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¿Cuál es la diferencia entre Etapa del ciclo de vida y Estado de oportunidad de venta?

Última actualización: October 9, 2017

Etapa del ciclo de vida es una propiedad predeterminada de contacto y empresa que indica en qué lugar de tu embudo de marketing o ventas se encuentra un contacto o una empresa. La propiedad Etapa del ciclo de vida se actualiza cuando se realizan determinadas acciones en HubSpot CRM (puedes obtener más información aquí). Debido a esto, las etapas no pueden personalizarse. También puedes sincronizar la Etapa del ciclo de vida entre los contactos y las empresas asociados con HubSpot CRM.

Los valores de Etapa del ciclo de vida incluyen:

  • Suscriptor
  • Oportunidad de venta
  • Oportunidad de venta calificada por marketing
  • Oportunidad de venta calificada por ventas
  • Oportunidad
  • Cliente
  • Evangelizador
  • Otro 

Estado de oportunidad de venta es una propiedad predeterminada de contacto y empresa que indica en qué lugar del ciclo de compra se encuentra un contacto o una empresa en su calidad de oportunidad de venta. Esta propiedad te permite ser más específico con respecto a la calificación de un contacto o una empresa como oportunidad de venta. Puedes personalizar la propiedad Estado de la oportunidad de venta con valores específicos de tu proceso de ventas (Configuración > Administrar propiedades).

Los valores predeterminados de Estado de la oportunidad de venta incluyen:

  • Nuevo
  • Abierto
  • En progreso
  • Transacción abierta
  • Sin calificar