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Benutzerberechtigungen in HubSpot

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 19, 2020

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HubSpot-Nutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können die Berechtigungen für neue und bestehende Benutzer in Ihrem HubSpot-Account anpassen. Erfahren Sie, wie Sie auf die Einstellung für Ihre Benutzer & Teams zugreifen, um Benutzerberechtigungen zu aktualisieren. Nutzer müssen sich vom Account ab- und dann wieder anmelden, damit Updates an ihren Berechtigungen übernommen werden.

Weitere Ebenen des Zugriffs, die Sie anpassen können, umfassen das Beschränken des Bearbeitungszugriffs für Eigenschaften auf bestimmte Benutzer und das Zuweisen des Zugriffs auf Inhalte zu bestimmten Benutzern.

Kontakt- und Unternehmensdatensätze sowie Aufgaben

Standardmäßig können alle Benutzer auf Kontakte zugreifen. Auf der Registerkarte „Kontakte“ können Sie die Berechtigungen und Einschränkungen für Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Datensätze sowie Aufgaben und andere Funktionen des HubSpot CRM festlegen. Um Benutzerberechtigungen für Ihr Conversations-Postfach zu verwalten, lesen Sie in der Dokumentation, wie Sie ein Conversations-Postfach erstellen können.

Kontaktzugriff

  • Anzeigen: Über das Dropdown-Menü können Sie festlegen, welche Kontakt- und Unternehmensdatensätze sowie Aufgaben Nutzer einsehen können.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“„Nur Team“ und „Nur wenn zuständig“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Kontakt- und Unternehmensdatensätze einzusehen.
    • Benutzer mit der Berechtigung „Anzeigen“: „Nur wenn zuständig“ sehen nur die Kontakte im Kontakte-Dashboard und im Listen-Tool (nur Marketing Hub ), für die sie zuständig sind.
  • Kommunizieren: Über das Dropdown-Menü können Sie festlegen, welche Kontakte und Unternehmen Nutzer per E-Mail oder telefonisch kontaktieren können. Diese Einstellung beinhaltet auch die Berechtigung, Meetings mit den ausgewählten Kontakten und Unternehmen zu vereinbaren.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“„Nur Team“„Nur wenn zuständig“ und „Keine“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Kontakt- und Unternehmensdatensätze einzusehen.
  • Bearbeiten: Nutzen Sie das Dropdown-Menü, um festzulegen, welche Kontakt- und Unternehmensdatensätze sowie Aufgaben Nutzer bearbeiten und löschen können.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“„Nur Team“„Nur wenn zuständig“ und „Keine“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Kontakt- und Unternehmensdatensätze einzusehen.

Bitte beachtenZuständigkeitsberechtigungen basieren auf Standard-Mitarbeitereigenschaften und benutzerdefinierten Eigenschaften mit dem Feldtyp „HubSpot-Benutzer“. Benutzer mit der Zugriffsberechtigung „Team“ können auf alle Datensätze zugreifen, für die Mitglieder der ihnen zugewiesenen Teams zuständig sind, sowie, falls diesen Teams weitere Teams untergeordnet sind (nur mit Enterprise-Lizenzverfügbar),auf die Datensätze der Mitglieder untergeordneter Teams.

Zugriff auf CRM-Einstellungen

Die folgenden Einstellungen beziehen sich auf Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Datensätze sowie Tickets und Aufgaben.

  • Massenlöschung: Mit diesem Schalter können Sie Nutzer dazu berechtigen, mehrere Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Datensätze sowie Tickets und Aufgaben gleichzeitig zu löschen. Dies würde dem Benutzer beispielsweise erlauben, Kontakte innerhalb einer Liste oder einem Dashboard zu löschen. Benutzer ohne diese Berechtigung können weiterhin Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets und Aufgaben aus einzelnen Datensätzen löschen, wenn sie die Berechtigung „Bearbeiten“ für den Zugriff auf Kontakte haben.
  • Importieren: Mit diesem Schalter können Sie Nutzer dazu berechtigen, Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Datensätze in Ihren HubSpot-Account zu importieren.
  • Exportieren: Mit diesem Schalter können Sie Nutzer dazu berechtigen, Kontakt-, Unternehmens- und Deal-Datensätze aus Ihrem HubSpot-Account zu exportieren.
  • Workflows (nur mit Marketing Hub Professional und Enterprise verfügbar): Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Zugriff auf das Workflows-Tool erhalten sollen.

