Personalizar la región y la configuración de idioma predeterminadas

Los usuarios con permiso de Acceso de cuenta pueden personalizar la zona horaria, el idioma, la moneda y el formato de fecha y número de una cuenta de HubSpot. 

Un usuario también puede personalizar su idioma, fecha y formato numérico personales de desde la configuración de su perfil.

Personalizar la zona horaria de tu cuenta

La configuración de la zona horaria de la cuenta localiza varias de tus herramientas de HubSpot, como cuándo se envían los correos electrónicos programados, cuándo se publican los contenidos programados en las redes sociales y la información de fecha y hora para tus analíticas. 

Nota: algunos elementos de HubSpot usan la zona horaria establecida en tu equipo en lugar de la zona horaria establecida en HubSpot. Esto incluye marcas de tiempo para las actividades de ventas registradas, las cronologías de registros y el historial de propiedades.

Para cambiar la zona horaria de la cuenta:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Valores predeterminados de la cuenta.
• En la pestaña General, haz clic en el menú desplegable Zona horaria y selecciona la zona horaria de tu cuenta. 
• En el cuadro de diálogo, haz clic en Sí, cambiar zona horaria.
• Haz clic en Guardar.

Personaliza el idioma predeterminado del usuario, la fecha y el formato numérico

Puedes personalizar el idioma, la fecha y el formato numérico para los nuevos usuarios. Los usuarios pueden entonces actualizar sus ajustes personales para anular estos ajustes, si es necesario.

Para actualizar la configuración por defecto del usuario:

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Valores predeterminados de la cuenta.
• Haz clic en la pestaña Valores predeterminados del usuario.
• Para cambiar el idioma predeterminado de la cuenta, haz clic en el menú desplegable Idioma y, a continuación, selecciona un idioma. Esta configuración cambia el idioma predeterminado de la interfaz de HubSpot. Las propiedades personalizadas no se traducirán. 
• Para cambiar el formato predeterminado de fecha y número de la cuenta, haz clic en el menú desplegable Formato de fecha y número y, a continuación, selecciona un País.
• Haz clic en Guardar.

Nota: HubSpot actualmente sólo ofrece soporte telefónico en inglés. La asistencia técnica mediante devolución de llamada, correo electrónico y chat está disponible en inglés, francés, alemán, japonés, portugués y español. Para solicitar una devolución de llamada en un idioma concreto, asegúrate de que el idioma está seleccionado para tu usuario.