Email Notifications

¿Qué son las notificaciones inteligentes?

Última actualización: December 11, 2017

Requisitos

Marketing: N/A
Ventas: Professional

La característica de notificaciones inteligentes de tu cuenta de HubSpot Sales Pro analiza todas las notificaciones de ventas de las últimas 24 horas y reúne las notificaciones de alta prioridad en la parte superior de las novedades.

¿Dónde se encuentran las notificaciones inteligentes? 

Las notificaciones inteligentes aparecerán en tu historial de actividades. Puedes acceder al historial de actividades de diversas maneras: 

  • Herramientas de Ventas: desde tu cuenta de HubSpot Sales Pro, dirígete a Herramientas de Ventas > Notificaciones.

  • Extensión de Chrome o app en bandeja: haz clic en el símbolo de la extensión de Chrome de HubSpot Sales en el navegador Google Chrome o selecciona la app en bandeja de Windows.

  • Widget Novedades sobre Actividades: desde tu cuenta de HubSpot Sales Pro, haz clic en Panel en la barra de navegación principal. Luego, busca el widget Novedades sobre Actividades. Si no tienes el widget, puedes agregarlo al Panel seleccionando Agregar Informe en la esquina superior derecha y haciendo clic en Agregar, junto al widget Novedades sobre Actividades

 

¿Qué tipo de actividades incluyen las notificaciones inteligentes?

Se analiza cada nueva actividad y se le otorga una clasificación de prioridad. Estos son los tipos de actividades que se tienen en cuenta:

  • Apertura de correos electrónicos: el contacto abrió uno de los correos electrónicos de ventas que monitorizas.
  • Clics de correos electrónicos: el contacto hizo clic en el enlace de uno de los correos electrónicos de ventas que monitorizas.
  • Visitas recurrentes a documentos: el contacto volvió a visitar uno de tus documentos de ventas.
  • Visitas recurrentes a HubSpot: el contacto volvió a visitar una de las páginas de tu sitio que tiene instalado el código de seguimiento de HubSpot.
  • Visitas recurrentes de prospectos empresariales: el prospecto volvió a visitar una de las páginas de tu sitio que tiene instalado el código de seguimiento de HubSpot.
  • Reuniones programadas: el contacto programó una reunión contigo mediante la herramienta Reuniones.
  • Asignaciones de oportunidades de venta: te asignaron como propietario de una oportunidad de venta de HubSpot.
  • Envíos de formularios: el contacto envió uno de los formularios de HubSpot.
  • Asignaciones de oportunidades de venta prioritarias: te asignaron como propietario de una oportunidad de venta prioritaria de HubSpot, clasificada como tal en función de su interacción.

¿Las notificaciones se actualizan según las modificaciones de las actividades? 

Sí. Esta característica utiliza como base las notificaciones previas en las que llevaste a cabo una acción y determina si tu estrategia obtuvo los resultados esperados. Luego, ajusta las notificaciones para ayudarte a priorizar las actividades que probablemente favorecerán tu rendimiento y el proceso de ventas.

¿Se pueden utilizar las notificaciones inteligentes para actividades de ventas y de marketing?

Si bien debes tener una cuenta de Sales Pro para usar las notificaciones inteligentes, estas también incluir las actividades de marketing. El historial de actividades utiliza los datos de interacción del prospecto durante todas las etapas de su ciclo de vida, incluidas las actividades de envío de formularios, visitas recurrentes a páginas, asignación de oportunidades de venta y pipeline del negocio.