Bitte beachten: Wenn Sie über einen Sales Hub Professional-Account verfügen und kein Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Abonnement haben, haben alle Benutzer in Ihrem Account Zugriff auf das Workflows-Tool. Erfahren Sie mehr darüber, welche Workflow-Aktionen für Ihren Account verfügbar sind.

  • Eigenschaftseinstellungen bearbeiten: Mit diesem Schalter können Sie Nutzer dazu berechtigen, Eigenschaften in Ihrem HubSpot-Account zu erstellen oder zu bearbeiten, und ihnen Zugriff auf das Lead-Scoring-Tool gewähren.

Marketing

Legen Sie auf der Registerkarte „Marketing“ die Berechtigungen für Marketing-Publishing-Tools fest.

  • Marketing-Status: Aktivieren Sie diesen Schalter, um dem Benutzer Zugriff auf Marketing-Tools zu gewähren, zum Beispiel Zugriff auf das E-Mail-Tool. Bei aktiviertem Schalter werden für Berechtigungen der Marketing-Tools von HubSpot detailliertere Optionen angezeigt.
    • Ads: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im Ads-Tool veröffentlichen oder lesen können.
    • Blog: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im Blog-Tool veröffentlichen, schreiben oder lesen können. Benutzer mit der Berechtigung „Schreiben“ können zwar Inhalte im Blog-Tool erstellen, jedoch keine neuen Beiträge veröffentlichen oder bereits veröffentlichte Beiträge aktualisieren.
    • E-Mail: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im E-Mail-Tool veröffentlichen, schreiben oder lesen können. Benutzer mit der Berechtigung „Schreiben“ können zwar E-Mails erstellen, aber keine Marketing-E-Mails verschicken oder E-Mails für die Automatisierung in Workflows speichern (nur mit Marketing Hub Professional und Enterprise verfügbar). Um eine Marketing-E-Mail zu veröffentlichen oder zu löschen, benötigen Benutzer die Berechtigung zum Veröffentlichen.
    • Landing-Pages: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im Landing-Pages-Tool veröffentlichen, schreiben oder lesen können. Bitte beachten Sie, dass Benutzer mit der Berechtigung „Schreiben“ zwar Landing-Pages erstellen, jedoch keine neuen Landing-Pages veröffentlichen oder bereits veröffentlichte Landing-Pages aktualisieren dürfen. 
    • Website-Seiten: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im Webseite-Seiten-Tool veröffentlichen, schreiben oder lesen können. Bitte beachten Sie, dass Benutzer mit der Berechtigung „Schreiben“ zwar Website-Seiten erstellen, jedoch keine neuen Seiten veröffentlichen oder bereits veröffentlichte Seiten aktualisieren dürfen.

Bitte beachten: Um Calls-to-Action (CTAs) zu erstellen, muss ein Benutzer über die Berechtigung zum Schreiben oder Veröffentlichen für Blogs, E-Mails, Landing-Pages oder Website-Seiten haben.

    • URL-Weiterleitungen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um dem Benutzer die Berechtigungen zum Lesen oder Schreiben im URL-Weiterleitungs-Tool zu gewähren. Benutzer mit Berechtigung zum Schreiben können URL-Weiterleitungen erstellen und aktualisieren.
    • HubDB (nur mit Website-Add-on verfügbar): Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer in HubDB Inhalte veröffentlichen, schreiben oder lesen können.
      • Lesen: Benutzer können Daten in den Tabellenzeilen anzeigen und exportieren, jedoch keine Daten hinzufügen.
      • Schreiben: Benutzer können einer Tabelle Zeilen hinzufügen, gesperrte Zeilen klonen sowie Daten importieren und exportieren.
      • Veröffentlichen: Benutzer können einer Tabelle Zeilen hinzufügen, vorhandene Zeilen bearbeiten und Zeilen aus einer Tabelle löschen.

