Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Smart Content

Crear llamadas a la acción inteligentes (CTA)

Última actualización: abril 25, 2019

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise

Con CTA inteligentes, puedes mostrar un botón personalizado a tus diferentes visitantes según los datos almacenados en su registro de contacto de HubSpot, o según información conocida acerca de su tipo de dispositivo, país, fuente de referencia o idioma preferido. 

Puedes basar tus reglas inteligentes en los siguientes tipos de criterios:

  • País: le muestra contenido al visitante según su país. El país se determina con la dirección IP del visitante.
  • Tipo de dispositivo: especifica el dispositivo para el que se creó este contenido inteligente (móvil, tableta o equipo de escritorio). HubSpot analiza lo que se conoce como agente de usuario en el navegador del visitante para determinar el tipo de dispositivo. Dado que esto a veces se puede cambiar en el dispositivo, no siempre podemos garantizar una segmentación precisa. 
  • Fuente de referencia: muéstrale a los visitantes tu contenido inteligente según la forma en la que encontraron tu sitio.
  • Idioma preferido: personaliza tu contenido según el idioma establecido en el navegador web del usuario.
  • Membresía de la lista de contactos: muéstrale contenido específico a un contacto de la base de datos de HubSpot, dependiendo de si es o no un miembro de una de tus listas de HubSpot.
  • Etapa del ciclo de vida: esta opción observará la propiedad de la etapa del ciclo de vida de un contacto en tu base de datos de HubSpot y mostrará el contenido relevante según el valor de este campo.

Sigue los pasos a continuación para crear una CTA inteligente que puedes usar en tus páginas de HubSpot o en tus páginas web externas

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > CTAs.
  • Coloca el cursor sobre la CTA que deseas editar y haz clic en Acciones > Crear versión inteligente. Esta CTA será el contenido predeterminado que un visitante verá si no cumple con alguno de tus criterios de regla inteligente. create-a-smart-cta
  • En el panel que se abre a la derecha, selecciona el botón de radio junto a los criterios en los que deseas basar tus reglas inteligentes.  rules-
  • Haz clic en el menú desplegable para configurar tus reglas de CTA inteligentes. Por ejemplo, si seleccionas la etapa del ciclo de vida del contacto como tipo de regla, selecciona las etapas del ciclo de vida a las que te gustaría dirigirte en el menú desplegable.smart%20cta%20configure%20rules%20
  • Haz clic en Siguiente.
  •  Personalizar la CTAdesign cta
  • Haz clic en Siguiente
  • En la siguiente pantalla, escribe un nombre de CTA. Haz clic en el menú desplegable redireccionamiento de URL y selecciona un tipo de URL.Según el tipo de redireccionamiento que seleccionas, ingresa la URL del sitio web externa, carga un archivo o selecciona la página de HubSpot o el enlace de reunión del menú desplegable. redirect-cta
  • Haz clic en Guardar.
  • Revisa tus CTA inteligentes completadas. Haz clic en Agregar otra versión inteligente para agregar una nueva CTA inteligente. Haz clic en Reordenar reglas para reordenar tus reglas. Al finalizar, haz clic en Terminar.

Nota: Las variaciones de CTA no se muestran en publicaciones cuando AMP está activado. Si has usado una CTA de prueba A/B o una CTA inteligente, la versión predeterminada de tu CTA aparecerá en el post.

A lo largo del tiempo, puedes analizar el rendimiento de tus CTA inteligentes y realizar cualquier ajuste para que puedas adaptar el contenido a tus diferentes visitantes del sitio web. Si eres usuario de Marketing Hub Enterprise, también puedes realizar pruebas A/B de tus CTA inteligentes para determinar cuál tiene el mejor rendimiento.