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Forms

Campos de formulario que se completan previamente con tu propia información u otra persona

Última actualización: agosto 26, 2019

Formularios de HubSpot previamente rellenados con valores conocidos de manera predeterminada. Esto lo hace asociando las cookies de seguimiento en el navegador web del visitante con su contacto de HubSpot existente. Si previamente enviaste el formulario como prueba, verás tu propia información cuando visites una página con el formulario de nuevo.

Si los campos de tu formulario se completan previamente con la información de otra persona que nunca ha enviado un formulario en tu navegador, probablemente se deba a un correo reenviado.

Debido a cómo funciona el seguimiento de correos electrónicos en HubSpot, cuando un contacto envía un correo a un segundo contacto, el segundo contacto se asocia con la cookie del destinatario del correo electrónico original. Esto asociará la segunda información del contacto con el navegador del contacto original. Esto conduce a que cualquier formulario que se complete previamente con valores conocidos muestre la segunda información del contacto en el navegador del primer contacto.

Si tú o tus contactos notan que tus campos de formularios se están completando previamente con la información de otra persona, borra las cookies de tu navegador y vuelve a enviar tu formulario para que se asocie con una nueva cookie de seguimiento.