Bitte beachten: Benutzer müssen die Berechtigung „HubDB-Tabellen bearbeiten“ unter „Account-Zugriff“ aktivieren, damit sie Tabelleneinstellungen in HubDB konfigurieren und HubDB-Tabellen erstellen, klonen, löschen oder deren Veröffentlichung rückgängig machen können.

    • Social-Media-Publishing: Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um festzulegen, in welchen Social-Media-Konten Benutzer veröffentlichen dürfen. Benutzern mit den Social-Media-Berechtigungen „Alle Konten“, „Nur ihre Konten“ oder „Nur Entwurf“ sehen beim Social Monitoring, bei der Veröffentlichung sowie in Berichten alle freigegebenen Social-Media-Konten. Außerdem sehen sie alle Social-Media-Konten, die sie verknüpft haben.
      • Alle Konten: Der Benutzer kann auf von ihm verknüpften Social-Media-Konten oder auf allen freigegebenen Social-Media-Konten veröffentlichen. Der Benutzer kann außerdem Social-Media-Einstellungen konfigurieren.

      • Nur Ihre Konten: Der Benutzer kann nur auf von ihm verknüpften Social-Media-Konten veröffentlichen.

      • Nur Entwurf (nur Marketing Hub Enterprise): Der Benutzer kann nicht auf Social-Media-Konten veröffentlichen, kann jedoch Entwürfe für Social-Media-Beiträge in von ihm verknüpften Social-Media-Konten oder allen freigegebenen Social-Media-Konten erstellen.

      • Keine: Der Benutzer hat keinen Zugriff auf das Social-Media-Tool, das nicht im Navigationsmenü angezeigt wird, wenn er angemeldet ist.
    • Listen: Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Zugriff auf das Workflows-Tool erhalten sollen.
    • Formulare: Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Zugriff auf das Formulare-Tool erhalten sollen.
    • Berichterstattung: Aktivieren Sie diesen Schalter, um Benutzern Zugriff auf die Tools zur Berichterstattung zu gewähren.
      • Die Reporting-Tools umfassen Traffic-Analytics, Seiten-Performance, Wettbewerber, Tracking-URL-Builder, Events (nur mit Marketing Hub Enterprise verfügbar) sowie die Berichtseinstellungen.
      • Beachten Sie, dass die Einstellung nicht den Zugriff auf das Reporting-Add-on regelt. Zugriffsberechtigungen für das Reporting-Add-on finden Sie im Abschnitt mit den Berechtigungen für „Account-Zugriff““ unter „Berichtszuständigkeit bearbeiten“.
    • Code-Vorlagen & -Module bearbeiten: Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Änderungen an Ihren Code-Vorlagen und Modulen vornehmen dürfen. Benutzer ohne die Berechtigung „Code-Vorlagen & -Module bearbeiten“ können nicht auf den „Vorlagen-Marketplace“ zugreifen.
    • Globalen Content bearbeiten: Aktivieren Sie diesen Schalter, um Benutzern die Möglichkeit zu gewähren, globalen Content und Designs für Website-Content zu bearbeiten.
    • Content-Staging: Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Zugriff auf das Content-Staging-Tool erhalten sollen.
    • Website-Einstellungen bearbeiten: Mit diesem Schalter können Sie Benutzer dazu berechtigen, die Website-Einstellungen in Ihrem Account zu bearbeiten.
    • Zugriff auf den Marketplace für Vorlagen: Aktivieren Sie diesen Schalter, um Benutzern die Möglichkeit zu gewähren, Module und Vorlagen vom HubSpot Marketplace zu installieren.
    • Dateien: Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Dateien über den Datei-Manager hinzufügen, bearbeiten und löschen können. Benutzer ohne diese Berechtigung können weiterhin Dateien im Datei-Manager anzeigen.

