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Crear una propiedad de etapa del ciclo de vida personalizada

Última actualización: January 15, 2019

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Por opción predeterminada, HubSpot incluye una propiedad de etapa del ciclo de vidaLa propiedad predeterminada de la etapa del ciclo de vida no es editable, pero quizás debas crear tu propia propiedad de la etapa del ciclo de vida personalizada para satisfacer las necesidades de tu empresa.

Nota: deberías elegir crear tu propia propiedad de Etapa del ciclo de vida personalizada, esta nueva propiedad personalizada no puede reemplazar la propiedad predeterminada de la etapa del ciclo de vida de HubSpot. Por ejemplo, el panel de HubSpot continuará con la propiedad de Etapa del ciclo de vida predeterminada para analíticas relevantes.

Para crear una propiedad de etapa del ciclo de vida personalizada, sigue las instrucciones a continuación:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Editar propiedades
  • Asegúrate de que estás debajo de la pestaña Propiedades de contacto y haz clic en Crear una propiedad.

  • Introduce tu etiqueta, como "Propiedad de etapa del ciclo de vida personalizada" o "Tipo de contacto".
  • Haz clic en el menú desplegable Tipo de campo y selecciona Seleccionar de lista desplegable o Seleccionar de los botones de opción para darle a los usuarios o herramientas la opción de identificar una sola opción por registro de contacto.

  • Haz clic en + Agregar una opción.  
  • Introduce tu primera opción en el campo Etiqueta que aparece. Continúa a agregar opciones de propiedad. 

  • Si quieres usar esta propiedad como un campo en tus formularios, haz clic para activar el interruptor alterno Mostrar externamente
  • Selecciona el Grupo en el que deseas que aparezca esta propiedad en tus registros de contacto y en otro lugar de HubSpot.
  • Puedes introducir una Descripción para ayudar a los usuarios a entender para que se usa esta propiedad. 
  • Haz clic en Crear.

Nota: Los clientes de Marketing Hub Pro y Enterprise también pueden usar workflows para actualizar automáticamente la propiedad Etapa del ciclo de vida de HubSpot cuando la propiedad personalizada sea actualizada.