Entender el proceso de migración del sitio web de HubSpot

Para volver a crear o actualizar el contenido existente de tu sitio web en el CMS de HubSpot, puedes solicitar que el equipo de cambio de plataforma de HubSpot realice una migración del sitio web. 

Una migración es una buena opción para:

• Clientes que quieren pasarse al CMS de HubSpot y mantener su diseño actual.
• Los clientes que quieran actualizar su diseño utilizando un tema del Mercado de plantillas de HubSpot.

Nota: las cuentas de CMS Hub Starter pueden ser elegibles para migraciones en determinadas circunstancias. Para obtener más información, contacta con tu representante de cuentas. 

Entender las migraciones de HubSpot

El servicio de migración incluye:

• Una variedad de módulos y plantillas de arrastrar y soltar que puedes editar en el editor de contenidos. 
• La migración del contenido y el estilo de tu sitio actual a HubSpot

O bien

• La migración del contenido existente de tu sitio a un tema de tu elección del Mercado de plantillas de HubSpot.

Requisitos y limitaciones de la migración

Ten en cuenta los siguientes requisitos y limitaciones del servicio antes de solicitar una migración: 

• Las migraciones no incluyen plantillas de correo electrónico. 
• La mayoría de las migraciones se completan en 2-3 semanas; sin embargo, los proyectos de mayor envergadura pueden llevar más tiempo. Tu contrato de migración te proporcionará un valor aproximado.
• Tu sitio web actual debe permanecer activo durante la migración. 
• Cualquier cambio realizado en tu sitio web después de que la migración haya sido aprobada no se reflejará en el contenido migrado. 
• Necesitarás acceder a tu proveedor de alojamiento de dominios (DNS) para poder poner en marcha el sitio tras la migración.
• No se espera que migren las siguientes características del sitio web, pero recibirás información más detallada al contratar la migración:

Nota: encontrarás una lista completa de las características del sitio web que no se incluirán en la migración de tu sitio web en tu Acuerdo de migración de CMS.

• • Contenidos creados a partir de bases de datos, como anuncios inmobiliarios, bases de conocimientos, amplios catálogos de productos y búsqueda basada en códigos postales/ubicaciones.
  • Contenido restringido, como inicios de sesión, acceso de miembros, protección por contraseña y páginas a las que solo se puede acceder mediante el envío de un formulario.
  • Comercio electrónico, como cestas de la compra, escaparates y procesamiento de pagos.
  • Formularios avanzados, como formularios progresivos o de varios pasos, calculadoras que recogen envíos y formularios que solicitan información de identificación personal.
  • Contenidos generados por los usuarios, como foros, clasificaciones, comentarios y perfiles.
  • Aplicaciones de terceros, como chat en directo, widgets de accesibilidad, motores de comentarios y bolsas de trabajo. 
  • Diseño adaptable personalizado, hojas de estilo y sitios web para dispositivos móviles.

Solicitar una migración

• Para iniciar el proceso de migración, contacta con tu representante de cuenta, que a su vez se pondrá en contacto con el equipo de cambio de plataforma de HubSpot internamente. Si no estás seguro de cómo contactar con tu representante de cuenta, contacta con asistencia técnica de HubSpot para ponerte en contacto con la persona adecuada.
• El equipo de cambio de plataforma de HubSpot evaluará tu sitio web para determinar si una migración satisface tus necesidades. Si tu proyecto se ajusta al proceso, tu representante de cuenta te proporcionará un enlace a tu acuerdo de migración. Este acuerdo establecerá las condiciones de la migración, entre las que se incluyen:
  
  • Cuántas páginas se migrarán
  • Una estimación de la duración de la migración
  • Cómo pueden cambiar determinados recursos, como los formularios, durante el proceso de migración

• Si aceptas las condiciones, tu representante de cuenta te enviará un enlace para completar el proceso de pago. Más información sobre los precios de la migración.
• Tras la compra, un especialista de cambio de plataforma te enviará un correo electrónico introductorio y trabajará contigo para recuperar los recursos necesarios para tu plan de migración.
• Cuando se confirmen los recursos, tu especialista en cambio de plataforma introducirá tu migración en la cola del equipo. 
• Mientras el equipo trabaja en tu migración, puedes consultar el estado del proyecto en tu cuenta de HubSpot: 
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Cuenta y facturación.
  • Haz clic en la pestaña Migraciones. 
  • Revisa el estado de la migración en la cronología: 
    • Migración confirmada: se ha comprado la migración y el especialista en cambio de plataforma está recopilando la información necesaria para iniciar la migración. 
    • Migración en curso: el equipo de cambio de plataforma de Hubspot está en proceso de migración de tu sitio web. 
    • Migración completada: el contenido de tu sitio web ha sido migrado con éxito a HubSpot. Dispones de 60 días a partir de la fecha aquí indicada para notificar problemas de diseño. 
• Cuando finalice la migración, recibirás una notificación por correo electrónico de tu especialista en cambio de plataforma con los pasos que debes revisar. 

Revisar una migración

Cuando recibas una notificación por correo electrónico de que finalizó la migración, podrás revisar el contenido en tu cuenta de HubSpot. 

Para revisar un sitio web migrado:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
• Coloca el cursor sobre la página del sitio web llamada Inicio, luego haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Ver. 

Para revisar las publicaciones y las páginas de catálogo de blog migradas:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
• Para ver las páginas de catálogo de blogs, haz clic en el menú desplegable Publicaciones de blog de la parte superior izquierda y selecciona Páginas de catálogo de blogs

Para revisar las plantillas migradas: 

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Administrador de diseño.
• En el buscador, ve a [CompanyName_Date] > Plantillas. Por ejemplo, las plantillas completadas en marzo de 2019 para HubSpot estarían en la carpeta HubSpot_Mar2019. 
• Haz clic en el nombre de una plantilla para abrir la plantilla en el administrador de diseño. 
• En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Vista previa y selecciona Vista previa en directo con opciones de presentación. 

Nota: tienes 60 días desde la fecha de finalización de la migración para notificar sobre contenidos perdidos o dañados. Si tienes problemas con la migración de tus contenidos, contacta directamente con tu especialista en cambio de plataforma. Normalmente responderán en un plazo de 2 días laborables. Para obtener más información sobre el uso de las herramientas de edición de HubSpot, ponte en contacto con asistencia de HubSpot. 

Entender tus próximos pasos

Después de completar tu migración, deberás revisar cualquier otro contenido migrado y personalizar tu configuración en HubSpot:

• Revisa tus formularios migrados y gestiona las opciones de formulario en HubSpot.
• Configura los ajustes del blog antes de publicar contenido en este. 
• Integra Google Analytics con HubSpot para hacer seguimiento de tus páginas alojadas en HubSpot en Google Analytics. 
• Excluye el tráfico interno de las analíticas de tráfico de HubSpot para obtener los datos más precisos. 
• Cuando tu sitio web esté listo para publicarse, actualiza los registros de DNS, conecta tu dominio y publica el contenido. Es posible que tengas que colaborar con tu desarrollador o equipo de TI para completar estos pasos. 
• Carga redireccionamientos de URL en masa para cualquier cambio de URL con el fin de evitar enlaces rotos. 
• Más información sobre cómo trabajar con las herramientas de contenido de HubSpot.