Sales

Legen Sie auf der Registerkarte „Sales“ detailliertere Berechtigungen und Einschränkungen für Deals und die Sales-Tools fest.

Sales-Hub-Zugriff

  • Sales-Hub-Zugriff: Klicken Sie auf diesen Schalter, um ihn zu aktivieren und so dem Benutzer Zugriff auf die Tools für E-Mail-Vorlagen, Dokumente, das Calling-Feature und E-Mail-Integrationen zu gewähren. Bei aktiviertem Schalter werden für Berechtigungen der Sales-Tools von HubSpot detailliertere Optionen angezeigt.
  • Produktbibliothek verwalten: Klicken Sie auf diesen Schalter, um ihn zu aktivieren und so dem Benutzer Zugriff auf die Erstellung und Bearbeitung von Produkten in der Produktbibliothek zu gewähren. 
  • Sales Hub Starter/Professional/Enterprise: Klicken Sie auf den Schalter für Sales Hub Starter/Professional/Enterprise, um ihn zu aktivieren und so dem Benutzer Zugriff auf die verfügbaren Sales-Tools für die Lizenz zu gewähren:

Bitte beachten: Wenn bereits alle Lizenzen vergeben sind, klicken Sie auf „Weitere Benutzerlizenz kaufen“, um eine weitere Lizenz für diesen Benutzer zu erwerben. Erfahren Sie hier mehr über die Verwaltung von kostenpflichtigen Sales Hub-Lizenzen.

    • Mehrere Sequenzen auf einmal aufnehmen: Diese Option ist standardmäßig für Sales Hub Professional- und Enterprise-Benutzer aktiviert. Klicken Sie auf den Schalter, um ihn zu deaktivieren und den Zugriff eines Benutzers auf Massenaufnahmen von Kontakten in eine Sequenz zu entfernen. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Benutzer nur einen Kontakt gleichzeitig aufnehmen. 
    • Angebote: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um dem Benutzer Berechtigungen für das Veröffentlichen oder Schreiben für Angebote zu gewähren.
    • Berechtigungen für Leitfäden festlegen: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im Leitfäden-Tool schreiben oder veröffentlichen können. Nur Sales Hub Enterprise-Nutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können die Berechtigungen von Benutzern zum Veröffentlichen und Schreiben für Leitfäden ändern.

Zugriff auf Deal-Datensätze

Die folgenden Einstellungen beziehen sich auf Deal-Datensätze.

  • Anzeigen: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um festzulegen, welche Deals Benutzer einsehen können.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“, „Nur Team“ und „Nur wenn zuständig“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Deal-Datensätze einzusehen.
  • Bearbeiten: Über das Dropdown-Menü können Sie festlegen, welche Deal-Datensätze Benutzer bearbeiten können.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“„Nur Team“„Nur wenn zuständig“ und „Keine“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Deal-Datensätze einzusehen.
    • Wenn Sie nicht möchten, dass Benutzer neue Deals erstellen oder bestehende Deals bearbeiten, wählen Sie „Keine“ aus.

Bitte beachtenZuständigkeitsberechtigungen basieren auf Standard-Mitarbeitereigenschaften und benutzerdefinierten Eigenschaften mit dem Feldtyp „HubSpot-Benutzer“. Benutzer mit der Zugriffsberechtigung „Team“ können auf alle Datensätze zugreifen, für die Mitglieder der ihnen zugewiesenen Teams zuständig sind, sowie, falls diesen Teams weitere Teams untergeordnet sind (nur mit Enterprise-Lizenzverfügbar),auf die Datensätze der Mitglieder untergeordneter Teams.

