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Cancela un correo electrónico de marketing enviado o programado

Última actualización: marzo 25, 2019

Requisitos

Marketing Hub  Starter, Professional, Enterprise
Básico

Puedes cancelar un correo electrónico de marketing que programaste para enviar en el futuro o un correo electrónico con Envío inteligente que aún está en proceso. También puedes cancelar un correo electrónico de marketing por lotes que aún está en proceso para una lista de contactos más grande.

 

Cancela un correo electrónico enviado o programado

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Correo.
  • Busca el correo electrónico que hayas enviado y haz clic en el nombre del correo electrónico para abrir la página de rendimiento.
  • En la parte superior de esta página, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Cancelar procesamiento o Cancelar correo electrónico programado.

  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Cancelar procesamiento Cancelar correo electrónico programado para confirmar que deseas cancelar este correo electrónico.

Si quieres hacer cambios en este correo electrónico y volver a enviarlo, crea un clon del correo electrónico y haz cualquier edición que estimes necesaria. Para evitar enviar el correo electrónico a cualquier contacto dos veces, crea una lista con los contactos que hayan recibido el correo electrónico original y excluye esos contactos en la pestaña Destinatarios.