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¿Cómo puedo detener los envíos de formularios tipo SPAM?

Última actualización: February 18, 2016

Cada vez que se ingresa una dirección de correo electrónico en el campo de correo electrónico en un formulario de HubSpot, la dirección es validada inmediatamente por HubSpot. Esta funcionalidad está integrada en todos los formulario de HubSpot y no necesita ser activada. Si la dirección de correo electrónico no es válida (no existe, está mal escrita, etc.), el usuario no podrá enviar el formulario.

Además, es probable que quieras agregar una validación adicional al campo de correo electrónico de tu formulario. Si así lo deseas, navega hasta Contactos > Formularios. Cuando te encuentres en el panel de Formularios, haz clic en el nombre del formulario al que deseas agregarle un nivel de validación adicional para editarlo. A continuación, haz clic en el ícono del lápiz del campo de correo electrónico.

ícono del lápiz para editar el campo de correo electrónico
ícono del lápiz para editar el campo de correo electrónico

Aquí, verás dos opciones para agregar validación adicional a tu campo de correo electrónico:

  1. Bloquear dominios de correo electrónico: esto es útil si ya has recibido envíos de SPAM de un dominio en particular en el pasado (o si e dominio de un correo electrónico que deseas bloquear no se puede incluir en la segunda opción que aparece a continuación).
  2. Bloquear proveedores de correo gratuito: deberías usar esta opción si deseas recibir solamente envíos de dominios asociados con empresas, etc. (haz clic en Ver lista para averiguar cuáles son los proveedores gratuitos que serán bloqueados).
Imagen añadida por el usuario
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Haz clic en Edición terminada cuando estés conforme con los cambios.

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Además, puedes agregar un campo oculto a tu formulario como un método para obtener más información sobre los envíos de SPAM. Para ser más específicos, después de agregar el campo oculto, puedes crear una lista de contactos que hayan enviado ese campo oculto y, como resultado, podrás ver quiénes son los que envían SPAM. Esto se debe a que los visitantes humanos y reales no podrán completar un campo oculto en un formulario, pero un «bot» de SPAM verá todos los campos (incluso los campos ocultos) y enviará el campo oculto que has colocado en el formulario.

Ten en cuenta lo siguiente: Si utilizas la API de formulario, debes escribir tu propia validación personalizada. La validación integrada que obtienes cuando utilizas los formularios de HubSpot no se aplica al publicar directamente en la API.

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