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Forms

Usar el perfilamiento progresivo en formularios

Última actualización: junio 13, 2019

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise

El perfilamiento progresivo te permite hacer que los formularios sean más inteligentes y eficientes. Si el contacto que llena el formulario ya tiene un valor para un campo específico, puedes especificar que aparezca otro campo del formulario en su lugarCon el tiempo, obtendrás más información sobre las oportunidades de venta sin hacer las mismas preguntas ni pedir demasiada información antes de generar confianza.

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Captación de oportunidades de venta > Formularios.
  • Haz clic en el nombre de un formulario o crea un formulario nuevo.
  • En el editor de formularios, desplázate hasta la sección Campos progresivos en serie y arrastra cualquier campo que desees mostrar en lugar de los campos capturados previamente de un contacto. Los campos en serie se muestran al contacto en este orden si tienen valores conocidos para cualquiera de los campos del formulario progresivo.
  • Pasa el cursor sobre un campo del formulario para reemplazarlo si el contacto tiene un valor conocido y haz clic en el icono del lápiz editar.

Ten en cuenta: generalmente no se recomienda hacer que el campo Correo electrónico sea progresivo. Incluir un campo de correo electrónico en cada formulario permite a los contactos actualizar su correo electrónico con una dirección preferida, crea una experiencia de usuario más coherente y evita posibles problemas con la desduplicación del contacto.

  • En el panel izquierdo, haz clic en el menú desplegable Opción de campo progresivo y selecciona Reemplazar con el campo progresivo en serie.

Ten en cuenta: su hay varios campos en una fila del formularios, la opción de campo progresivo se aplica a todos los campos de la fila.

 

Probar el perfilamiento progresivo

  • Para probar el perfilamiento progresivo, haz clic en la pestaña Estilo y vista previa.
  • En el panel izquierdo, haz clic en la sección Prueba para ampliarlo.
  • Selecciona una casilla de comprobación campo progresivo para ver cómo cambia el formulario para un visitante que ya la llenó o que ya tiene un valor para el campo.

  • En la esquina superior derecha, GuardaPublica los cambios.