Service Hub bzw. Service-Tools

Auf der Registerkarte „Service“ können Sie die Berechtigungen und Einschränkungen für Tickets und die Service-Tools definieren.

Ticket-Zugriff

Die folgenden Einstellungen beziehen sich auf Tickets.

  • Anzeigen: Über das Dropdown-Menü können Sie festlegen, welche Tickets Nutzer einsehen können.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“, „Nur Team“ und „Nur wenn zuständig“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Tickets einzusehen.
  • Bearbeiten: Über das Dropdown-Menü können Sie festlegen, welche Ticket-Datensätze Nutzer bearbeiten können.
    • Die verfügbaren Optionen lauten „Alles“„Nur Team“ und „Nur wenn zuständig“.
    • Wenn Sie „Nur Team“ oder „Nur wenn zuständig“ auswählen, können Sie das Kontrollkästchen „Nicht zugewiesen“ aktivieren, um es Nutzern zu erlauben, nicht zugewiesene Tickets einzusehen.

Bitte beachtenZuständigkeitsberechtigungen basieren auf Standard-Mitarbeitereigenschaften und benutzerdefinierten Eigenschaften mit dem Feldtyp „HubSpot-Benutzer“. Benutzer mit der Zugriffsberechtigung „Team“ können auf alle Datensätze zugreifen, für die Mitglieder der ihnen zugewiesenen Teams zuständig sind, sowie, falls diesen Teams weitere Teams untergeordnet sind (nur mit Enterprise-Lizenzverfügbar),auf die Datensätze der Mitglieder untergeordneter Teams.

Service Hub-Zugriff

  • Service Hub Zugriff: Mit diesem Schalter können Sie festlegen, ob Benutzer Zugriff auf die Service-Tools erhalten sollen. Bei aktiviertem Schalter werden für Berechtigungen der Service-Tools von HubSpot detailliertere Optionen angezeigt.
  • Kunden-Feedback-Umfragen: Mit dem Kontrollkästchen „Schreiben“ können Sie festlegen, ob Benutzer Umfragen im Feedback-Tool erstellen können.
  • Wissensdatenbank-Artikel: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte für die Wissensdatenbank veröffentlichen oder schreiben können. Benutzer mit der Berechtigung „Schreiben“ können Wissensdatenbank-Artikel erstellen, diese jedoch nicht veröffentlichen oder aktualisieren.
  • Wissensdatenbank-Einstellungen: Mit diesem Schalter können Sie Nutzer dazu berechtigen, die Wissensdatenbank-Einstellungen in Ihrem Account zu bearbeiten. Diese Berechtigung gewährt Nutzern standardmäßig auch die Berechtigung, Inhalte in der Wissensdatenbank zu veröffentlichen.
  • Service Hub Starter/Professional/Enterprise: Nutzen Sie die Schalter für Service Hub Starter/Professional/Enterprise, um Nutzern eine Lizenz für die entsprechende Version von Service Hub zuzuweisen. Weitere Informationen zur Verwaltung von kostenpflichtigen Service Hub-Lizenzen finden Sie hier.
  • Berechtigungen für Leitfäden festlegen: Mit diesen Kontrollkästchen können Sie festlegen, ob Benutzer Inhalte im Leitfäden-Tool schreiben oder veröffentlichen können. Nur Service Hub Enterprise-Nutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können die Berechtigungen von Benutzern zum Veröffentlichen und Schreiben für Leitfäden ändern.

Berichte

Auf der Registerkarte „Berichte“ können Sie dem Benutzer die Berechtigungen zum Erstellen, Bearbeiten und/oder Anzeigen von Dashboards, Berichte und Analytics-Tools gewähren.

