Forms

¿Es posible hacer que un campo del formulario aparezca dinámicamente como resultado de una respuesta a otra pregunta?

Última actualización: March 9, 2016

Sí. Puedes aprovechar la función de tus campos de formulario dependientes para mostrar un campo como resultado de una respuesta a un campo previo.

Ten en cuenta que solo puedes tener un nivel de profundidad con tus preguntas, aunque puedes tener varias dependencias. Por ejemplo, si el contacto que envía el formulario selecciona Massachussets como su estado, puedes mostrar ciudad y código postal, pero no el estado solamente, y luego, según la respuesta, hacer que aparezca otro conjunto de opciones.

  • Navega hasta Contactos > Formularios y selecciona Crear un nuevo formulario o accede a un formulario ya existente para editarlo.
  • Encuentra el campo de formulario al que desees agregarle dependencias y haz clic en el ícono de la flecha doble.
Imagen añadida por el usuario
Imagen añadida por el usuario
  • En la sección Dependencias del campo, asegúrate de seleccionar el filtro adecuado, el valor del filtro y el campo del formulario que debería mostrarse si se cumple la regla. Puedes agregar más reglas al hacer clic en Agregar otra regla.
Imagen añadida por el usuario
Imagen añadida por el usuario
  • No olvides de Guardar tu campo del formulario dependiente.
Imagen añadida por el usuario
Cuando termines, has clic en Guardar formulario.

También es posible personalizar el código de incrustación del formulario de HubSpot o crear un formulario personalizado para lograr esta funcionalidad, pero esta opción requiere de la ayuda de un desarrollador y HubSpot no ofrecerá soporte técnico.