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Email Tracking

¿No recibes notificaciones cuando envías un E-mail con seguimiento desde Outlook?

Última actualización: June 10, 2016

Es posible que estés enviando tus E-mails en formato de Texto Simple o de Texto Enriquecido. En Sidekick es necesario que envíes tus E-mails en formato HTML para que funcione correctamente.

Puedes solucionar esto en Outlook navegando a > Archivo > Opciones > Correo.

Outlook HTML Setting

Si envías tus E-mails en formato HTML y esto no soluciona tu problema, es posible que hayas iniciado sesión en múltiples cuentas de Sidekick, eso es algo que puedes verificar aquí.

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