Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Contacts

Eliminar una cancelación de estado de correo electrónico

Última actualización: mayo 29, 2019

Requisitos

Service Hub  Professional
Básico

Puedes eliminar una cancelación de estado de correo electrónico que fue agregada manualmente por un usuario en tu cuenta de HubSpot. Esta acción solo se puede aplicar a los contactos que se cancelaron manualmente del registro de contacto, a través de un workflow o a través de una lista de exclusión voluntaria.

Nota: los contactos que previamente cancelaron su suscripción a correos electrónicos de marketing enviados desde tu cuenta de HubSpot pueden volver a suscribirse a tus correos electrónicos o actualizar sus preferencias de correo electrónico. 

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Selecciona las casillas de comprobación que están junto a los registros que deseas editar.
  • Haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Editar suscripción a comunicaciones para contacto
  • En el panel de Suscripción de Comunicación, selecciona la casilla de comprobación Eliminar cancelación de suscripción de todos los correos electrónico.

undo-opt-out-status

  • Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios.