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Anuncios de oportunidades de venta | Preguntas frecuentes

Última actualización: December 20, 2018

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Encuentra rápidamente respuestas e información general sobre los anuncios de oportunidad de venta de Facebook en la herramienta de anuncios de HubSpot. Si tienes preguntas sobre anuncios de Google o la herramienta de anuncios generales en HubSpot, consulta este artículo: Anuncios | Preguntas frecuentes.

General

Sincronizar

Contactos

 

¿HubSpot cobra por la integración de anuncios para oportunidades de venta?

No. La integración de anuncios para oportunidades de venta con HubSpot es gratis. Debes pagarle a Facebook por los anuncios de oportunidad de venta que ejecutes, pero HubSpot no cobra nada además de eso.

¿Cómo pruebo mi anuncio para oportunidades de venta?

Puedes probar tus anuncios para oportunidades de venta con la herramienta de pruebas de Facebook. Cualquier oportunidad de venta de prueba creada con la herramienta de prueba tendrá un valor Datos de fuente original 2 de Oportunidad de venta orgánica de Facebook en HubSpot.

¿Cómo pago por los anuncios para oportunidades de venta en HubSpot?

Si no configuraste una cuenta de anuncios de Facebook, se te solicitará que agregues la información de pago cuando crees el anuncio de oportunidad de venta. El método de pago se agregará a Facebook y puedes acceder a este en el Administrador de anuncios de Facebook.

¿Necesito una política de privacidad para mis anuncios de oportunidad de venta?

Si bien HubSpot no puede ofrecer ninguna asesoría legal directa, generalmente se recomienda tener una política de privacidad.

 

¿Qué permisos se necesitan para sincronizar las oportunidades de venta con HubSpot?

Para sincronizar las oportunidades de venta con HubSpot, el usuario que conecta las cuentas de Facebook y HubSpot requiere al menos lo siguiente:

Obtén más información sobre los permisos necesarios para conectar una cuenta de anuncios de Facebook a HubSpot.

¿Cómo sincronizo anuncios de oportunidad de venta existentes con HubSpot?

Después de conectar tu cuenta de anuncios de Facebook con HubSpot, los anuncios de oportunidades de venta existentes en Facebook se sincronizan automáticamente con HubSpot y aparecen en el panel de anuncios.

Cualquier oportunidad de venta cread desde estos anuncios en los últimos 90 días se crearán como contactos en tu portal de HubSpot. Estas oportunidades de venta existentes no se verán reflejadas en la métrica de Nuevos contactos en el informe de atribución Primer envío de formulario influenciado debido al retraso entre el envío del formulario de anuncios para oportunidad de venta del contacto y su creación en HubSpot.

Por defecto, la sincronización de oportunidades de venta para todas las páginas de Facebook se desactiva cuando conectas tu cuenta de anuncios de Facebook. Más información sobre cómo administrar las páginas de Facebook sincronizando las oportunidades de venta con HubSpot.

¿Cómo sincronizo los formularios de anuncios de oportunidad de venta con HubSpot?

Después de conectar tu cuenta de anuncios de Facebook a HubSpot, todos los formularios de anuncios de oportunidades de venta activos asociados con las páginas de negocios de Facebook habilitadas para sincronizar se crearán automáticamente en tu cuenta de HubSpot. Puedes eliminar formularios de anuncios de oportunidades de venta de HubSpot archivando el formulario en la página de negocios de Facebook.

¿Puedo modificar mi anuncio de oportunidad de venta en HubSpot?

Los anuncios de oportunidades de venta solo se pueden editar en la plataforma en que se crearon originalmente. Por ejemplo, los anuncios para oportunidades de venta creados en Facebook solo se pueden editar en Facebook, y cualquier cambio que se realice en el anuncio de oportunidad de venta se sincronizará con HubSpot.  

Los siguientes detalles del anuncio de oportunidades de venta se pueden editar en HubSpot: 

  • Título creativo
  • Texto
  • Imagen o video
  • Audiencia
  • Método de pago

Los siguientes detalles del anuncio de oportunidad de venta no se pueden editar en HubSpot:

  • Nombre del conjunto de anuncios 
  • Nombre de la campaña y nombre del anuncio
  • Presupuesto de por vida
  • Programar comienzo
  • Programar término
  • Ubicación 

Los formularios de anuncios de oportunidades de ventas publicados no se pueden editar en Facebook.

¿Los campos personalizados en los anuncios de oportunidad de venta se sincronizan con HubSpot?

Sí. Los campos personalizados incluidos en los anuncios para oportunidades de venta se crean automáticamente en HubSpot como propiedades de texto de una sola línea en el grupo de propiedades Propiedades del anuncio de oportunidad de venta.  No se crean campos ocultos en HubSpot. Más información sobre las Asignaciones de campos de anuncios de oportunidades de ventas de HubSpot a Facebook.

¿El campo de consentimiento de mi anuncio de oportunidad de venta se sincroniza con HubSpot?

Sí. Si agregas un campo de consentimiento a tu anuncio de oportunidades de venta en Facebook, se sincronizará con HubSpot. Este campo comenzará a sincronizar todos los anuncios de oportunidad de venta en la herramienta de anuncios de HubSpot.

 

¿Cómo segmento los contactos en las conversiones de anuncios de oportunidad de venta?

Las conversiones de anuncios para oportunidades de venta de Facebook se sincronizan con HubSpot como un envío de formularios. Este formulario se crea automáticamente en tu cuenta de HubSpot y tiene la convención de nombre Anuncio de oportunidad de venta de Facebook: [Nombre del anuncio de oportunidad de venta]. Todos los formularios activos para una página de negocios de Facebook también se crean automáticamente en HubSpot después de activar la sincronización de oportunidades de venta para la página. El envío del formulario correspondiente se puede utilizar para segmentar contactos en filtros, listas y Workflows.

¿Por qué mi contacto tiene un valor Datos de fuente original 2 de la Oportunidad de venta orgánica en Facebook?

Si alguien comparte o comenta tu anuncio para oportunidad de venta, los contactos que no están dentro de tus parámetros objetivo pueden ver el anuncio de oportunidad de venta. Si estas oportunidades de venta orgánicas envían tu anuncio de oportunidad de venta, no tendrás que pagar por ellos, y tendrán un valor de Datos de fuente original 2 de Oportunidad de venta orgánica de Facebook en HubSpot.

Si pruebas el anuncio de oportunidad de venta con la Herramienta de pruebas de Facebook, cualquier oportunidad de venta de prueba creada también tendrá un valor de Datos de fuente original 2 de Oportunidad de venta orgánica de Facebook en HubSpot.