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Forms

¿Por qué no se contó mi envío en el panel de estadísticas de formularios?

Última actualización: March 16, 2016

Las visitas y los envíos desde las direcciones IP filtradas no aparecerán en la pantalla de estadísticas del formulario.

  • No contamos estas visitas y estos envíos con el fin de proporcionar una tasa de conversión exacta únicamente de tus oportunidades de venta y clientes.
    • Si se realiza un envío desde una dirección IP filtrada, se considera un envío de prueba y no afectará a estas métricas.
  • Los envíos de prueba seguirán apareciendo en el registro del contacto individual y en la pantalla de envíos de formularios.
    • Si se realiza un envío desde una dirección IP filtrada, verás un mensaje en la parte superior del registro del contacto que dirá lo siguiente: «Esta dirección IP del contacto está filtrada. Sus visitas y envíos no se registrarán en las estadísticas».

Ten en cuenta lo siguiente: Esto también se aplica a las visitas, los envíos y la tasa de conversión en las aplicaciones de llamadas a la acción y páginas de destino.

Si el envío no se realizó desde una dirección IP filtrada, a continuación encontrarás pasos de resolución de problemas adicionales: