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Integrations

Usa la integración de HubSpot con Eventbrite

Última actualización: January 15, 2019

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La integración de HubSpot con Eventbrite te permite recopilar nuevas oportunidades de venta y monitorizar qué contactos están registrados y asistir a los eventos que alojas.  A continuación, aprenderás a hacer lo siguiente:

Configura la integración de Eventbrite

Para habilitar la integración de Eventbrite

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Integraciones.
  • Haz clic en la pestaña Todas las integraciones.
  • Coloca el cursor sobre la integración de Eventbrite y haz clic en Ver integración.

  • No se pudo conectar con Eventbrite

  • En la siguiente pantalla, escribe tu dirección de correo electrónico de Eventbrite y haz clic en Comenzar. Se te pedirá que crees una cuenta o inicia sesión en tu cuenta existente.

Nota: solo eventos creados por el usuario de integración (el usuario que se registra al conectar Eventbrite y HubSpot) se sincronizará con HubSpot. La dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión aquí debe ser el administrador en la cuenta de Eventbrite conectada. Busca tu administrador de cuenta

  • Haz clic en Permitir para otorgar acceso a HubSpot a tu cuenta de Eventbrite.

  • Se redireccionará a la pantalla de configuración de Eventbrite, donde verás tus eventos de Eventbrite existentes. Por opción predeterminada, se deshabilitará para tus eventos. Para activar la sincronización para un evento, haz clic para activar el botón Sincronizar.

Una vez que hayas activado la integración,

  • Se creará automáticamente un nuevo grupo de propiedades de contacto llamado Eventbrite, que incluirá dos nuevas propiedades: Nombre del evento registrado por última vez y Fecha del evento registrado por última vez. Cuando un contacto se registre para un evento nuevo, estos campos se actualizarán automáticamente.
  • Cuando alguien registra un evento que hayas sincronizado con HubSpot, verás un evento de registro de Eventbrite en la línea temporal de ese contacto. Si la persona que se registró en el evento no es un contacto, se creará como un nuevo contacto automáticamente. Todas las propiedades de registro de Eventbrite estándar (teléfono celular, empresa, nombre, apellido, dirección de inicio, título del trabajo y sitio web) se incluirán en el evento de línea temporal.
  • Cada vez que alguien cancela su registro para tu evento, verás un evento de cancelación/reembolso de Eventbrite en la línea de tiempo de ese contacto.
  • Cada vez que alguien asiste a un evento al que se había registrado, verás un evento de Eventbrite de asistencia en la línea de tiempo de ese contacto (esto requiere que registres los usuarios participantes a través de Eventbrite).

Todos los eventos nuevos que crees en Eventbrite se sincronizarán automáticamente. Puedes desactivar esta opción sin marcar la casilla Sincronización automática de nuevos eventos en la pantalla Configuración de Eventbrite en HubSpot. También puedes desactivar la sincronización para cualquier evento en cualquier momento seleccionando el botón Sincronización apagado. 

Segmentar inscritos y asistentes

Una vez que hayas activado la integración de Eventbrite con HubSpot, aparecerán nuevas opciones de segmentación en tus listas y workflows. Ahora puedes segmentar en las siguientes propiedades de contacto de HubSpot:

  • Último evento registrado
  • Fecha del último evento registrado

También verás las siguientes opciones para segmentar en tu lista según las propiedades sincronizadas de Eventbrrit:

  • Propiedad de registro
  • Propiedad de asistencia
  • Propiedad de reembolso

Nota: Las opciones de segmentación anteriores no están disponibles en las cuentas de Marketing Hub Starter.

Algunas listas de ejemplo que puedes crear son:

  • Inscritos en el evento: Propiedad de registro | Nombre de evento | es igual a | [ingresa el nombre de tu evento] 
  • Asistentes de eventos: Propiedad de asistencia técnica | Nombre de evento | es igual a | [ingresar el nombre de tu evento] 
  • Contactos que han registrado un evento en el último mes: Propiedad de contacto | Fecha de Último evento registrado | es menos que | hace 4 semanas

Una vez que hayas creado tus listas, puedes usarlas para enviar un correo electrónico masivo o activadores de inscripción en un workflow para enviar correos electrónicos automatizados a tus diferentes segmentos para recordarles el evento o el seguimiento de los correos. También puedes usar workflows para enviar correos electrónicos de seguimiento después del evento. 

También puedes establecer reglas basadas en las propiedades de Eventbrite en la calificación manual de oportunidades de venta.