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¿Cuáles son los roles de usuario de HubSpot?

Última actualización: March 10, 2016

Los niveles de producto Profesional y Empresa pueden añadir usuarios con distintos niveles de acceso, el rol de usuario no está incluido en el nivel de producto Básico.

Para asignar tu(s) rol(es) de usuario (s), aprende a hacerlo cuando agregas a un nuevo usuario o editando el rol de usuario de un usuario existente haciendo clic en los enlaces al artículo respectivo.

Ver el Manual del Rol de Usuario completo.

Resumen de roles de usuario disponibles para el producto de Marketing HubSpot:

  • Los administradores pueden agregar otros usuarios, establecer permisos y acceder a todos los paneles, herramientas, analytics y configuraciones.
  • Los profesionales del Marketing tienen el mismo acceso que los Administradores, pero no pueden añadir usuarios o establecer permisos de otros usuarios.
  • Los Creadores de Contenido tienen acceso al Blog, Control del Diseño, CTA- llamadas a la acción, Redes Sociales, Palabras Clave, y al módulo del Blog en el Panel. Pueden crear, editar y publicar contenido en el Blog y en las cuentas de Redes Sociales enlazadas.
  • Los Analistas de Negocio tienen acceso al módulo de Marketing Performance del Panel y a las herramientas de informes, incluyendo Fuentes, Competidores y Configuración de Informes (si está en el nivel de producto de Empresa, también tienen acceso a Eventos).
  • LosEditores del Blog pueden redactar, editar y publicar posts en el blog y acceder al módulo de Blog en el Panel.
  • LosAutores del Blog pueden redactar y editar posts en el blog, pero no están autorizados a publicar los posts. También pueden accesar el módulo del Blog en el Panel.

Resumen de roles de usuario disponibles para el producto CRM de HubSpot:

  • Los Administradores de Ventas pueden acceder a todas las áreas de las herramientas de ventas de HubSpot, así como agregar y eliminar otros usuarios de ventas.
  • LosGerentes de Ventas tienen acceso a las herramientas de ventas de HubSpot.
  • LosUsuarios de Ventas pueden accesar las herramientas de ventas de HubSpot, pero no pueden borrar el historial.

Resumen de roles de usuario disponibles para las Cuentas de Partner:

  • Un usuario designado como empleado Partner tiene acceso a herramientas para Partner en HubSpot y asegura que la certificación de HubSpot del usuario cuenta en el número de certificación indicado en tu directorio de perfiles de partner. Este rol de usuarios no cuenta en tu límite de suscripción de usuarios.

Recuerda que si tienes acceso al CRM de HubSpot podrás asignar cualquiera de las tres funciones como Administrador a continuación:

  • Administrador de la cuenta -El usuario administrará los productos de Marketing y CRM.
  • Administrador Marketing -El usuario solo administrará el producto de Marketing.
  • Administrador de Ventas -El usuario solo administrará el producto de CRM.

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