Cómo funciona la migración de HubSpot

Última actualización: October 30, 2018

Requisitos

Marketing Hub
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Professional, Enterprise
Básico

Echa un vistazo a estas instrucciones para comprender cómo funciona una migración de HubSpot.

¿Qué es una migración de sitio completo?

Una migración de sitio completo ocurre cuando el equipo de migraciones de HubSpot recrea tu sitio web existente directamente en HubSpot, transfiriendo tu contenido e imitando el estilo de tu sitio. Una vez que la migración se haya completado, obtendrás un resultado muy similar (aunque no una copia exacta) de tu sitio web existente en el COS (sistema de optimización de contenidos) de HubSpot.

¿Cómo funciona el proceso de migración de HubSpot?

Si eres un cliente nuevo de HubSpot y te interesa usar el COS, tu representante de ventas puede comenzar este proceso por ti. Si recién te acabas de registrar o si eres cliente de HubSpot desde hace mucho tiempo y actualmente no tienes el COS de HubSpot, pero te gustaría tenerlo, tu mánager del éxito del cliente puede ayudarte a enviar esta solicitud.

Una vez que el representante de HubSpot haya enviado tu solicitud, procesaremos y completaremos tu migración de la siguiente manera:

HubSpot revisa el sitio web que quieres migrar

El sitio que deseas migrar debe estar activo en Internet para que nuestro equipo de migraciones pueda acceder a él sin direcciones IP aprobadas, soluciones alternativas ni transferencias de archivos estáticos. No podemos procesar la réplica de un archivo de imagen de un sitio web. Podríamos aceptar las credenciales de inicio de sesión para los sitios web totalmente desarrollados que se encuentran en un dominio protegido con contraseña.

Examinaremos tu sitio en busca de cualquier característica, diseño o funcionalidad que no se pueda migrar al COS de HubSpot. Si tu sitio web se puede migrar, recibirás un enlace en la página Revisión del Sitio Web con notas específicas sobre los términos y los cambios esperados durante el proceso de migración.

Si aceptas los cambios y términos, debes confirmarlos completando el formulario que se encuentra en la página Revisión del Sitio Web. A continuación, tu mánager del éxito del cliente (CMS) recibirá una alerta y te enviará el enlace de autorización/pago para que lo completes.

Nota: Una vez que la migración esté aprobada, no debes hacer ningún cambio adicional a tu sitio. HubSpot no puede garantizar la aplicación de los cambios que se realizan después de la revisión y cuando ya haya comenzado el proceso de migración. Tras completar la migración y lanzar tu sitio web, podrás hacer esos cambios fácilmente.

HubSpot coloca tu proceso de migración en una cola de trabajo

El tiempo de finalización regular para la migración de un sitio web completo es entre 10 y 21 días, según la complejidad y el tamaño del sitio, así como también la cantidad total de proyectos que se deban procesar. HubSpot mantiene una cola interna de las migraciones que deben completarse, por lo que podemos calcular (aunque no garantizar) una fecha de finalización para tu trabajo de migración.

Puedes monitorizar el estado del proyecto en tu Portal. Para hacerlo, dirígete a Menú de Cuenta > Cuenta y Facturación > Migraciones

Un técnico de migración de HubSpot ejecuta la migración

Un técnico de HubSpot comenzará con la creación del diseño gráfico y el estilo de las plantillas. Cuando las plantillas estén listas, comenzarán a recrear tus páginas en el COS de HubSpot. Nuestro objetivo es reproducir tu sitio lo más parecido posible en el COS de HubSpot, con excepción de los cambios que se hayan acordado previamente.

HubSpot ejecutará una verificación de control de calidad

Cuando el técnico completa la migración, se notificará a nuestro equipo de servicios técnicos y comenzarán a examinar tu sitio web migrado. Lo analizarán para comprobar que las páginas se hayan migrado correctamente, que en general todo se vea como se esperaba, y también probarán el diseño adaptable del sitio.

Si es necesario hacer alguna edición, se enviará a quienes corresponda para efectuar los cambios.

HubSpot te notifica por correo electrónico cuando la migración esté completa

Normalmente, esto sucede aproximadamente entre 10 y 21 días después de que se haya creado el proyecto de migración. Si tu migración lleva más tiempo del esperado, puedes consultar sobre el estado de tu sitio con tu contacto de HubSpot o puedes verificar la línea de tiempo en tu Portal (Menú de Cuenta Cuenta y Facturación Migraciones). 

