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Zertifizierungen an eine andere E-Mail-Adresse übertragen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 14, 2019

Wenn ein HubSpot-Benutzer seine E-Mail-Adresse ändert, können alle mit der ursprünglichen E-Mail-Adresse des Benutzers verbundenen Zertifizierungen an die neue E-Mail-Adresse übertragen werden.

  • Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Academy.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Mein Team. Hier sehen Sie die Zertifizierungsstatus der einzelnen HubSpot-Benutzer im Account.
  • Suchen Sie die vorhandene E-Mail-Adresse des Benutzers. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Zertifikate verwalten unter der E-Mail-Adresse, und wählen Sie Übertragen von Zertifikaten an eine neue E-Mail-Adresse aus.

  • Geben Sie im Dialogfeld die Neue E-Mail-Adresse zur Übertragung Ihrer Zertifikate ein, und klicken Sie auf Übertragen.

Bitte beachten:
  • Um Zertifizierungen an eine neue E-Mail-Adresse zu übertragen, muss diese E-Mail-Adresse einem Benutzer in einem HubSpot-Account zugeordnet sein. Erfahren Sie mehr über das Erstellen von Benutzern in Ihrem HubSpot-Account.
  • Alle Zertifizierungsstatus (auch In Bearbeitung) werden auf die neue E-Mail-Adresse übertragen.
  • Überprüfen und bestätigen Sie die Zertifikate, die an die neue E-Mail-Adresse übertragen werden, und klicken Sie dann auf Ja, übertragen.
  • Sie werden zurück zur Registerkarte Mein Team geleitet und erhalten die folgende Meldung in der App: „Wir haben eine E-Mail mit einem Link zu [neue E-Mail-Adresse] gesendet. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre Adresse zu bestätigen und die Übertragung abzuschließen.“
  • Gehen Sie zum Postfach Ihrer neuen E-Mail-Adresse, und öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff Ihre Zertifikate werden übertragen. Wenn die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang angezeigt wird, überprüfen Sie alle Ordner für Werbung oder Spam/unerwünschte Nachrichten.
  • Klicken Sie im E-Mail-Text auf E-Mail-Adresse bestätigen.

  • Sie werden zur Registerkarte Mein Team in der HubSpot Academy weitergeleitet, wo die Zertifikate nun dem Benutzer mit der neuen E-Mail-Adresse zugeordnet sind.