungen > Listenfelder und *|MERGE|* Tags. Der Wert in der Spalte Dieses Tag in Ihren Content einfügen entspricht dem in HubSpot gemeldeten Fehler.
- Löschen Sie das entsprechende Kontrollkästchen Erforderlich? , damit HubSpot Informationen in diese Liste verschieben kann.
- Klicken Sie unten links auf Änderungen speichern.
