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¿Puedo editar un correo electrónico después de que ya ha sido enviado?

Última actualización: January 12, 2016

Una vez que se ha enviado un correo electrónico, no hay ninguna forma de actualizar el contenido de texto del correo electrónico ni la información del remitente, ya que el correo electrónico ya no está bajo el control de HubSpot y está en camino (o ha sido recibido) por el cliente de correo electrónico del destinatario.

Sin embargo, si usas una llamada a la acción (CTA) de HubSpot en tu correo electrónico, puedes actualizar el diseño y el enlace en esa CTA, y en algunos clientes de correo electrónico, los cambios que realizas a la CTA se aplicarán en el correo electrónico que ve el destinatario.

  • En Outlook, la CTA se vuelve a cargar cada vez que se abre el correo electrónico, lo que le permite al correo electrónico incorporar las actualizaciones del estilo y el enlace que hayas aplicado a la CTA.
  • En Gmail, la primera vez que se abre el correo electrónico, la CTA se cargará y permanecerá en el mismo estado cada vez que abran el correo electrónico; las actualizaciones a la CTA no se aplicarán si se realizaron después de que el correo electrónico se haya abierto.
    • Si cambias la CTA y el destinatario aún no ha abierto el correo electrónico, los cambios se aplicarán la primera vez que abran el correo electrónico.

Para más información sobre la actualización de una CTA, échale un vistazo a este artículo.

Si lees este artículo porque has enviado un correo electrónico que deseas cancelar, ponte en contacto con el soporte técnico lo antes posible, haciendo clic en el botón de "Ayuda" en la parte inferior derecha de tu portal de HubSpot y puedes tratar de detener el envío.