Email Tracking

¿Cómo puedo evitar que HubSpot Sales monitorice los mensajes enviados desde determinadas direcciones de correo electrónico?

Última actualización: September 12, 2017

Requisitos

Marketing: N/A
Ventas: Free, Starter
Service: N/A

HubSpot Sales te permite desactivar el seguimiento de cualquier dirección de correo electrónico con la que hayas enviado mensajes monitorizados por HubSpot Sales a través de Gmail en el pasado (ten en cuenta que, en este momento, esta funcionalidad solo está disponible para cuentas de Gmail). Para ello, sigue estos sencillos pasos:

  • En tu cuenta de HubSpot Sales, dirígete a Configuración Integraciones de correo electrónico.
  • Haz clic en la pestaña Extensiones de HubSpot
  • En la sección Seguimiento, cambia el botón de selección junto a la dirección de correo electrónico que no deseas que se monitorice.

Seguimiento-correos-electronicos.png

Nota: Aunque puedes alternar el botón de selección de cada dirección para activar o desactivar su seguimiento, no es posible eliminar las direcciones de correo electrónico de esta lista. Si desactivas el seguimiento para esa dirección, HubSpot Sales no tendrá conexión ni acceso a esa dirección de correo electrónico.

HubSpot Sales seguirá enviando notificaciones para los correos electrónicos rastreados que se enviaron antes de desactivar el seguimiento.