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Forms

¿Puedo crear un formulario de varios pasos?

Última actualización: December 31, 2015

Hay varias maneras distintas de crear formularios de varios pasos en HubSpot. En este artículo, asumimos que ya sabes cómo crear un formulario.

Opción 1: Aprovecha la función de tus campos de formulario dependientes para mostrar un campo como resultado de una respuesta a un campo previo.

Ten en cuenta que solo puedes tener un nivel de profundidad con tus preguntas, aunque puedes tener varias dependencias.

Para aprender más acerca de los campos de formulario dependientes, haz clic aquí.

Opción 2: Crea varios formularios y varias páginas de destino que se redireccionen entre sí.

  • Navega hasta Contactos > Formularios y crea dos formularios.
    • Un formulario será el primer conjunto de preguntas y el otro formulario será el segundo conjunto de preguntas.
  • Navega hasta Contenido > Páginas de destino.
  • Crea una página y elige una plantilla con un módulo del formulario.
  • Dale un nombre a la página de destino y elige una URL de página.
    • Primero, querrás crear la página que contendrá el segundo formulario.
  • Ubica el módulo del formulario y agrega el segundo formulario.
  • Ingresa la URL de redireccionamiento de la página de agradecimiento que quieres que vea el usuario una vez que completa el formulario de varios pasos.
  • Publica esta página.
  • Vuelve a ir a Contenido > Páginas de destino.
  • Crea una página y elige una plantilla con un módulo del formulario.
  • Dale un nombre a la página de destino y elige una URL de página.
    • Esta será la página que contenga el primer formulario.
  • Ubica el módulo del formulario y agrega el formulario.
  • Selecciona Redireccionar a otra página y luego busca el nombre de la página que creaste en los pasos anteriores.
  • Publica la página.

Nota: puedes crear más de dos páginas de destino y más de dos formularios; por lo tanto, si quieres crear un formulario de tres o cuatro pasos, simplemente repite los pasos descritos anteriormente.

Opción 3: Crea un formulario simple con campos inteligentes y perfilamiento progresivo que se redireccione a sí mismo. Ten en cuenta que esta es una opción avanzada que requiere un conocimiento más profundo del producto de HubSpot.

Imagen añadida por el usuario
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  • Navega hasta Contactos > Formularios y crea un formulario.
  • Marca todos los campos como inteligentes y ubícalos en la cola.
    • Si tres de los campos del formulario son inteligentes y tienes seis campos en la cola, cuando envíes el formulario por primera vez, verás tres campos nuevos y cuando lo envíes por segunda vez, verás los tres campos restantes.
  • Crea el campo de una casilla de verificación y no le proporciones ninguna opción.
    • Agrega este campo como el último campo en la cola y, en la sección de etiqueta, escribe un breve mensaje de agradecimiento.
    • Debido a que esta página continuará redireccionándose a sí misma una vez que los campos desaparezcan, es necesario contar con algún tipo de indicador de que el formulario ha sido completado. Podrías incluir un hipervínculo aquí para que el usuario pueda hacer clic en él y navegar fuera de la página.
  • Navega hasta Contenido > Páginas de destino.
  • Crea una página y elige una plantilla con un módulo del formulario.
  • Dale un nombre a la página de destino y elige una URL de página.
  • Agrega el formulario que acabas de crear a la página.
  • Selecciona Redireccionar a otra página y, luego, haz clic en Redireccionar a una URL externa.
    • Nota: a pesar de que serás redireccionado nuevamente a esta página que acabas de crear (que, de hecho, es una página de HubSpot), deberás elegir esta opción ya que la página aún no está publicada y, por lo tanto, no está disponible en la lista de páginas de HubSpot para redireccionar.
  • Pega la URL de esta página en la casilla y haz clic en Usar esta URL.
  • Publica tu página de destino y prueba el formulario en una navegación privada o ventana de incógnito.