Email

Cómo registrar tus correos electrónicos en el CRM con HubSpot Sales

Última actualización: September 12, 2017

Requisitos

Marketing: N/A
Ventas: Free, Starter
Service: N/A

Uno de los principales beneficios de HubSpot CRM es su compatibilidad con herramientas de uso diario. Conéctalo con HubSpot Sales para registrar las actividades de correo electrónico y agregar automáticamente contactos nuevos a quienes envías mensajes en el CRM.

 

Registra un correo electrónico en HubSpot CRM

  • Abre tu bandeja de entrada de Gmail o Outlook y redacta un nuevo correo electrónico.
  • Selecciona un destinatario.
  • Asegúrate de que la casilla Inicio de sesión en CRM, que se encuentra en la ventana de redacción del correo electrónico, esté seleccionada.

Gmail-registrar-correo-CRM.png

Outlook-registrar-correo-CRM.png

  • Haz clic en Enviar.
  • En tu cuenta de HubSpot Sales, navega hasta Contactos y busca al destinatario de tu correo electrónico.
  • En la línea de tiempo de la actividad del contacto, verás un registro del correo electrónico enviado. 

Email_inicio_de_sesión_en_CRM_en_la_línea_de_tiempoPara poder iniciar sesión, la dirección de correo electrónico desde la que enviaste el correo electrónico en tu cliente de correo electrónico debe coincidir con la dirección de correo electrónico de tu usuario en el CRM. Para impedir que se haga un seguimiento de los correos electrónicos internos que te envías con tus colegas, HubSpot CRM no registra los correos electrónicos que te envías con otros contactos cuyo dominio de correo electrónico coincide con el tuyo.

Registra una respuesta de correo electrónico en HubSpot CRM

Las respuestas de tus correos electrónicos que se envían a través de HubSpot CRM también se registrarán automáticamente en la línea de tiempo del contacto siempre que hayas conectado una cuenta de Gmail (G Suite, antes denominada Google Apps) o Outlook 365 en la configuración aquí.

Obtén más información sobre la conexión de tu bandeja de entrada en este artículo.