Última actualización: octubre 3, 2023
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:
Marketing Hub Professional, Enterprise
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Utiliza la API de Conversiones mejorada de Facebook para crear eventos de conversión de anuncios de cambio de etapa del ciclo de vida para compartir datos de sitios web y optimizar tus anuncios.
Si anteriormente has creado eventos de conversión de anuncios en las etapas del ciclo de vida en HubSpot, es posible que tengas que actualizar estos eventos y utilizar la API de conversiones mejorada de Facebook para seguir sincronizando tus eventos.
Antes de comenzar
Antes de empezar con los eventos de conversión de anuncios, ten en cuenta lo siguiente:
- Sólo se contabilizarán y utilizarán para optimizar la entrega de tus anuncios los cambios de etapa del ciclo de vida que se produzcan después de crear el evento de conversión en HubSpot.
- Para sincronizar tus eventos de HubSpot, debes tener un píxel de Facebook instalado en tu cuenta de HubSpot. Se recomienda instalar el píxel de Facebook únicamente a través de HubSpot. Si ha añadido previamente el código de píxel en el encabezado o pie de página HTML de su sitio web, elimine el código instalado manualmente. De lo contrario, pueden producirse eventos duplicados y datos incoherentes en los informes.
- Para crear eventos de conversión para Facebook, tu cuenta publicitaria debe formar parte de una cuenta de Business Manager. Aprende a añadir tu cuenta de publicidad a Business Manager en el Centro de ayuda de Facebook.
- Después de crear un evento de conversión en HubSpot, la etapa del ciclo de vida y los datos de envío de formularios de los contactos que interactúan con tus anuncios rastreados por la herramienta Anuncios de HubSpot se sincronizarán con tu cuenta de anuncios de Facebook. Necesitará las siguientes propiedades de los contactos y los datos de los eventos para sincronizar un contacto:
- ID de cliente potencial (sólo disponible para los contactos que llegaron a través de la sincronización de clientes potenciales de Facebook)
- Etapa del ciclo de vida
- Valor
Crea y actualiza eventos de conversión de anuncios
Para crear o actualizar un evento de conversión de anuncios:- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Anuncios.
- Haz clic en la pestaña Eventos. Puedes revisar todos los eventos de conversión.
- Para crear un nuevo evento, en la parte superior derecha, haz clic en Crear > Evento.
- Para sustituir un evento existente, pasa el ratón por encima de un evento de conversión y haz clic en Sustituir evento. Si no ves la opción de sustituir un evento existente, no tendrás que hacerlo. Tu evento de conversión de anuncios debería seguir sincronizándose sin problemas.
- En el panel derecho, personaliza los detalles de tu evento:
- Red de anuncios: la red anuncios para la que es el evento. Seleccione Facebook para crear un evento de conversión de anuncios para su cuenta de anuncios de Facebook.
- Cuenta de anuncios: la cuenta de anuncios de Facebook con la que quieres sincronizar el evento.
- Activador de eventos: selecciona el botón de opción Cambio de etapa del ciclo de vida .
- Píxel: el píxel de Facebook al que está asociada la cuenta publicitaria. Si actualmente no hay ningún píxel asociado a la cuenta publicitaria seleccionada, haz clic en Añadir píxel.
- Etapa del ciclo de vida: selecciona las casillas de verificación junto a las etapas del ciclo de vida de HubSpot especificadas para el evento.
- Por defecto, corresponderá a la etapa del ciclo de vida existente del evento de conversión del anuncio que se está actualizando.
- El uso de la etapa del ciclo de vida Otros con eventos de conversión de anuncios no es compatible. Si tienes un evento de conversión de anuncios que utiliza la etapa de ciclo de vida Otros, se recomienda actualizar el evento para que utilice otra etapa de ciclo de vida predeterminada .
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- Cada etapa del ciclo de vida seleccionada se contará como un evento.
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- Compartir datos: selecciona los datos que quieres compartir con Facebook.
- Todos los contactos que pasan a la(s) etapa(s) del ciclo de vida seleccionada(s): sincroniza los datos de todos los contactos que han pasado a las etapas del ciclo de vida seleccionadas. HubSpot sólo puede sincronizar los contactos que llegaron a través de la sincronización de clientes potenciales de Facebook. Esto incluye datos de contactos que pueden no haber interactuado con tus anuncios.
- Sólo los contactos que pasan a la(s) etapa(s) del ciclo de vida seleccionada(s) y han interactuado con tus anuncios: sincroniza los datos de los contactos que han pasado a las etapas del ciclo de vida seleccionadas, han llegado a través de la sincronización de clientes potenciales de Facebook, y han interactuado con anuncios cuyo seguimiento ha realizado HubSpot.
- Compartir datos: selecciona los datos que quieres compartir con Facebook.
- Después de actualizar tu evento, en la parte inferior, haz clic en Crear [número de eventos] evento(s).
Nota: el número de eventos de conversión de anuncios en etapas del ciclo de vida que puedes crear depende de tu suscripción a HubSpot. Consulta el catálogo de productos y servicios de HubSpot para obtener la información más actualizada sobre precios y envases.
- Si tienes una suscripción a Marketing Hub Professional, puedes crear hasta 50 eventos de conversión de anuncios en la etapa del ciclo de vida.
- Si tienes una suscripción a Marketing Hub Enterprise , puedes crear hasta 100 eventos de conversión de anuncios en la etapa del ciclo de vida.