Revisas la migración

Debes controlar la migración de tu sitio web en el Portal de HubSpot Marketing (Contenido > Páginas Web, Páginas de Destino o Blog). Debido al gran conocimiento que tienes de tu propio sitio web, es posible que encuentres errores, omisiones o elementos que no funcionan como deberían.

Si detectas algún problema, dirígete a Menú de Cuenta Cuenta y Facturación Migraciones y selecciona Informar Problema de Migración

¿Qué debo hacer al revisar mi sitio web migrado?

Una vez que la migración haya terminado, debes seguir estos pasos de configuración:

  1. Configura las acciones de formulario en todos los formularios migrados: Ve a cada formulario de tu sitio y edita las acciones que realiza el formulario después de que alguien lo envía. Puedes agregar direcciones de correo electrónico a las que quieres que se envíen notificaciones sobre envíos, campañas de Salesforce, mensajes o páginas de agradecimiento y cualquier respuesta por correo electrónico a esos envíos. Obtén más información sobre los formularios en HubSpot aquí.
  2. Vuelve a instalar todos los códigos de seguimiento (p. ej., Google Analytics): Nuestro proceso de migración no incluye la transferencia de códigos de seguimiento externos. Sigue estos pasos para copiar cualquier código que quieras seguir utilizando en HubSpot.
  3. Excluye tu propio tráfico de las estadísticas: Asegúrate de filtrar tu propio tráfico para obtener la mejor medición posible de tus visitas, oportunidades de venta y clientes en las analíticas de HubSpot.
  4. Configura las opciones de tu blog y cuentas de redes sociales: Debes configurar tu blog y redes sociales antes de comenzar a publicar contenido nuevo.
  5. Continúa con tu capacitación: El lanzamiento de tu sitio web desbloquea un montón de funciones nuevas en HubSpot, por lo que ahora es un gran momento para seguir aprendiendo. Puedes encontrar una gran variedad de recursos de capacitación en HubSpot Academy aquí

Haz el lanzamiento de tu sitio

Cuando la migración de tu sitio esté totalmente completa y estés listo para lanzar tu sitio web, un ingeniero de asistencia técnica te ayudará con el proceso.  También incluimos instrucciones generales en Contenido > Configuración de Contenido > Administrador de Dominios.

¿Qué elementos no se pueden migrar y qué cambios pueden ocurrir en comparación con el sitio web original?

Estos son algunos ejemplos de los tipos de contenido y características que HubSpot no puede migrar:

  • Páginas impulsadas por bases de datos
  • Secciones de registro o exclusivas para miembros
  • Sitios web con Flash, navegación con Flash o Flash con enlaces incrustados o múltiples archivos asociados
  • Comentarios del blog
  • Formularios progresivos de varios pasos
  • Casi todas las funcionalidades de ecommerce
  • Buscadores de sucursales
  • Listas de recursos
  • Calculadoras y otros materiales que utilizan scripts del lado del servidor (aunque no suele haber problema con algunos widgets de Javascript)
  • Chats en directo (aunque no suele haber problema con algunos servicios de Javascript)
  • La mayoría de los anuncios (muchos requieren un acceso del lado del servidor para ejecutar las redes del anuncio)
  • Archivos de videos que no sean .swf (.flv, .mov, .mp4, .wmv, etc.)
  • Contenido generado por el usuario (foros, valoraciones, etc.)
  • Formularios que soliciten información personal de identificación

Si se encuentra alguno de todos estos ejemplos en tu sitio web durante una revisión, recibirás notas específicas sobre cómo debería abordarse cada ejemplo en caso de que quieras migrarlo. Puedes alojar contenido en otro lugar a través de un alojamiento web diferente, en un subdominio.

Si tienes alguna pregunta o duda, consulta con tu contacto principal en HubSpot.

Información importante sobre el diseño y el rediseño:

Ten en cuenta que una migración de HubSpot no es un proyecto de diseño ni de rediseño. Los técnicos de migración intentan crear una aproximación cercana de tu sitio web, con excepción de los cambios acordados en la Revisión del Sitio Web o en las conversaciones que hayas mantenido con tu contacto de HubSpot. Puedes realizar cambios a tu sitio web migrado, pero los técnicos de migración de HubSpot no pueden llevar a cabo ninguna solicitud de diseño ni cambios de contenido que difieran de tu sitio web original.

Si quieres rediseñar tu sitio tras su lanzamiento, puedes hacer los cambios tú mismo o puedes trabajar con uno de nuestros proveedores de Service Marketplace para obtener el diseño perfecto.

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