Um dem Benutzer Zugriff auf die Tools für die Berichterstattung zu gewähren, darunter Dashboards, Berichte und Analytics-Tools, klicken Sie auf den Schalter „Zugriff auf Berichte“, um ihn zu aktivieren. Aktivieren Sie unten die Kontrollkästchen, um spezifische Berechtigungen für Dashboards, Berichte und Analytics-Tools zu gewähren:

  • Erstellen/Zuständigkeit: Gewähren Sie dem Benutzer die Möglichkeit, Dashboards und Berichte zu erstellen und die Zuständigkeit dafür zu übernehmen.
  • Bearbeiten: Gewähren Sie dem Benutzer die Möglichkeit, Dashboards, Berichte und Aanalytics-Tools zu bearbeiten, auf die er Zugriff hat. Diese Option wird ausgewählt, wenn Sie dem Benutzer die Berechtigung für Erstellen und Zuständigkeit gewähren.
  • Anzeigen: Gewähren Sie dem Benutzer die Möglichkeit, Dashboards, Berichte und Aanalytics-Tools anzuzeigen. Diese Option wird standardmäßig ausgewählt, wenn der Schalter „Zugriff auf Berichte“ aktiviert ist.

Konto

Auf der Registerkarte „Account“ können Sie detailliertere Berechtigungen und Einschränkungen für die Account- Administratoion festlegen.

Account-Zugriff

Über die Berechtigung für Account-Zugriff wird dem Benutzer Administratorzugriff auf den Account gewährt.

account-access-permission-switch

Standardmäßig werden die folgenden Fähigkeiten mit aktivierter Berechtigung gewährt, und sie können durch entsprechendes Klicken auf die Schalter deaktiviert werden.

Bitte beachten: Wenn Sie ein Benutzer in einem Professional- oder Enterprise-Account sind und mehrere Währungen verwenden, können Sie nur als Super-Admin die Standardwährung des Accounts bearbeiten.

  • Abrechnung und Name auf Vertrag ändern: Mit dieser Option können Sie festlegen, ob Benutzer Änderungen an den Rechnungsdaten Ihres Accounts vornehmen können.
  • Berichte und Dashboards bearbeiten: Aktivieren Sie diesen Schalter, um dem Benutzer das Bearbeiten, Anzeigen und Zuweisen von jedem Bericht oder Dashboard zu ermöglichen.
  • HubDB-Tabellen bearbeiten: Mit dieser Option können Sie festlegen, ob Benutzer die Einstellungen von Tabellen in HubDB konfigurieren sowie Tabellen erstellen, klonen, deren Veröffentlichung rückgängig machen oder diese löschen können.

Darüber hinaus können Benutzer mit der Berechtigung für Account-Zugriff standardmäßig folgende Aktionen durchführen:

Super-Admin

Super-Admins haben Zugriff auf alle Tools und Einstellungen im Account, mit Ausnahme der kostenpflichtigen Funktionen von Sales Hub oder Service Hub, die eine kostenpflichtige Lizenz erfordern. Super-Admins haben auch Zugriff auf die API-Schlüssel des Accounts.

Nur ein Super-Admin kann einen anderen Benutzer als Super-Admin festlegen. Um aus einem Benutzer einen Super-Admin zu machen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Aktionen“ und wählen Sie „Als Super-Admin festlegen“ aus. 

make-super-admin

Partnerkonto

Auf der Registerkarte „Partner“ können Sie einem Benutzer Zugriff auf Partner-Tools in Ihrem HubSpot-Account gewähren und sie als Partnermitarbeiter in den Kunden-Portalen ausweisen. Standardmäßig erhalten alle neuen Benutzer in einem Partnerkonto erst dann Zugriff auf Partner-Tools, wenn die Option „Zugriff auf Partner-Tools“ aktiviert wird.

  • Zugriff auf Partner-Tools: Mit dieser Option können Sie festlegen, ob Benutzer auf Partner-Tools zugreifen können.
  • Partnermitarbeiter: Mit dieser Option können Sie in einem HubSpot-Partner-Account einen Benutzer als Partnermitarbeiter kennzeichnen, wenn er im HubSpot-Account eines Kunden als Benutzer hinzugefügt wird.